Hôtels de luxe à Houston sud-ouest, Houston

« On Expedia shows a certain caliber of reviews and stars for the quality of the hotel and the service just did not match what was promised. The service in general was very slow. Between the valet service and request requesting things from the front desk I always had to call twice. Additionally, I went to the bar and the bartenders were also very slow and it was not even full. It was only myself and another couple at the bar. I also thought that the hostess of the restaurant was very rude and not...

« Un hotel qui a la prétention de se positionner parmi les meilleurs hotel de Houston. Des vieux meubles complètement usés, des lits a vous casser le dos et la nuque... une piscine inaccessible si elle est réservé (cela n'est pas mentionné par l'hôtel de la réservation) et donc un service proposé inaccessible Des concerts le samedi soir dans l'hôtel a vous empêcher de dormir, et pour s'excuser (ou vous dire tais toi) on vous offre une pauvre bouteille de vin blanc. un hotel de haut standing?...

« Nous avons du changer de chambre vu l’état déplorable de la literie.La nouvelle chambre plus petite mais nettement plus confortable. Parcontre facturée au même tarif »

« Attention à tous les voyageurs le restaurant est fermé, le gym n’est pas ouvert et la piscine est fermée . Les chambres ne sont pas très propres . Pour ma part, mon rideau était déchiré Mon coffre fort ne fonctionnait pas . Et j’ai dû changer de chambre trois fois pour avoir quelque chose d’un peu plus propre Mais au moins le lit était confortable. Pour lorsque j’ai réservé ma chambre sur Expedia, rien n’était mentionné par rapport au service comme restaurant piscine et Gym qui était fermé...

« Excelente 👌 lo recomiendo. »

« Parking was easy , house keeping wants you to bring towels down to get replaces , toilet didn’t work in room for 2 days , »