Passer à la section principale
Appartement entier

CGH Boutique Residence Le Cristal de l’Alpe

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, lave-vaisselle

Appartement, 1 chambre

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement, 2 chambres

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
  • 45 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres

Télévision à écran plat

Appartement, 3 chambres

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
3 chambres à coucher
  • 70 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 lit double, 4 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Dans le quartier Cognet à Huez, vous trouverez CGH Boutique Residence Le Cristal de l’Alpe à la montagne. Envie de bouger ? Les sympathiques Alpe d’Huez et Station de sports d'hiver Les Deux Alpes valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Les agréables Télécabine de la Croix et France Aventures Chamrousse méritent aussi une visite. La région déborde d'activités passionnantes à découvrir, comme le ski de fond, la randonnée à pied ou à vélo ou encore les cours de ski. Consultez notre guide de voyage sur Huez
Afficher plus de résidences à Huez
Carte
Rue du Poutat, Lieudit Le Coulet, Alpe d Huez, Huez, Isere, 38750

À proximité

  • L\'Alpe-d\'Huez
    Alpe d’Huez
    1 min à pied - 0.0 km
  • L\'Alpe-d\'Huez
    Les Grandes Rousses
    1 min à pied - 0.0 km
  • Palais des Sports
    5 min à pied - 0.4 km
  • Musée d'Huez et de l'Oisans
    6 min à pied - 0.6 km
  • Téléski des Jeux
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Jarrie - Vizille - 46 min en voiture
  • Aéroport international de Genève Cointrin (GVA) - 175 min en voiture

Restaurants

  • Au Chamois d'Or
    7 min à pied
  • O’baroudeur
    4 min à pied
  • Crèperie Bretonne
    2 min à pied
  • Au Grenier
    5 min à pied
  • Bar/Snack 2000
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

CGH Boutique Residence Le Cristal de l’Alpe

Passez vos journées sur les pistes de ski avant de retourner profiter du confort de CGH Boutique Residence Le Cristal de l’Alpe, qui propose une piscine couverte et un spa proposant des soins complets. Aucun service d'entretien n'est proposé
CGH Boutique Residence Le Cristal de l’Alpe possède 71 chambres comprenant une machine à espresso et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Dans cette résidence 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux.

Cette résidence de Huez offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Ô des Cimes comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Hébergements similaires

Petit déjeuner continental (20 EUR par personne)
Résidence Odalys l'Eclose
  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 43 avis
Résidence Odalys l'Eclose
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Ski

  • Cours de ski à proximité
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Service de location d’équipements de ski
  • Ski alpin à proximité
  • Ski de fond à proximité

Piscine/spa

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Piscine couverte
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa avec services complets

Internet

  • Disponible dans l’hébergement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (120 EUR par semaine)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Cuisine

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Machine à expresso
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Cheminée dans le hall

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Un seul animal de compagnie
  • Frais : 95 EUR par hébergement par semaine
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Pas de service de ménage
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Au cœur des montagnes

Activités

  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Salle de sport
  • Service de location d’équipements de ski
  • Snowboard
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 6 bâtiments
  • 71 unités d’hébergement
  • Système d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 08 h 00 à 11 h 00) et du lundi au dimanche (de 16 h 00 à 20 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’été :
  • Sauna
  • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 95 EUR par hébergement, par semaine
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 400 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 2.86 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 120 EUR par semaine
  • Animaux de compagnie : 95 EUR par hébergement et par semaine
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe Huez
CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe Résidence
CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe Résidence Huez

Foire aux questions

L'hébergement CGH Boutique Residence Le Cristal de l’Alpe dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 95 EUR par hébergement et par semaine. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 120 EUR par semaine.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement CGH Boutique Residence Le Cristal de l’Alpe ?

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement CGH Boutique Residence Le Cristal de l’Alpe ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie de skier ? Situé près des pistes, cet hébergement de Cognet se trouve à la montagne. À moins de 10 minutes à pied de cette résidence, vous trouverez Les Grandes Rousses et Alpe d’Huez. Au programme également à proximité : du ski de fond et des cours de ski, l'idéal pour se faire plaisir. Télésiège du Signal et Télébenne Télécentre se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement CGH Boutique Residence Le Cristal de l’Alpe

8,0

Très bien

8,6

Propreté

9,0

Emplacement

7,6

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 27.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 27.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 27.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 27.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 27.

Avis

4/10 Médiocre

PEGGY, La garenne colombes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Très bel immeuble de l’extérieur et emplacement idéal! Appartement en rez-de-jardin à l’arrière du bâtiment, sombre, sans vue et sans charme. Un seul ascenseur pour rejoindre le parking à l’immeuble pour toute la résidence (évidemment le Check in est à la même heure pour tous, il faut être très patient). Et à l’ancienne, un état des lieux où il faut compter fourchettes et cuillères (oui! Ça existe encore!) Parking sans lumière toute la semaine. On est repartis la veille pour éviter l’attente à l’ascenseur le samedi. Bof, bof, déçus!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

nicolas

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Andrew L.

