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Villa La Estancia Beach Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 602.
taxes et frais compris
12 avr. - 13 avr.

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Deluxe Garden View

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

One Bedroom Suite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
  • Vue sur le jardin
  • 133 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Villa Suite

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Two Bedroom Villa Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
  • Vue sur le jardin
  • 202 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Special Offer Two Bedroom

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Special Offer Two Bedroom

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
  • Vue sur le jardin
  • 201 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Salon du hall

Fairfield by Marriott Los Cabos

El Medano Ejidal
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.2 sur 10, Très bien, 1 005 avis
Le nouveau prix est de CHF 90
taxes et frais compris
21 mars - 22 mars
Fairfield by Marriott Los Cabos
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À propos du quartier

Villa La Estancia Beach Resort & Spa vous donne rendez-vous à Los Cabos sur la plage, dans le quartier El Medano Ejidal. Les célèbres Marina Del Rey et Golf de Cabo del Sol valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Medano Beach et Baie de Cabo San Lucas. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Playa Santa Maria et Musée d'histoire naturelle de Cabo San Lucas. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la tyrolienne et le saut en parachute. Consultez notre guide de voyage sur Los Cabos
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Camino Viejo A San Jose Km 0.5, Cabo San Lucas, BCS, 23410

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    7 min à pied - 0.6 km
  • Marina Cabo San Lucas
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  • Centre commercial Puerto Paraiso
    17 min à pied - 1.5 km
  • Avenue de Luxe
    17 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 34 min en voiture

Restaurants

  • Promenade
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  • Villa Del Palmar Beach Resort & Spa Los Cabos
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  • neptunes
    4 min à pied
  • Mare Nostrum Restaurant
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Villa La Estancia Beach Resort & Spa

Complexe touristique de luxe pratique pour les familles à proximité de Medano Beach
Situé non loin de points d'intérêt comme Marina Del Rey et Baie de Cabo San Lucas, l'hébergement Villa La Estancia Beach Resort & Spa offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une épicerie. Avec un emplacement en bord de plage et des chaises longues, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un enveloppement corporel ou un gommage corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Villa La Estancia Beach Resort & Spa propose également une terrasse, des achats sur place et un café. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un salon de coiffure.
Autres avantages :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), sources chaudes sur place et 2 courts de tennis extérieurs
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 156 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un balcon aménagé, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plasma 47 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, service de garde d'enfants et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Villa La Estancia Beach Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 539 et 600 MXN par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • La Casona Steak House
  • La Parrilla

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • 5 bains à remous
  • 5 sources chaudes
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • 5 sources chaudes
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes accessibles de 08 h 00 à 20 h 00
  • Spa ouvert tous les jours
  • Température de l’eau des sources chaudes : 35 °C

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 8 étages
  • Construction de 2001
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de bal
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 47 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 82.12 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 539 MXN et 600 MXN environ par personne.
  • Navette aéroport : 400 MXN par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 400 MXN par enfant (de 4 à 12 ans)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Heures d'ouverture des sources thermales : de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ni le bain à remous ; les enfants de moins de 16 ans ne sont admis dans le centre de fitness et le bain à remous que sous la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Estancia & Complexe Cabo Lucas
Villa La Estancia Beach Resort & Spa Complexe
Villa La Estancia Beach Resort & Spa Cabo San Lucas
Villa La Estancia Beach Resort & Spa Complexe Cabo San Lucas

Foire aux questions

L'hébergement Villa La Estancia Beach Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Villa La Estancia Beach Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Villa La Estancia Beach Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.

L'hébergement Villa La Estancia Beach Resort & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 400 MXN par personne.

L'hébergement Villa La Estancia Beach Resort & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de El Medano Ejidal, ce complexe touristique en bord de plage est dans le centre-ville à 10 minutes à pied de sites comme : Îles et Zones Protégées du Golfe de Californie, Medano Beach et Baie de Cabo San Lucas. L'Arche de Cabo San Lucas est à 4,1 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Villa La Estancia Beach Resort & Spa

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,2

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 652 avis sur 942.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 180 avis sur 942.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 942.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 942.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 942.

