Hotels in Tal der Schmetterlinge

"0 Sterne statt 5 Sterne – Systematisches Infrastrukturversagen, Billiges Frühstück, Spa Täuschung, 3 Sterne Zimmer, Ignorantes Personal Dieses Hotel scheitert an den absoluten Basics der Hotellerie und betreibt eine aggressive Gewinnmaximierung auf Kosten der physischen Gesundheit seiner Gäste. Ich musste zwei Tage lang ohne Heizung und ohne warmes Wasser auskommen, während im Zimmer indiskutable 17 Grad herrschten. Erst nach massiven Protesten der Gäste wurde die Heizung überhaupt aktiviert, jedoch physikalisch auf das vorgeschriebene Minimum von 21 Grad gedeckelt – ein Hohn bei den aktuellen Außentemperaturen. Das Wasser wurde selbst nach einem Zimmerwechsel nie wirklich heiß, sondern blieb lediglich lauwarm. Hier wird offensichtlich unter dem Deckmantel des Energiesparens die Gesundheit der zahlenden Kundschaft aufs Spiel gesetzt. Was hier als „Deluxe-Zimmer“ verkauft wird, ist eine bodenlose Frechheit und entspricht allerhöchstens einem einfachen 3-Sterne-Standard. Die Zimmer sind klein und die Betten von schlechter Qualität, so dass an erholsamen Schlaf nicht zu denken ist. Wer hier für vermeintlichen Luxus bezahlt, erhält eine Infrastruktur, die in jeder Hinsicht unterlegen ist. Das Personal reagiert auf diese gravierenden Mängel mit vollkommener Ignoranz und lässt Reklamationen mehrfach einfach ins Leere laufen. (3-fach vergeblich ein mobiles Heizgerät bestellt) Auch kulinarisch ist das Haus ein Trümmerfeld für jeden gesundheitsbewussten Menschen. Das Frühstück beste"

"Alles super für einen Städtetrip "

"Das Hotel ist ein Adults-only-Hotel und macht insgesamt einen sehr schicken, modernen Eindruck. Man merkt deutlich, dass die Anlage kürzlich renoviert wurde. Der einzige wirkliche Kritikpunkt ist der Strand bzw. das Meer. Der Strandbereich ist mit dem benachbarten Helea-Hotel verbunden und durch ein Seil im Wasser voneinander getrennt, was optisch nicht besonders ansprechend ist. Zudem war es trotz Adults-only-Konzept am Strand teilweise recht laut durch Kinder aus dem Nachbarhotel. Außerdem ist der Strand stellenweise sehr steinig, was den Zugang zum Meer etwas unangenehm macht"

"Auf den ersten Blick ein hübsches Hotel, auf den zweiten jedoch etwas in die Jahre gekommen. Es gab sehr gute Themenrestaurants, die man einmal pro Aufenthalt buchen kann. Das Personal war größtenteils sehr freundlich. "

" Einfach fantastisch "

"Perfekter Aufenthalt "

"Tolles Zimmer mit Blick auf Pool und Meer. Ausstattung, Service und Essen sehr gut. "

"Der Rutschenpark ist super!"

"War alles sehr zufriedenstellend "