Hôtel près de Mosquée Havuzlar, Istanbul, Istanbul

"Frais et varié"

"Bel hôtel, bien situé. Chambre propre. A éviter la demi pension, très mauvaise expérience ! "

"Pas au niveau du Ritz, ni même d’autres hôtels 5 étoiles. Les chambres sont vieilles, les services proposés ne sont pas haut de gamme. C’est un hôtel 5 étoiles lambda sans prestige. Seul point fort : les employés très souriant et la qualité de la literie. Le rooftop était fermé alors qu’il y avait un grand soleil car nous sommes en saison hivernal (avril !!) , donc pas de terrasse ni d’espace ouvert, je trouve ça dingue pour le Ritz. Pas de service classique proposé (collation, snack etc). Sans parler de la « vu partiel mer » qui est juste une blague. On a eu la vue sur un parking et sur un stade plus qu’autre chose. Également, un petit déjeuner des plus classique ; viennoiseries, œufs, fromages et fruits. Où est le luxe ?? Baisser vos prix, honnêtement vous n’êtes pas la hauteur. Payer 300$ pour cette chambre était une insulte. Je me suis sentie volée. "

"Superbe"

"Hôtel magnifique, chambres confortables, décorées avec goût, restaurants de qualité. "

"Le personnel est adorable, les agents à la réception sont très dévoués et gracieux. Cependant les produits servis au petit-déjeuner sont simples, pas vraiment de qualité, de même que au Lounge pour le chambre exécutive. Pour un hôtel 5 étoiles, le spa laisse à désirer… le hamam sent l’urine, il n’y a pas suffisamment de services de toilettes, ni foutahs "

"Service irréprochable, literie parfaite, spa magnifique, piscine extérieure (ou intérieure) appréciable après une visite de la ville "