Dans le quartier Centre-ville de Londres à Londres, vous trouverez The Chapter Hotels - Lancaster Gate près d'une station de métro. Les célèbres Oxford Street et Liverpool Street valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Hyde Park et Russell Square. Consultez l'affiche de l'emblématique Royal Albert Hall et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Musée d'histoire naturelle, attraction prisée des environs. Consultez notre guide de voyage sur Londres
Aéroport de Londres Heathrow (LHR) - 41 min en voiture
Restaurants
Halepi
4 min à pied
Tajrish Restaurant
6 min à pied
Italian Gardens Café
6 min à pied
Nipa
8 min à pied
Bizzarro
8 min à pied
À propos de cet hébergement
The Chapter Hotels - Lancaster Gate
Hôtel chic à proximité de Hyde Park
Situé à proximité de points d'intérêt comme Kensington Gardens et Kensington Palace, l'hébergement The Chapter Hotels - Lancaster Gate offre un restaurant. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Petit déjeuner buffet (en supplément), ascenseur et journaux gratuits
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, bagagiste/groom et consigne à bagages
Personnel polyglotte, réception ouverte 24 h/24 et coffre-fort à la réception
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement The Chapter Hotels - Lancaster Gate sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 14,95 GBP par adulte et 10 GBP par enfant
Un restaurant
Pour les familles
Chambres insonorisées
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Accessibilité
Ascenseur
Plus
1 bâtiment
6 étages
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Peignoirs
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée par son titulaire à l'enregistrement et tous les clients devront présenter une pièce d'identité officielle avec photo.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 14.95 GBP par adulte et environ 10 GBP par enfant.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Signature Hyde Park Londres
Signature Townhouse Hyde Park Hôtel
Signature Townhouse Hyde Park Londres
Signature Townhouse Hyde Park Hôtel Londres
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Chapter Hotels - Lancaster Gate ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Chapter Hotels - Lancaster Gate ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Centre-ville de Londres - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Kensington Gardens et Hyde Park. Marble Arch et Kensington Palace se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Lancaster Gate est à 6 minutes à pied et Station de métro Queensway est à 8 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement The Chapter Hotels - Lancaster Gate
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
8,6
Emplacement
8,0
Personnel et service
7,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 242 avis sur 885.
10 – Excellent
242
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 351 avis sur 885.
8 – Bien
351
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 189 avis sur 885.
6 – Satisfaisant
189
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 885.
4 – Médiocre
59
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 885.
2 – Horrible
44
Avis
8/10 Bien
Ines
27 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons eu un accueil très chaleureux et agréable après une mauvaise expérience airbnb. La chambre était confortable et propre. Le quartier est agréable et calme et proche de transports.
Petits soucis: Rideaux opaques mais qui laissent passer la lumière de nuit + lumière verte ne s’éteignant pas. // bruits de chasse d’eau constants.
Ines
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
4/10 Médiocre
Evelyne
Voyage en famille
25 oct. 2025
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté sacandzleusrment sale
Evelyne
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
1 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2025
6/10 Satisfaisant
Fernando
9 juin 2025
Fernando
Séjour de 1 nuit en juin 2025
4/10 Médiocre
Zineb
Voyage d’affaires
28 févr. 2025
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Zineb
Séjour de 1 nuit en février 2025
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 févr. 2025
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Sharon
8 janv. 2025
Sharon
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
6/10 Satisfaisant
Aurelie
Voyage en famille
3 déc. 2024
Les points faibles : Personnel et service
Fuyez
Hôtel bien situé a 2 pas de Hyde Park, seul point positif..
Accueil plus que limite, la réceptionniste ne se lève même pas, on a l'impression de déranger,
J'ai demandé un lit bébé, qui a été mis après ..
Chambre familiale, avec 4 marches pour y accéder sympa avec la poussette, linge sale et poubelles devant la porte, qui ont été enlevées directement après notre arrivée, chauffage HS, j'ai demandé un chauffage d'appoint et un deuxième le 2eme jour on nous a dit qu'il y'en avait qu'un (pour tout l'hôtel), la lumière des détecteurs incendie qui éclaire tellement qu'on a du mettre du papier dessus pour pouvoir dormir, sèche serviettes en panne également le bouton pour l'allumer a carrement eté enlevé arrivés un mardi nos draps n'ont jamais été changé (départ samedi) alors que notre fils avait fait des tâches dessus et que j'avais enlevé la couette pour que ce soit visible, sans oublier les toiles d'araignée et la poussière.. travaillant en tant que gouvernante dans un 5* a paris je vois la différence et cet hôtel ne mérite absolument pas ses étoiles
Aurelie
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
12 nov. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
10/10 Excellent
Camille
22 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait hôtel pour le pro ou le perso
Incontestablement mon coup de cœur à Londres. Le personnel y est au petit soin. Le petit-déjeuner est très complet. Les chambres sont très bien. Bel hôtel que je recommande vivement !
