Vacances de Krabi

À 10 minutes de la plage à pied, en retrait pour ne pas avoir de nuisances sonores et face aux bloc rocheux caractéristiques de Krabi. Accueil efficace, chambre propre et spacieuse, décoration soignée et personnel convivial pour un séjour balnéaire. Restauration de qualité dont le petit-déjeuner ! Nous avons passé un agréable moment dans cet établissement aux standards internationaux…dont les tarifs sur place sont un peu élevé.

Très bel Hôtel neuf,Malheureusement, le service et la manière de traiter les clients catastrophique. L’organisation de l’hôtel fait penser à un camping. Ex: faire payer 100bath une carte de chambre en plus si elle n’est pas rendue Même problème avec les serviettes de piscine. On vous en donne deux par chambre et, si vous avez besoin de serviettes sèches, si vous avez oublié la vôtre ou si le ménage a simplement oublié de vous en remettre, obtenir une serviette devient presque une enquête. Une fois, la femme de ménage avait oublié de mettre les serviettes de piscine dans notre chambre. . Le membre du personnel m’a pratiquement fait passer pour une menteuse en me demandant si j’étais vraiment sûre qu’il n’y avait pas de serviettes dans ma chambre et en me disant qu’il allait vérifier. Je lui ai expliqué que j’allais en parler à la réception et lui ai demandé son prénom. Il a refusé de me le donner, m’a snobée et est parti. Globalement, le personnel est très peu souriant et donne l’impression d’avoir affaire à des robots et surtout de séjourner gratuitement, comme si le personnel nous rendait service. Le pire reste le personnel lié aux « activités sportives , hautain, arrogant et surtout très malpoli. Certaines attitudes sont extrêmement agressives et totalement dépourvues de savoir-vivre. L’hôtel vend des chambres avec un pack sport un mur d’escalade mais il y a 2 sessions d’1 hpar semaine, avec seulement 6 places pour tout l’hôtel. Il est presque impossible d’avoir une place

Franchement le meilleur hôtel dans lequel je suis allé Toutes les chambres dans les étages dispose d’une piscine privée, ce qui est extrêmement agréable et rare, Vous pouvez passer de votre piscine à votre cabine de douche ce qui est un gros avantage, il dispose aussi de deux autres piscines, accessibles à tout l’hôtel, en plus de celle dans votre chambre Vous avez un Service complet de la part du personnel. Vous disposez d’une application qui vous permet de faire des demandes quelles qu’elles soit pour vous éviter de retourner à l’accueil ou à avoir à les appeler, ils viennent vous servir directement dans la chambre et cela 24/24 Le petit déjeuner est superbe, vous pouvez de la même manière accéder à un menu en scannant sur votre téléphone, vous effectuez la commande et ils viennent vous servir à table Mais vraiment je le répète personnel au top, que ça soit de la personne qui nettoie votre chambre au service de restauration ou à l’accueil. Tout est parfait. En plus, l’hôtel a beaucoup de petites intentions envers ses clients. Vous pouvez sélectionner à votre arrivée pendant une boisson de bienvenue, un parfum que vous pourrez prendre avec vous afin de le vaporiser sur votre oreiller De la même manière aux alentours de 17 heures, chaque jour, le personnel vient vous offrir deux macarons, chaque jour, vous disposez de deux canettes en général, une Sprite et coca dans le frigo et ceci est gratuit en plus de petits extra bananes séchées, orange et cookies thaï