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Dosso Dossi Hotels & SPA Golden Horn

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 64.
taxes et frais compris
5 mai - 6 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambres sur 23

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room with City View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Twin Room with City View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 52 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room with Balcony

King Room with Balcony

King Room with Balcony

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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King Room with Sea View

King Room with Sea View

8,4 sur 10
Très bien
(10 avis)
  • Vue sur la mer
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room City View

King Room City View

King Room City View

8,6 sur 10
Excellent
(43 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room with Sea View Terrace

King Room with Sea View Terrace

King Room with Sea View Terrace

  • Vue sur la mer
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, vue ville

Chambre avec lits jumeaux, vue ville

Chambre avec lits jumeaux, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre avec lits jumeaux, balcon

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, vue mer

Chambre avec lits jumeaux, vue mer | Vue de la chambre

Chambre avec lits jumeaux, vue mer

7,4 sur 10
Bien
(10 avis)
  • Vue sur la mer
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, terrasse, vue mer

Vue de la chambre

Chambre avec lits jumeaux, terrasse, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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King Suite with Sea View

King Suite with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Room with City View

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room Non smoking

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Twin Room Non smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room Non smoking

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

King Room Non smoking

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room with Sea View Non smoking

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

King Room with Sea View Non smoking

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room with Sea View Non smoking

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Twin Room with Sea View Non smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room With Balcony And Sea View Non Smoking

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

King Room With Balcony And Sea View Non Smoking

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room With Balcony And Sea View Non Smoking

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Twin Room With Balcony And Sea View Non Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room with Terrace and Sea View Non smoking

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

King Room with Terrace and Sea View Non smoking

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room with Terrace and Sea View Non smoking

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Twin Room with Terrace and Sea View Non smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Room with Balcony

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Room with Balcony

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room With Sea View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Room With Sea View

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos du quartier

Dans le quartier Beyoğlu à Istanbul, vous trouverez Dosso Dossi Hotels & SPA Golden Horn près de l'aéroport, près d'une station de métro. Les célèbres Palais de Topkapi et Église Sainte-Sophie comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Place Taksim et Tour de Galata attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Avenue Istiklal et Grand Bazaar à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Istanbul
Carte
Sutluce Imrahor Cad Dutluk Sokak No3, Istanbul, Turkey, 34445

À proximité

  • Corne d'Or
    Corne d'Or
    3 min à pied - 0.3 km
  • Parc de Sivas
    7 min à pied - 0.6 km
  • Centre des congrès Halic
    12 min à pied - 1.0 km
  • Pont de la Corne d'Or
    15 min à pied - 1.3 km
  • Pont de Galata
    18 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Alibeykoy - 5 min en voiture
  • Station de métro Kagithane - 5 min en voiture
  • Aéroport International Sabiha Gokcen (SAW) - 57 min en voiture

Restaurants

  • Nevizade Restaurant
    2 min à pied
  • Haliç Et ve Uykuluk
    5 min à pied
  • Meshur Sutluce Uykulukcusu
    2 min à pied
  • Neşeli Uykuluk Kokoreç
    4 min à pied
  • Haliç Izgara & Cafe
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Dosso Dossi Hotels & SPA Golden Horn

Hôtel de luxe à proximité de Avenue Istiklal
Situé à deux pas des emblématiques Place Taksim et Tour de Galata, l'hébergement Dosso Dossi Hotels & SPA Golden Horn propose un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse et un jardin. Offrez-vous un massage thaï ou un gommage corporel au spa sur place, Dosso Dossi Spa and Gym. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).
Autres petits plus :
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et mobilier d'extérieur
  • 11 salles de réunion, café/thé dans le hall et salles de massage et de soins
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 210 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LED 102 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, chaise haute et service de ménage quotidien

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  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de CHF 68
taxes et frais compris
5 mai - 6 mai
Ramada by Wyndham Istanbul Golden Horn
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Casiers
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • 502 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 102 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 octobre au 1 juin :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 EUR par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 65 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 11974

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte du 15 juin au 15 novembre
Les clients de moins de 5 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dosso Dossi Hotels Golden Horn
Dosso Dossi Hotels & SPA Golden Horn Hôtel
Dosso Dossi Hotels & SPA Golden Horn Istanbul
Dosso Dossi Hotels & SPA Golden Horn Hôtel Istanbul

Foire aux questions

L'hébergement Dosso Dossi Hotels & SPA Golden Horn dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est fermée chaque année en saison du 1 octobre au 1 juin.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dosso Dossi Hotels & SPA Golden Horn ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dosso Dossi Hotels & SPA Golden Horn ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Dosso Dossi Hotels & SPA Golden Horn propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 65 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Beyoğlu, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 km de Avenue Istiklal, Tour de Galata et Place Taksim. Également à 10 km de distance : Grand Bazaar et Palais de Topkapi.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Dosso Dossi Hotels & SPA Golden Horn

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,6

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 317 avis sur 570.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 138 avis sur 570.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 570.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 570.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 570.

