Hotels nahe NewYork-Presbyterian Hospital (Bronxville)

„Einer von zwei Fahrstühlen funktionierte nicht, das führte zu langen Wartezeiten auf dem Weg nach oben und unten, die Zimmer wurden entgegen der Buchung nicht täglich gereinigt, die Klimaanlage war unerträglich laut und rumorte wie eine kaputte Maschine, der Schmutz sammelte sich an deren Auslässen. Auch das zugewandte Personal kann nicht verhindern, dass das Hotel das Geld nicht wert ist. Daher keine Empfehlung. “

„Alles war gut. Zimmer sauber. Personal freundlich. Essen beim Frühstück mit guter Auswahl. Nur der Frühstücksraum hätte etwas größer sein können.“

„Parksystem bei der Ankunft undurchsichtig, erst muss ein Ticket gelöst werden, nachher ist es dann doch kostenlos. Beschilderung zum Haupteingang/Hotelparkplatz irreführend. Undurchsichtiges Vorgehen beim Check-in, auf dem Beleg der unterschrieben werden sollte war von einem Verkauf die Rede, mündlich wurde gesagt es wäre eine Art Kaution. Das Zimmer direkt vor der Klimaanlage (auf dem Dach der Eingangshalle oä.) war sehr laut, entspanntes schlafen fast unmöglich. Das Frühstück war solide und ...

„Ugh“

„C completely misrepresented did not stay there far from a luxury apartment advised to check into a different location no code or communication prior to check in time at 4 PM. Received emails and poor communication after 6:30 PM apartment smelled very musty and like a dead body was inside, extremely unprofessional and horrible experience. “

„My experience did not match the listing. I was asked to make payment outside the platform and the check-in process was not clear. I would not recommend this property. ⸻ ⭐⭐ Balanced Review The property did not meet expectations. When I arrived, the check-in process was unclear and the home appeared to be partially occupied. I was also instructed to make a payment outside of Hotels.com instead of using the platform. This caused confusion and concern. I would suggest the listing be ...

„This is a scam and at the same time others guest’s was there for same booking but we can’t get any feed the property support and we returned from the property and kids suffered a lot!!!“

„Super Unterkunft mit komfortablen Zimmern. Frühstück vollkommen ausreichend. Nettes Personal. Lage sehr gut mit Anbindung nach Manhattan.“

„I was asked by your staff to pay a $100 security deposit on April 10th. This transaction has been processed and cleared from my bank account, but I have not yet received the refund! And nobody answered my messages! The breakfast is terrible. It’s been seven days without a single vegetable, and they serve the exact same thing every day! The housekeeping service never replaced the hand soap. Over seven days, we only received two mini soaps for three people! Unbelievable.“

„Arroganter, unfreundlicher Check-In, dann eine verstopfte Toilette und zum Ende wurde uns die von Hotels.com als Silver-Vorteil versprochenen 10 Dollar Guthaben pro Person und Tag nicht gewährt, weil man nichts davon wusste. Für mich darum das erste und letzte Mal Sonesta. Schade, denn eigentlich wäre das Haus schön, aber niemand scheint willens, was daraus zu machen.“

„Gute Auswahl beim Frühstück, Personal sehr freundlich, Zimmer sauber, gute, kostenfreie Parkplätze“

„Overall wonderful“

„Room very comfortable and spacious. I was with my dad that has special needs and he was very happy with the stay.“