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Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 96.
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars

Options de chambre

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Affichage de 37 chambres sur 37

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,6 sur 10
Excellent
(51 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, patio (Small Room)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Patio
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (Separate Living Room;with Sofabed)

9,0 sur 10
Merveilleux
(25 avis)

Points forts

Air conditionné
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Literie de qualité supérieure
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Articles de toilette écologiques
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
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Articles de toilette écologiques
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
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Articles de toilette écologiques
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes (Larger Room;with Sofabed)

Suite, 1 grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Larger Room;with Sofabed)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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8,0 sur 10
Très bien
(10 avis)

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Balcon
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  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
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Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
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Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
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Salle de bain privée
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

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Articles de toilette écologiques
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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9,0 sur 10
Merveilleux
(13 avis)

Points forts

Balcon
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Salle de bain privée
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 1 grand lit, non-fumeurs, patio (Atrium View;with Sofabed)

8,4 sur 10
Très bien
(10 avis)

Points forts

Patio
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,2 sur 10
Très bien
(14 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 grand lit, non-fumeurs, patio (Atrium View;with Sofabed)

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Patio
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Atrium View;Separate Living Room)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, patio (Atrium View)

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Patio
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets (Separate Living Room)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 King Bed, Non Smoking, Refrigerator & Microwave (Separate Living Room;with Sofabed)

  • 4 personnes

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Sofabed, Balcony, Atrium View, Separate Living Room, Microwave And Refrigerator

  • 4 personnes

1 Queen Bed, Non-Smoking, Small Room, Patio, Microwave And Refrigerator

  • 2 personnes

Suite-2 Queen Beds, Non-Smoking, Sofabed, Separate Living Room, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi

  • 6 personnes

Suite-1 Queen Bed, Non-Smoking, Larger Room, Murphy Bed Only, Sofabed, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi

  • 4 personnes

Suite-1 Queen Bed, Non-Smoking, Sofabed, Patio, Atrium View, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi

  • 4 personnes

2 Queen Beds, Non-Smoking, Balcony, Atrium View, Microwave And Refrigerator, Separate Shower, Bathtub

  • 4 personnes

2 Queen Beds, Non-Smoking, West Wing, Patio, Atrium View, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi

  • 4 personnes

Suite-1 Queen Bed, Non-Smoking, Sofabed, Balcony, Atrium View, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi

  • 4 personnes

Accessible-2 Queen, Mobility Accessible, Roll In Shower, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi, Non-Smoking

  • 4 personnes

2 Queen Beds, Non-Smoking, South Wing, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi

  • 4 personnes

1 King Bed, Non-Smoking, North Wing, One Person Jetted Tub, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi, Separate Shower

  • 2 personnes

Suite-1 Queen Bed, Non-Smoking, Sofabed, One Person Jetted Tub, Patio, Atrium View, Microwave And Refrigerator

  • 4 personnes

1 King Bed, Non-Smoking, Sofabed, Work Desk, Microwave And Refrigerator

  • 4 personnes

2 Queen Beds, Non-Smoking, West Wing, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi

  • 4 personnes

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Two Person Jetted Tub, Separate Living Room, Microwave And Refrigerator, Separate Shower, One And A Half Bathrooms

  • 4 personnes

Suite-1 Queen Bed, Non-Smoking, Sofabed, One Person Jetted Tub, Balcony, Atrium View, Microwave And Refrigerator

  • 4 personnes

2 Queen Beds, Non-Smoking, West Wing, Balcony, Atrium View, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi

  • 4 personnes
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À propos du quartier

Dans le quartier Westminster à London, vous trouverez Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre en périphérie. Profitez de votre séjour dans la région pour visiter les célèbres Activité ludique Fanshawe Pioneer Village et Monument de Jumbo l'éléphant, ou vous en mettre plein la vue aux emblématiques Arène Glen Cairn et Patinoire Earl Nichols Arena. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Musée des Enfants de London s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre John Labatt Centre (salle omnisports), pour vibrer à l'unisson. Armez-vous de votre club et assistez à l'un des cours de golf dispensés dans les environs ou profitez de votre séjour dans la région pour pratiquer la randonnée à pied ou à vélo et la randonnée en VTT parmi ses écrins de verdure. Consultez notre guide de voyage sur London
Carte
591 Wellington Rd S., London, ON, N6C 4R3

À proximité

  • Hôpital Parkwood
    5 min à pied - 0.5 km
  • Étangs Westminster
    10 min à pied - 0.9 km
  • Hôpital Victoria
    14 min à pied - 1.3 km
  • Patinoire Earl Nichols Arena
    7 min en voiture - 2.6 km
  • Centre commercial White Oaks Mall
    7 min en voiture - 2.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de London - 5 min en voiture
  • Aéroport international London (YXU) - 16 min en voiture

