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Avis sur Aki Grand Hotel & Spa

3.5 out of 5
Aki Grand Hotel & Spa
1-1-17 Miyajimaguchi Nishi 1-chome, Hatsukaichi, Hiroshima

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 126 avis sur 318." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 123 avis sur 318." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 52 avis sur 318." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 318." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 318." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

karine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing to say Perfect
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Grand complexe hôtelier mais service pas top
Nous sommes restés 2 nuits il n’y avait pas de place pour manger dans l’un des 3 restaurants tout était complet alors que nous nous sommes présentés à 18h30 le 2e soir, piscine et terrasse extérieure qui ferme à 17h, impossible d’en profiter après une journée de visite. Idem pour bar et coin thé. Les bains présentés sur la photo sont des bains privés qu’il fallait réserver et payer en plus mais bien sûr rien de disponible ! Bref nous n’avons pu profiter de rien ! Heureusement belle vue et personnel sympa même s’il ne parle pas un mot d’anglais. Bref une adresse pour les habitués mais pas pour ceux qui passent
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Navette de l hôtel à la gare. Vu sur la mère et un grande chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Maryline, Montréal, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel près du traversier de l’Île de Miyajima
Hôtel avec navette gratuite pour la gare du JR, excellentes spécialités locales proposées au pub japonais « Nagi »: huîtres tempura ou au saké et Okonomiyaki! Chambre assez grande, lit confortable, Yukata pour aller aux Onsens, petits cadeaux de bienvenue pour aller aux Onsens. Personnel extrêmement gentil et serviable! Adresse à retenir pour une prochaine visite au pays du soleil levant!!
Séjour de 2 nuits en avril 2018

6/10 Satisfaisant

Stephan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bel endroit qui doit être repris en maîs
L hôtel a tout pour être splendide mais aucun effort n a été fait pour le mettre un peu au goût du jour. Pas de wifi dans les chambres, un côté années 70/80 sans charme. Un accès compliqué à la piscine et à la salle du petit dej.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

FABIEN

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel très confortable mais isolé et sans facilité de restauration sur place.

8/10 Bien

Quentin, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
4 nuits en famille
4 nuits en famille dans une chambre traditionnelle japonaise. Hôtel un peu ancien mais bien entretenu et très propre. Les bains publics sont très agréables. Situation idéale proche de Miyajima et à 40min de train de Hiroshima. La navette de l'hôtel tourne toute la journée entre l'hôtel et la gare de Miyajimaguchi jusqu'à 18:30. Très agréable pour profiter de la région.

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
les plus vue magnifique sur les parcs à huitres et île de Myia Jima chambre assez grande les moins manque de souplesse, arrivé une heure avant accès(comprenait à peine l'anglais) ,ne voulait pas donner la chambre, finalement le directeur a donné l'accès au petit déjeuner personnel de salle nous crie (très fort)en japonais nous regardant ,quelque chose que l'on a jamais compris déjeuner de 7 à 9 h30, personnel démonte les plats déja à 9 heures style un peu viellot ,mérite un lifting

10/10 Excellent

Franck, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aki
- Navette qui vous mène à l'hôtel depuis la gare et l'inverse, gratuitement toutes les demi-heures. - L'hôtel à son propre bateau qui peut vous mener à Miyajima. Une croisière est même possible la nuit, mais il faut savoir lire le japonais pour déchiffrer le prospectus qui vous explique la chose car le staff ne vous le proposera pas de lui-même. - L'hôtel à ses restaurants thématisés (très bons) et son propre Izakaya qui vous fera des Okonomiyaki du coin devant vous ! Très bons d'ailleurs. - Chambre très spacieuse, propose des lits occidentaux ET japonais (il faut tout sortir des placards par contre, mais c'est possible) avec une vue incroyable et une propreté remarquable.

8/10 Bien

Fraivert, Bruxelles

Les points forts : Confort de la chambre
Parfait pour voir l'île de Miyajima et la visiter
Nous avions une grande chambre de 12 tatamis pour nous 3 (2adultes et un enfant de 9 ans). Vue sur la mer et l'île de Myiajima, toute proche. Petit balcon permettant de regarder les alentours. Une salle de bain complète avec baignoire ainsi que 2 bains publics utilisables en alternance par chaque sexe. Belle salle de restaurant au rez de chaussée servant un buffet de petit déjeuner correct (japonais et occidental).