False advertising

Beds were not as advertised nor sleeping arrangement. Many things were not available either such as pool and sauna. This was due to the virus as told by staff, but that was not mentioned in advertissement. In fact you continued to advertise all as if it was available. Not at all what i expected and paid for. Very dissapointed. You advertised many things that were not true.
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Hélène

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Superbe établissement de grand confort

Excellent emplacement l’été car près de tout. Appartements de grand confort , nous avions un 2 chambres très spacieux. Personnel souriant et agréable. Bref, je recommande
Séjour de 7 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

anne b., France

Les points forts : Propreté

Très bon séjour

résidence très bien placée. Appartement spacieux et fonctionnel. Piscine et bains bouillonnants au top! Seuls bémols : le code wifi à rentrer bien trop souvent. Et surtout, le passage entre le chalet B et le reste de la structure, soit en sortant dans la neige, soit en traversant les casiers à ski et très mal indiqué, penible! Toutefois très satisfaite sur l’ensemble
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Stéphanie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Mauvais service dans un bel hôtel

C'était la 3è fois que je séjournais dans cet hôtel, très bien situé en plein centre de l'Alpe d'Huez, magnifique station avec plein d'activités à faire en été. La qualité de service a vraiment chuté par rapport aux deux premières fois. On parle d'un 4 étoiles où il faut faire les lits soit même (et on nous donne pas tous les draps - 1ère nuit passée à même le matelas), le micro-ondes n'a pas marché pendant tout le séjour (1 semaine) et les relances semblaient glisser aux hôtesses de l'accueil, qui parfois disaient "j'arrive dans 10 minutes" et n'arrivaient jamais... Le jacuzzi marchait un jour sur deux...
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

une semaine sportive ski gym natation

établissement avec Spa. en coeur de station.tres pratique pour le shopping. 10mn du télécabine.sinon navette gratuite vers les départs skis. labyrinthe pour passer d un bâtiment a l autre ou pour accéder au parking ou piscine.on s y habitue vite mais au début on s y perd.demander appart avec terrasse ensoleillée.nous n avions pas le soleil de la journée sur notre terrasse en c11. équipements et services top. salle de gym bien équipée avec télé mais en sous sol .piscine y aller en heures creuses. belles prestations en global dans un domaine skiable énorme et magnifique.
Séjour de 7 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Aurelie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un séjour magnifique

Nous avons passé une semaine au sein de cette résidence dans un appartement spacieux, bien équipé, où l'on se sent bien, comme à la maison. Les équipements de la résidence sont très bien entretenus et très agréables (sauna, piscine, spa...). De plus l'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal: proche des pistes, des boutiques et des restaurants. Enfin, un grand merci à tout le personnel qui sait se rendre disponible et toujours à l'écoute des clients!
Séjour de 7 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel idéalement situé de conception très récente. Bon hotel dans l'ensemble Spa très agréable. A refaire

6/10 Satisfaisant

Daniel

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Location is good and we have stayed before and when the pool area is clean and the hot tubs working it’s much better!
Séjour de 7 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Peaceful and Relaxing....

Peaceful, clean and just perfect for a weeks relaxation. We used the swimming pool / hot tub / steam room and sauna almost every evening which was nice and relaxing. Our apartment was peaceful and we slept well every evening. we have a massage from the spa which was fantastic and well recommend this to anyone wanted to relax. Totally ticked all our boxes. Thanks
Séjour de 7 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Neil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect hotel for our short break to alp d'huez

Great hotel with spacious rooms and all the relaxing facilities you'd ever need in the centre of town
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Vibeke

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Mere "skihytte" end hotel. Pænt og rent

Det svarer til, at leje en norsk skihytte. Toiletpapir skal man selv købe og der er ingen restaurant (morgenmad) på hotellet. Vi ankom 20.05, og receptionen var lukket kl. 20. (var heldige at receptionisten hørte os og lukkede os ind alligevel). Men hvis man er indstillet på at det ikke er hotel i gængs forstand,så er det en fin lille lejlighed med lille køkken og altan
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Giles, Wiltshire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good value accomodation

CGH offers good value for money accommodation in Alpe D'Huez. Nothing fancy, just good value with a Spa centre for added value. Only downside, it's not ski in / ski out but a short walk to the pistes and it is close to a range of great restaurants and amenities.

8/10 Bien

Jonathan, Stockholm

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Trevligt hotell med bra utrustade lägenheter. Fint spa-område men tyvärr för kallt vatten i poolerna. Halvdålig service från receptionen som vill ta ut extra kostnad för mer wifi etc

10/10 Excellent

Marc, Edinburgh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Hotel and location

Really enjoyed our stay here. Great location for the bucket lift to the main uplift only a 50m walk. Right in the centre of Alpe dhuez with great access to shops, bars and restaurants. Good facilities for relaxing after a hard day and decent wifi for keeping up to date with internet access.

8/10 Bien

Jane & Simon, Central Scotland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely apartment with excellent facilities

My only complaint would be that the apartment was too hot - hence the lower 'comfort' score. There was no heating on but as a new build it is very well insulated. We visited at the very end of the summer season so more than half of the shops and restaurants were closed but we just used the apartment kitchen facilities. Some key items were missing such as a chopping board and spatula but good overall. The pool and spa facilities were excellent and spotlessly clean. As we were end of season we sometimes had the whole leisure complex to ourselves. We did not use the Spa Therapy facilities however the lady in the local bike hire shop had done so for a massage and rated it highly - she is a sports massage therapist herself so would guess that she knows what she is talking about. Plan to return to Alpe D'Huez for next ski season as the range of runs looked great.

6/10 Satisfaisant

David, Derbys, GB

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Good chalet with nice facilities

Very good except pool was very cold and offputting, even after I complained to reception and receptionist said 'well its 28 degrees!!' and hot tubs were slightly warmer but very uncomfortable as were far too cold. Therefore myself and the three other people that I stayed with never used these facilities. Also when I went to check out they hit me with a 46 euro tax bill that was not explained to me upon booking which I think is not acceptable when I paid for everything in full upon booking. My booking also was confirmed as two twin beds which we thought would be singles but were both doubles. When we complained the receptionist said that was across the board in the chalet. This needs addressing. Overall fairly acceptable but could have been better