Restaurants

  • Mandarin Buffet
    10 min à pied
  • McDonald's
    10 min à pied
  • Tim Hortons
    15 min à pied
  • Tim Hortons
    2 min en voiture
  • Dawghouse Pub & Eatery
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre

Hôtel pratique pour les familles à proximité de John Labatt Centre (salle omnisports)
En séjournant à l'hébergement Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre, vous profiterez de ses nombreux atouts : un jardin, une salle de jeux vidéo et une laverie. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant sur place, Shellys Tap and Grill, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et un menu enfant. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte avec toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking pour camping-cars, bus et camions et service de départ express
  • Service de conciergerie, salles de réunion et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 172 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès gratuit à Internet et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision 32 pouces avec chaînes par câble
  • Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire

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Piscine couverte, cabanons gratuits, parasols de plage
Hard Rock Hotel London Ontario
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 192
taxes et frais compris
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Hard Rock Hotel London Ontario
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00 en supplément : entre 5 et 30 CAD par adulte et entre 5 et 30 CAD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Shellys Tap and Grill

Activités

  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 858 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20 CAD
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200 CAD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 5 CAD et 30 CAD environ par adulte et entre 5 CAD et 30 CAD environ par enfant.
  • Un lit d'appoint peut être loué en supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Plus Lamplighter & Conference
Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre Hôtel
Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre London

Foire aux questions

L'hébergement Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à London se trouve en périphérie, à 15 minutes à pied de sites comme Hôpital Parkwood et Étangs Westminster. Hôpital Victoria et Cinémas Landmark 8 London se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Best Western Plus Lamplighter Inn & Conference Centre

8,8

Excellent

9,0

Propreté

9,0

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 973 avis sur 1616.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 400 avis sur 1616.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 149 avis sur 1616.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 1616.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1616.

Avis

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was perfect
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

CHI HOC, Anjou

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Renaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool is nice the water slide was a hit with the kids, overall a nice stay but the wifi shouldn’t even be mentioned as a working amenitie because it doesn’t really.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Maxwell

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Above expectations.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean-very friendly-All around excellent
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Washroom needed a better cleaning but overall nice stay.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Julia

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amenities are great. Room was not very clean
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Wessam

Great
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Justine

Great tune! It was a very nice place, just very busy (would be my only ding)
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Erin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The security to the building is nonexistent. Anyone can walk in or walk out of any of the mani entrances even from there anyone can walk into the pool/room areas, arcade and gym. Adding simple keycard scanners at entrances would help keep unwanted people out. This was an obvious issue since an unwanted person had been looking for by the police and he pulled the fire alarm at 8:30pm. There were long rusty screws sticking out of the patio door which caught my clothes and ripped them, also very unsafe. Checking in was a nightmare with a 45 minute line up just to get to the kiosk then they asked up to wait while our room was getting cleaned and ready-it was 5pm this should’ve been done but all of the hallways were full of garbage and laundry carts etc. Ice machine was nasty, refused to use it and the chlorine was so over powering even in our rooms while sleeping. I honestly don’t believe I’ll be returning to this establishment. It’s not the staffs fault, it’s simply whoever owns/runs this place.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Courtney

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Nice staff clean room only thing that sucked is the toilet wouldn’t flush and had to keep getting a plunger delivered.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Danesha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful weekend here. The atrium with the pool gave us a tropical escape in winter. The restaurant and staff were also great.
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Steve

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Was never informed at the time of booking that some of the pool features were under construction. This was one of the main reasons for taking our grandsons there.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Fariya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and friendly staff Great for kids
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean. Good food. Good service.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Stu, Stratford

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean rooms, great pool with a hottub and a water slide the kids loved
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Pamela

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great . The kids loved it .
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Katherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I wouldn’t say the room was spotless, old very and not refreshing feeling. Older stained chairs and carpet. The waterside wasn’t open even on a Sunday like Expedia advertised. Was excellent staff, they let us feed the koi fish. Arcade was good and pool was nice a bit cold the one day but much warmer the next.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Osman

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanest facility ever! Modern rooms! Great pool and water slide. Loved the balcony overlooking the pool area. Decent arcade area. Very good experience overall!
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Roxanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The facility is under some renovations. But you don’t know until you book. We had to change rooms the second day as they had it already booked but the room they moved us too was cold. I cranked the heat up to 80F but was in a coat and blankets. I called for maintenance twice. So far they have not shown up. For $300 a night it should be at least warm, not just pretty.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Kezia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice facility. Kind and helpful staff.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Randy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was great and the bed was so comfortable.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Noisy due to pool renovations. No room service as well which was not posted on website.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Jacqui

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome night!!! Really enjoyed the jacuzzi and pool! Weren't able to hook up our PS5
Séjour de 1 nuit en février 2026