Städtereisen Ilıca

Wir haben das Hotel für einen zweitägigen Zwischenstopp genutzt. Das Hotel ist an sich ganz schön, aber renovierungsbedürftig. Den Pool fanden wir toll und auch die zentrale Lage. Das Personal war nicht wirklich freundlich, insbesondere der ältere Mann tagsüber. Der Mann abends war dafür aber sehr nett. Es gibt nur eine Zimmerkarte, vermutlich damit die Klima nicht läuft, sobald man das Zimmer verlässt. Potential nach oben ist gegeben, für einen Zwischenstopp kann man die Unterkunft buchen.

Wir waren nicht sehr begeistert. Das Personal war nicht motiviert,nicht aufmerksam (ich wusste mit der Zeit sehr gut,wo die wasserflaschen standen,weil wir uns selber nachschenken mussten) Zudem konnten fast alle schlecht oder kein Englisch, Deutsch ganz zu schweigen. Es hatte sehr viel Servicepersonal, was aber viel rumstand oder am Handy war, anstatt zu bedienen. Zuerst werden an der Bar Animateure bedient, dann Gäste. Man kommt sich fast vor als würde man stören. Die Barleute sind alle nicht motiviert,lachen nicht und sind auch nicht an smalltalk oder aufmunterung interessiert, geschweige verstehen sie Spass. Cocktails gab es nichts befriedigendes, bier nur ab Offenausschank nur 1 inklusive,die andern kosten. (Vergleich mit Liberty Hotels Lara! Das war riiichtig top dort) Liegen sind nicht wie auf den Bildern sondern extrem viele und sehr sehr enganeinander. Natürlich gibt es so einen Eindruck von toll, es hat immer freie liegen (900 gäste, 1200 liegeplätze) wirkt aber komplett überfüllt, was es gar nicht müsste, weil es die ja gar nicht bräuchte. Im Badezimmer hat es keine Becher und wir nahmen gläser aus dem Resti, putzfrau verstand nicht, was wir wollten. Nach der Zimmerreinigung war Balkontüre parterre jeweils nie verschlossen. Mal duften wir mit unserem Sohn (90cm 3J.) auf die Rutschen, nächsten Tag nicht, dann wieder. Je nach dem wer bei den Rutschen in sein Handy starrte und die Regeln auslegte Bei abreise: danke für die Zimmerkarten und Bye. Keine Nachfrage etc.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 10/10 – Wunderschöner Aufenthalt! Wir waren bereits letztes Jahr im Concorde Deluxe Resort und sind auch dieses Jahr wiedergekommen – diesmal für unsere Flitterwochen. 🥰❤️ Und wieder waren wir absolut begeistert! Von A bis Z war alles super. Das gesamte Personal war freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Besonders schön fanden wir, wie viel Mühe man sich mit unseren Flitterwochen gegeben hat. Wir durften ein À-la-carte-Restaurant besuchen und bekamen völlig überraschend sogar noch einen zweiten À-la-carte-Besuch angeboten. Damit hatten wir überhaupt nicht gerechnet und haben uns riesig darüber gefreut. ❤️ Ein besonderes Dankeschön geht an Noel, der uns während des gesamten Aufenthalts per Handy begleitet hat, immer erreichbar war und uns bei allem unterstützt hat. Auch Umut von der Animation möchten wir erwähnen – ein super sympathischer und herzlicher Mensch! 🙏 Auch die Shisha-Bar und alle anderen Bereiche des Hotels waren wieder top. Man merkt einfach, dass hier viele Menschen mit Herz arbeiten. Wenn wir überhaupt etwas vermisst haben: Dieses Jahr gab es leider kein Red Bull Zero(Zuckerfrei). 😄 Das haben wir letztes Jahr sehr gerne getrunken. Ansonsten gibt es für uns wirklich nichts zu bemängeln. Wir haben uns von Anfang bis Ende rundum wohlgefühlt und unsere Flitterwochen sehr genossen. 💍❤️ Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Betreuung und die herzliche Gastfreundschaft! Ganz klar: 10 von 10! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Alles sehr gut

Unser Aufenthalt im IC Hotels Santai Family Resort in Belek war einfach hervorragend. Die Anlage ist wunderschön gepflegt, sehr sauber und ideal für Familien. Besonders beeindruckt hat uns die große Auswahl an Pools, die direkte Strandlage und das abwechslungsreiche Essen im Hauptrestaurant. Das Personal war jederzeit super freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Die Zimmer waren modern, komfortabel und wurden täglich gründlich gereinigt. Auch das Animationsprogramm und die Aktivitäten für Kinder waren sehr professionell organisiert. Die Atmosphäre im gesamten Hotel war entspannt und gleichzeitig lebendig. Besonders gefallen haben uns die gepflegten Grünanlagen, Mixology Bar und der breite Sandstrand. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist definitiv sehr gut. Wir würden das IC Hotels Santai Family Resort in Belek jederzeit wieder besuchen und können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.