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean room and hotel very nice employees and helpful
Séjour de 14 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Adhraa

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

maria

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Alberto

Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only one restaurant. Really nice room and pool. Nothing else there. Water didn’t work for 1.5 days. Elevators didn’t work for 2 days. Air conditioning didn’t work for a day. Pool bar was closed the whole time. No other bars or restaurants.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

shelley

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Front desk was excellent helped us navigate everything and the SPA is a must!
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

chad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a fantastic stay at Villa La Estancia. The resort was beautiful and relaxing, with great amenities. We especially enjoyed the restaurants—La Casona stood out with its excellent breakfast buffet and a delicious steak dinner. The pool and hot tub were perfect for unwinding, and the beachside service was top-notch. We loved sipping drinks and snacking on fresh sushi, fish and chips, and fruit by the ocean. A great mix of comfort, good food, and great service. Highly recommend!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Matt

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Heather

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect couples resort

Exceptional resort, 5 stars all around. The staff were super helpful, kind and courteous. The food was amazing, and the views were breathtaking! High recommended for a couples getaway.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property and all staff were amazing. We'd stay here again. Liked that it was within walking distance of good restaurants and nightlife but was quiet and peaceful if we opted for that.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kalpen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Bradley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and the staff was so great. I would stay again in a heartbeat!
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

George

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff. Attentive and friendly. Properly was clean, well maintained and aesthetic
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

IMELDA NALLELI FLORES, Benito Juarez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Había poca gente, lo cual hacía que hubiera espacio en los camastros, y el servicio de todos los empleados fue excelente.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Liuzheng

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Junny

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Checking process was super stressful. The person checking us in was trying to tell me it was not possible to split the billing with two cards (2) I spent 30 minutes schooling him on how to handle since I work in Hotel accounting. The extra fees from what I saw in my Expedia reservation changed on property. The staff specifically Valet were extremely helpful and friendly. Front Desk Staff is stiff and not friendly AT ALL!! House keeping kept our room clean but we still saw 2 roaches in the kitchen. And to top it all off, I checked out on 10/18 and they still have not reimbursed Me a $1,000 deposit charged on check in, that was supposed to be a HOLD NOT A CHARGE. I went to Estancia with Big expectations for the kind of money we paid per night $800 plus per night. Not happy and will not recommend at all.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Craig A

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nah
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Shaun, Eagle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The most beautiful property in Cabo. You get three resorts in one. Loved every minute of it. Hated to leave.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ahmard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property. Friendly and attentive staff. Excellent location.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Gordon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pool and restaurant and bar.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

david

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The property is great. It’s clean and well maintained. The problem is the registration area and payment options. The registration are employees and manager are completely incompetent. We needed an additional room and they were adamant the hotel was completely sold out to the point I had to get a second room at a different location! I went online and and noticed Estancia has rooms available on Expedia so I booked one! What was the point of the manager telling me they’re sold out when they had rooms available?? Was is a scam or just plain stupidity? Don’t fall for the free breakfast or all inclusive dining options either, that’s a scam as well! Don’t charge anything to the room or you’ll get scammed there as well, what they quote for spa services is not what they actually charge!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

david

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The property is great. It’s clean and well maintained. The problem is the registration area and payment options. The registration are employees and manager are completely incompetent. We needed an additional room and they were adamant the hotel was completely sold out to the point I had to get a second room at a different location! I went online and and noticed Estancia has rooms available on Expedia so I booked one! What was the point of the manager telling me they’re sold out when they had rooms available?? Was is a scam or just plain stupidity? Don’t fall for the free breakfast or all inclusive dining options either, that’s a scam as well! Don’t charge anything to the room or you’ll get scammed there as well, what they quote for spa services is not what they actually charge!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

david

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The property is great. It’s clean and well maintained. The problem is the registration area and payment options. The registration are employees and manager are completely incompetent. We needed an additional room and they were adamant the hotel was completely sold out to the point I had to get a second room at a different location! I went online and and noticed Estancia has rooms available on Expedia so I booked one! What was the point of the manager telling me they’re sold out when they had rooms available?? Was is a scam or just plain stupidity? Don’t fall for the free breakfast or all inclusive dining options either, that’s a scam as well! Don’t charge anything to the room or you’ll get scammed there as well, what they quote for spa services is not what they actually charge!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

WESLIE

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We were lied to on repeatedly. I would not stay here again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024