Hôtel près de Lac Norre, La Haye, La Haye

« We loved that the hotel was so close to the airport but had a resort feel complete with spa amenities, park right outside, and different restaurants to choose from. »

« Chambre propre et lit confortable. Le seul bémol, pas de bouilloire dans la chambre (elle est gratuitement à disposition dans le hall), et l'isolation de ma fenêtre n'était pas incroyable. »

« Le personnel fut très agréable nous avons pu poser des questions sans soucis, ils nous ont indiquer sans problèmes. Nous étions là pour Amsterdam et la localisation était top. »

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« Intérieur de l’hôtel très joli et classe Petite supérette en accès libre très pratique puisque l’hôtel tres loin des commodités C’est surtout un hôtel de transit pour l’aéroport Très accessible et adapté pour les personnes en fauteuil roulant Point faible, payer un parking 15€ la nuit quand l’hôtel est au milieu de nulle part avec tellement d’espace autour je trouve ça pas correct »

« Déçu par l’accueil et la gestion douteuse pour un 4 étoiles Mon séjour dans cet établissement, qui se revendique 4 étoiles, a été gâché dès l’arrivée : un accueil froid et peu professionnel, avec des stagiaires à la réception qui ont tenté de me facturer des frais inexistants. La propreté des chambres et des parties communes était également indigne de ce standing. Comme si cela ne suffisait pas, à 3h du matin, une tentative de prélèvement de plus de 200€ a été effectuée sur ma carte....

« Le personnel de l'hôtel est très gentil et très serviable et compréhensifs. L'hôtel est très beau et propre en général mais petite déception pour la chambre. Le plafond est en béton sans peinture c'est assez spécial, la baie vitrée donne dans le hall de l'hôtel donc la chambre n'est jamais aérée puisque la fenêtre ne s'ouvre pas... La cabine des toilettes est un peu serrée quand on est grand. Sinon tout était très bien le lit était propre et confortable et il y avait une machine a café dans la...

« Avec un accueil tardif, très très professionnel, prise en main de la chambre propre et bien équipée . Petits déjeuners très très biens . Merci encore de votre accueil réception. »

« I have been staying at the hotel since April 27. The first two weeks were generally okay. But the 3rd is a disaster. Indeed, I spent 4 days without having cleaning in my room. From May 8 to May 11, no one took care of cleaning my room, changing the towels, or emptying the bins. And for the first two weeks, I had three days when I didn’t have any shower gel or tissues, and in the meantime, the cleaning service came to change the bathroom linens and they wouldn’t even bother checking if I had...

« na »

« L’accueil était exceptionnel. Le personnel compréhensif et professionnel »

« Chambre propre et grande, le personnel était très serviable, la climatisation fonctionnel et la literie très confortables »