Camille
Séjour de 1 nuit en août 2019
8/10 Bien
marcel
5 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent emplacement
marcel
Séjour de 5 nuits en juin 2019
8/10 Bien
nathalie
1 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nathalie
Séjour de 2 nuits en mars 2019
8/10 Bien
Fabien, Labarthe Rivière
7 févr. 2019
Les points forts : Personnel et service
Hôtel bien situe, personnel aimable et serviable. Petit déjeuner très correct, très satisfait
Fabien
Séjour de 3 nuits en février 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
8 janv. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel "typiquement" anglais conforme à ce que nous imaginions et que nous avions choisi en ce sens. Personnel aimable et attentionné à nos demandes. Par contre, nous avons été extrêmement déçus par la chambre qui à première vue était jolie et coquette mais qui a vite révélé ses défauts : chauffage plus qu'insuffisant (impression de chaleur en haut des escaliers mais pas du tout en bas) ; un petit radiateur d'appoint avait été rajouté mais ne chauffait pas suffisamment. Nous avons eu froid tout le temps. Le mur côté couchage de ma fille était plein d'humidité et s'effritait en laissant tomber du plâtre par terre. Pas assez d'éclairage dans la chambre. Par contre, cafetière et bouilloire à disposition. Jolie et spacieuse salle de bains mais sans aucun rangement (obligés de prendre les deux petites tables d'appoint de la chambre pour poser nos affaires de toilette dessus). Serviteur à papier toilette tout rouillé et absence de "balayette toilettes". Rouleau de papier toilette presque terminé et pas de rouleau supplémentaire le premier jour. Concernant le petit déjeuner, celui-ci était "continental" sans plus. Rien pour les enfants (pas de chocolat en poudre ni pâte à tartiner quelconque, pas de compotes). Enfin très surpris de voir que maintenant il faut payer un supplément pour avoir un petit déjeuner anglais (bacon et œufs, haricots et saucisse...alors que nous nous faisions une joie de le faire découvrir à notre fille de 8 ans !!!). Finalement déçus par cet hôtel.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
10/10 Excellent
Camille
11 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boutique hôtel parfait
Bien situé et service impeccable. Je recommande.
Camille
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 nov. 2018
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place for your next visit in London !
My room was clean and quiet big.
Good place to stay and really really close to Hyde park !
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
8/10 Bien
jean-philippe, CAGNES SUR MER
24 août 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel calme proche du centre ville
hôtel sympa , à 10mn d'oxford street en bus arrêt à proximité, à 5mn de nothing hill, pour y accéder depuis la station centrale victoria prendre le 148 et idem au retour ce qui est pratique, l’hôtel est calme, la chambre possède un coffre fort, la literie est confortable, la salle de bains à le nécessaire, douche,toilette,lavabo, la directrice veille au confort de ses clients, le petit déjeuner n'a rien d' exceptionnel, mais il y a ce qu'il faut sucré, salé, et copieux . les seuls reproches que je peux faire c'est que rien n'est traduit dans aucune langue européenne alors qu'ailleurs vous avez toujours 2/3 langues parlés et traduites, et que personne n'y parle autre chose que l'anglais ( mais ça se vérifie dans toutes les boutiques de Londres) , le ménage de la chambre c'est pas terrible non plus, il manque une brosse pour les toilettes, ce qui est gênant ( à croire qu'il faut mettre les mains dedans pour nettoyer le toilette), il manque aussi des dépliants pour informer les clients sur ce qu'il y a à voir ou faire à Londres ( aucun renseignement la dessus ) et une chose irritante on vous fais signer un papier qui vous engage à ne pas fumer dans la chambre sous peine d'une amende de 250 livres sterling ( comme si vous étiez un petit enfant qu'on menace d'une punition si vous n'êtes pas sage ) , enfin pour compenser vous trouverez bouilloire thé et café dans la chambre. dans l'ensemble c'est correct si je dois donner une note ? je met un 8 sur 10.
jean-philippe
Séjour de 6 nuits en août 2018
10/10 Excellent
Nathalie
19 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil et personnel à l'écoute.
De plus très bien situé, a proximité métro et station location de vélo.
j'y retournerai !!
Nathalie
Séjour de 2 nuits en juin 2018
8/10 Bien
sabine, panissieres
29 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très accueillant et très calme
hôtel bien situé a coté de hyde park, literie très confortable, petit déjeuné traditionnel mais très bien.
sabine
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
payon, Metz
17 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel vraiment charmant
En séjour de 5 jours avec deux enfants de 10 et 13 ans . Hotel a 5 min à pieds du métro et des arrêts de bus, parfaitement situé dans une rue calme. Chambre très confortable et spacieuse,tres bien insonorisée, salle de bain avec douche parfaitement agencée. Petit dejeuner impeccable pour petits et grands. Un hôtel où nous retournerions tres volontier, le personnel est très discret et attentionné envers la clientèle .
payon
6/10 Satisfaisant
steco
26 mai 2015
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
bon séjour mais...
Le lieu est très confortable (même si la fenêtre donne sur ... un mur!!, donc chambre sombre!) et l'emplacement, près de hyde park, très pratique. Cependant, le personnel n'est pas toujours très accueillant. Le séjour était tout de même agréable.
steco
10/10 Excellent
CAROLINE P.
21 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
PARFAIT COMME D'HABITUDE
C'est la deuxième fois que j'y vais avec mon petit garçon. Hôtel formidable, chambre, petit déjeuner (oeufs brouillés, yaourts, pains, viennoiserie, céréales, fruits, etc...) choix et qualité des produits.Très bien pour partir toute la journée dans Londres....
Emplacement idéal, personnel aimable et sympathique. Nous avons eu le matin de notre départ (6h du matin) un petit bag avec encas (jus de fruit, pomme et viennoiserie) : Vriament super gentil.... Négociation du Taxi à 15 Livres jusqu'à la gare Victoria. Chambre executive , très grande et parfaite (Quelques bruits cependant de la salle de bains voisine). L'hôtel est superbe, l'intérieur est moderne et très propre....
Nous reviendrons la prochaine fois Cet hôtel est devenu notre pied à terre...
Je le conseille vraiment à tout le monde, famille, couple ou travail... Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!!
CAROLINE P.
10/10 Excellent
CHANTAL L.
12 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
très bon hôtel
hôtel très agréable, bien situé, calme, décoration raffinée, personnel très attentif et affable.