Avis

10/10 Excellent

Ghita

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Aleks

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le lit est incroyable on dort comme un prince, le personnel est super agréable et la vue est magnifique. Seul bémol l’ascenseur est difficile à manipuler et la montée pour aller à l’hôtel est fatiguante.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Anil

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La douche marche pas bien et le personnel pas poli etc
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Abdel-mumen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loin
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

MOHAMED

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pas mal

Un peu loin de centre ville
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Hassan

Correct pour une nuit

Sejour correct, pas exceptionnel, photo mensongère, chauffage inexistant en plein hiver, extrêmement désagréable de dormir dans un frigo après plusieurs réclamations aucun changement. Le client n’est pas considéré et il ne faut surtout pas déranger le personnel qui dort très déçu en général concernant le petit déjeuner pas terrible du tout.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nurdan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très appréciable d’être accueillie avec tant de courtoisie et réactivité pour la moindre demande Félicitations aux membres de la direction du groupe pour le choix de leurs équipes bien formées Nous reviendrons en famille ou amis Merci à tous !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

CHAOUKI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Nurdan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien accueillie Un gante merci à toute l’équipe de DossoDossi Merveilleux séjour grâce à la gentillesse de tous
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jean Philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bıen situe a Istanbul dans une zone calme et proche des centres d'ınterets. Le service est de bon nıveau et le personnel tres ıntentıonne.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Lachhmi

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was ok. Staff was too good. But property is bit old.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Dalmir

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito Atenciosos!!! Parabens ao recepcionista Mohammed. Muito prestativo
Séjour de 6 nuits en avril 2026

8/10 Bien

AHMAD

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Martin

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Duygu

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

MEHTAP

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
temiz personel mükemmel kahvaltı 10 numara herşey çok iyiydi teşekürler
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Tamer

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

gulsen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Çok ilgililer. Mükemmel manzara
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Morteza

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is definitely not a five-star hotel. The management is very unprofessional, and the overall experience was extremely disappointing. The restaurant was terrible. The food quality was poor, and several dishes were clearly reused. The same items were brought back to the buffet for three to four days in a row until I complained and they were finally removed. This is unacceptable and raises serious hygiene concerns. The tea glasses were chipped and cracked, which is something you would never expect in a hotel claiming to be five-star. Staff behavior was unprofessional, and management did not handle complaints properly. Instead of taking responsibility, they offered excuses. There was no real accountability or care for guest experience. The location is also unsafe. The hotel is on a steep hill with a dangerous driveway. When it rains or snows, the surface becomes slippery and risky. If you are driving your own car, I strongly advise not choosing this hotel. Even tour buses and transfers struggle with the access, and walking on the driveway in bad weather is unsafe. Overall, this hotel fails in service, food quality, hygiene, safety, and professionalism. I do not recommend anyone to waste their money here. You will most likely regret it. There are far better and safer options in Istanbul.
I flipped all 5 and 4 of them were chipped
The same dish with the same old food in it was reportedly on the table for 3-4 days in a row
The same dish with the same old food in it was reportedly on the table for 3-4 days in a row
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Morteza

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is not a five-star hotel. At best, it is barely three-star, and even that is generous. From the first moment, the service was cold, unwelcoming, and unprofessional. The reception attitude made me feel like an inconvenience rather than a guest. There was no hospitality, no warmth, and no respect. The room had serious bathroom odor issues. Even after changing rooms, the problem was not fully resolved. Maintenance standards were poor, and sleeping comfortably was difficult. Breakfast was unacceptable: cracked glasses, old dishes, and food items repeatedly returned to the buffet for several days. Some food looked dried, discolored, and unsafe. When I questioned this, I was told it was “normal.” This is unacceptable and raises serious hygiene concerns. Staff asked inappropriate personal questions. At checkout, I was told there was no manager and no duty manager available. No accountability. No responsibility. After my stay, management offered only future discounts instead of real compensation, even though I clearly stated I would not return. The location is also dangerous. The hotel sits on a steep hill with a slippery driveway. In rain, snow, or freezing weather, it becomes unsafe for both cars and pedestrians. Overall, this hotel failed in service, hygiene, safety, and professionalism. I regret spending my money here. I strongly do NOT recommend this hotel. Do not waste your money.
Shower faucets without caps, screws fully exposed. This is not five-star quality maintenance. Poor finishing and unsafe appearance.
Dirty and stained towel provided in the room. Not clean, not hygienic, and very low quality. Absolutely unacceptable for a hotel claiming to be five-star.
Hummus with dried top layer, served repeatedly for 3–4 days. Carrots around dishes were also dried and clearly several days old. Food was reused daily until I complained. Serious hygiene and food safety concern.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Duygu

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Firuza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Çalışanlar çok nezaket li…
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Mesut

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Ozer

Genel olarak bakim isteyen bi otel oda eski ama temiz oda temizligi yapan bayan cok temiz guler yüzlü bi ablamız di bence otelin en iyi personeli bence konumu iyi kahvaltı iyi ama daha iyi ve temiz olabilir personel genel olarak iyu ama otle cik vasat ve eski
Séjour de 3 nuits en janvier 2026