8/10 Bien

Nathalie, Ezanville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
vue imprenable
Rien a dire sur la qualité globale de services de l'hôtel . Nous avions une grande chambre ( rare au Japon) avec vue sur mer et sur la porte O-Torii . L'hôtel dispose d'une piscine (appréciable a cette période) La seule remarque moins favorable concerne la localisation, bien que le ferry et la gare Jr ne soient pas loin a pieds, l'hôtel est isolé, avec des bagages, il faut mieux faire appel a un taxi. la déco du hall est très sympa !

10/10 Excellent

Gérard, Réunion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Très bel hôtel, chambre très spacieuse, service impeccable, belle vue sur mer. Parfait !

8/10 Bien

Gigi, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chambre très agréable, personnel très disponible et gentil,un peu loin de la gare et du départ du ferry malgré les navettes gratuites qui ne correspondent pas forcément à nos horaires ;

10/10 Excellent

Christian, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe adresse tout près d'Hiroshima
Grand confort et dépaysement.

10/10 Excellent

Aki, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Chambre au style japonais très plaisant.Service impeccable. La vue superbe!

8/10 Bien

julie, pau

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Chambres spacieuses confortables avec superbe vue sur l ile de miyajima.... Un super onsen avec sauna... petit dej copieux inclus mais moyen. Ne pas aller ds les resto de l hotel chers et pas fameux. Por quitter ou venir a l hotel il faut prendre des navettes graruites toutes les 30 min qui vont a la gare

10/10 Excellent

Hemraj

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Old but clean. Great customer service.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

ひろゆき

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Emi

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

ジュンコ

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

SAKIKO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駅までのシャトルバスがあり移動が楽でした。ナイトクルージングも利用しましたが少人数で写真など撮りやすくとても良かったです。売店は品揃え豊富でした。部屋の作りや設備はビジネスホテルと大差ないですが、大浴場は綺麗で広く使いやすかったです。お湯がぬるめなので長く入ることができました。
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

????

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
エレベーターがちょっと複雑で、レストランやお風呂に行
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

SATOSHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

しゅうへい

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Mamo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
飲食をもっと充実させてほしかった
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

kozo

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Hiroshi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Etsuo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ネパールからの青年に誠実さを感じさせられた。
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I booked 1 room for 2 persons but price was only for 1 person then they charged me $300 extra for another person/night.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

SHINICHI

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Tomoko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Yohan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Hiromi

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Rieko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
夜に船で厳島の鳥居を遊覧出来るのがとても良かったです。食事も満足でした。
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

???, Nishiku,Fukuokacity

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
露天風呂が気持ち良かったです。 食事は単品でカキフライとご飯のセットをいただきました。とても美味しかったです。海に面しているので眺めも良く清々しかったです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

??

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ゆっくりと落ち着けるホテルでし
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

chikage

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

minoru

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Yasuhiro

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Fanny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is BEAUTIFUL! The staff is super friendly and willing to help, the rooms (Japanese style) are amazing and really large. You have a view of the ocean and the Tori in Miyajima. The breakfast buffet is delicious and the private onsen was a great experience after our hike to Mount Misen. There is a very convenient shuttle to the Ferry Station. I can't recommend this hotel enough, we really liked it!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
眺めと立地が最高のホテルです
海沿いの好立地にあり、海側の部屋から眺める宮島は最高です。ホテル内のロビーなどもとてもゴージャスな感じで素敵です。 ただ古いホテルなのか…バストイレが狭く使いづらいことと、アメニィティがあまり充実してない感じはありました。時期的に外国人や修学旅行生が多かった様で、レストランではStaffが少ないため料理のタイミングが遅れていたと感じました。 でも、この立地の価値は見逃せません。
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

AI

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

??

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Tomoki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Yutaka

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

soei

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
食事も美味しく、温泉施設も充実しています。スタッフの対応も素晴らしかった。
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

SEISHI

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
フロントに飾っている写真のフィルム面がホコリだらけであった。結局そういうところを如何に整備するかどうかが、一流か三流の境目であり、また来たいと思わせるファクターだと 思います。
Séjour de 1 nuit en octobre 2023