very good: yaiza Restaurant: service & very delicious food Not so good:towel situation, sunbeds were occupied right in the morning even though there was no one for hours. Kids club hours

Das Fariones Suites Hotel ist ein schönes 4**** Hotel in sehr guter Lage. Die Zimmer sind geräumig, komfortabel -- aber ohne Klimaanlage. Daher ist auch der Dinner-/Frühstücksraum muffig und stickig. Dass die Corona-Epidemie das Hotelpersonal vor Probleme stellt, ist bekannt und bedauerlich. Nicht nachzuvollziehen und erklärlich (es wurde mir auch auf mehrmaliges Nachfragen nicht erklärt) ist, dass es nach den ersten Einschränkungen durch die Regierung keinen Alkohol mehr zum Abendessen gab (kein Bier, kein Wein). Seit wann fördert der Genuss von Wein beim Essen den Virus? Genauso unverständlich, ja geradezu dumm und unverständlich: Mein RückFlug ging nachmittags um 16:00 Uhr. Mittlerweile war in Spanien Ausgangssperre verhängt worden. Ich habe daher gebeten, bis um 14:00 Uhr (statt Auschecken 12:00 Uhr) das Zimmer behalten zu dürfen, um dann um 14:00 Uhr mit dem Taxi zum Flughafen zu fahren. Obwohl das Hotel nicht einmal zur Hälfte belegt war, wurde dies abgelehnt (bzw. nur bei Zahlung einer weiteren Nacht erlaubt), und ich musste das Zimmer um 12:00 Uhr verlassen und bis 14:00 Uhr im öffentlichen Versammlungsraum warten (was ja gerade in Zeiten des Virus vermieden werden soll). Das ist eines gut geführten 4****Hotels nicht würdig!!!