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Appart’hôtel

Cheval Phoenix House at Sloane Square

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 384.
taxes et frais compris
26 mai - 27 mai

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  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
31 mai - 1 juin
The Marylebone Hotel
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Cheval Phoenix House at Sloane Square

  • Appart'hôtel de luxe ayant fait l'objet de restaurations en 2024, avec Hyde Park à proximité
  • Situé à proximité de points d'intérêt comme Sloane Square et Grand magasin Harrods, l'hébergement Cheval Phoenix House at Sloane Square offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un centre de fitness et bien plus. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus :
    • Réception ouverte 24 h/24, service de conciergerie et hébergement non-fumeurs
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Cheval Phoenix House at Sloane Square sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coin salon séparé et des peignoirs.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Chaise haute et lits bébé gratuits
    • Literie hypoallergénique et draps en coton égyptien
    • Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite et lecteur de DVD
    • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et produits de nettoyage écologiques fournis

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Équipement de l’hébergement
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  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
7 juin - 8 juin
11 Cadogan Gardens and The Apartments
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires d'un montant de 50 GBP par hébergement et par nuit (maximum de 250 GBP par séjour), ainsi qu'un acompte s'élevant à 100 GBP par nuit

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Jusqu’à 25 kg chacun

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 50 GBP par hébergement et par nuit, 250 GBP max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 25 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 100 GBP par nuit ainsi que des frais à hauteur de 50 GBP par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Cheval Phoenix House at Sloane Square ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Cheval Phoenix House at Sloane Square ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Londres, cet appart'hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Sloane Square et Grand magasin Harrods. Hyde Park et Victoria and Albert Museum se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Sloane Square n'est qu'à 4 minutes à pied et Station de métro Knightsbridge est à 12 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,6

Emplacement

9,0

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 87.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 87.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 87.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 87.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 87.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Emma

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
A great property and a credit to the Cheval brand.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kweku

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
this was a place I used to stay whenever I came to London; haven’t been back in over two years; wasn’t sure what to expect; Service is still excellent and the property still being maintained very well.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARIA

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

A very comfortable stay

We spent three very happy weeks here. Everything is brand new, stylish and very clean. Staff are wonderful and the location cannot be beaten. The only downsides were that our apartment did not have an outlook (just modern buildings across the quiet road) and it’s very expensive, but we would stay again if we found a good rate.
Séjour de 18 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Le cheval Phœnix House est extrêmement bien situé à 2 pas des grands magasins que sont Harvey Nichols et Harrods. L établissement en lui même est simple mais offre tout le confort possible. La cuisine est parfaitement aménagée et la chambre très agréable et cosy.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel luxueux et récent. Grand confort et emplacement privilégié
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Au calme et dans le luxe de Sloane Street

Calme, tres bien placé,appartement tres bien equipé, bon rapport qualité prix.tres bon sejour nous reviendrons.ne pas manquer le marché de Sloane square le samedi : produits internationnaux de bonne qualite , tres convivial.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Excellent value

Very good overall for location and excellent value
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et communication
Les points faibles : Confort de la chambre

Nice apartment, uncomfortable sleep

Amazing location in a fancy part of London, surrounded by high end designer shops on Sloane St. The apartment was very large and spacious with your own kitchen, living space, bathroom, additional toilet room. The downside was an uncomfortable sleep due to the bed. After booking the room with a ‘large double bed’ I did not expect to be sleeping on two twin beds pushed together. This made for an very disturbed sleep as there were two single mattresses pushed together creating an unconventional divide through the middle of the bed. I woke up with neck and back pain.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Superb accommodation in Knightsbridge

Superb accommodation in Knightsbridge. Close to all amenities, restaurants, tube stations etc. Everything on hand. Accommodation was perfect in every way.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

good

Good
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Allison

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Perfectly adequate but overpriced for what you get

The Cheval was ok but, honestly, I thought a little overpriced for what you get. On one of the days, I put the sign out to get my room cleaned and it didn’t happen. That’s ok and all but when you’re paying over 300 pounds per night, that’s not cool. It would have been nice for them to give some sort of discount for that but the staff at the desk couldn’t. Afterwards, the manager offered to give me a discount on my next reservation but I’m not planning on staying there again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Unimpressed!!

Beware of the billing, they charge your card upfront for the whole stay, not a block, actually charge before they let you see the room. They also actually charge the deposit. On check out they don’t take any extras off your deposit, you pay again and they pay your deposit back sometime in the future. No welcome basket, housekeeping ignored do not disturb sign three days in a row. I patiently reminded them the DND is there for a reason but she continued. Would forget things such as leaving cleaning products behind or leaving the bathroom without t.paper. bathtub shower combo a death trip In the one bedroom apartments. Carpets shabby. Overall unimpressed but location excellent and linens top quality.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Loved this place and the area

We switched to this hotel after our cheaper first pick was a rathole. This experience at Cheval was first class in every way.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O apartamento era espaçoso, impecavelmente limpo e bem equipado. O prédio está em uma excelente localização em uma rua tranqüila a apenas 2 minutos de caminhada até o metrô e Sloane Square lojas. A recepção está aberta durante todo o dia e à noit
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
妈的，真他妈差，就跟国内最低级旅馆差不多，服务人员非常傲慢（特别是前台那个男的），建议华人少定这家酒店、非常垃圾酒店。卫生很差，还有很多不明生物歪曲的毛在床上。妈的……
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
struttura nuova, con camere molto ampie, pulite e con possibilità di utilizzo della cucina. ottimo ci ritornerò
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

PETER

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
エントランスが狭くて安っぽい。高い評価だったので選んだが、そこまでの評価には値しない。バスタブはなく、キッチンは短期滞在には不要。
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

kaia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely well-appointed apartment

Comfortable apartment with lovely amenities. Having kitchen with small washer/drier was handy! Friendly helpful service, quiet location. Walking distance to high end shopping, tube/bus access and many restaurant choices. Enjoyed delicious Indian dinner next door at Kahani 2 nights.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best hotel in the area.

Great location. Quiet area. Very clean rooms. Friendly staff. Well equipped. Washing machine, fridge, oven... Etc all available. Dining table for 6 available. Living area for 4.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cheval Phoenix I ll be back soon!

It was perfect, I felt myself at home, clean, silence, and quality. Perfect for people in business trip!
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Noisy but very neat and new.

A bit noisy in the apartment - street traffic in the mornings. There was was also construction going on in a few of the apartments in the building during the day. Workers would arrive early morning and make a lot of noise on the steps outside of the apartment. Perhaps rear facing apartments are quieter.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent base for visiting London
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay, well equipped room

Really enjoyed my stay. Comfortable, well equipped room. Staff was very friendly.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent - friendly staff - Apartment exactly as described Convenient and well serviced
Séjour de 7 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Morten

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Ok ... good location

Good location ... ok room ... average service
Séjour de 3 nuits en juillet 2017