Grand Hotel Europe vous donne rendez-vous à Lucerne, plus précisément près d'une gare, au bord de l'eau. Si l'emblématique Pont de Lucerne figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Mont Pilate et Burgenstock, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Les agréables Labyrinthe de Miroirs et Musée Richard Wagner méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Lucerne
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006
À proximité
Promenade au bord du lac
1 min à pied - 0.2 km
Musée du transport de la Suisse
14 min à pied - 1.2 km
Lion de Lucerne
19 min à pied - 1.6 km
Pont de Lucerne
2 min en voiture - 1.4 km
Grand Casino de Lucerne
9 min à pied - 0.8 km
Comment se déplacer
Station de Luzern Sgv - 7 min en voiture
Aéroport de Zurich (ZRH) - 67 min en voiture
Restaurants
MOzern
6 min à pied
Wilhelm Tell Schiffrestaurant
12 min à pied
Luzernerhof Restaurant
13 min à pied
California
13 min à pied
Juliette Sharing Brasserie
9 min à pied
À propos de cet hébergement
Grand Hotel Europe
Hôtel chic à proximité de Pont de Lucerne
En séjournant à l'hébergement Grand Hotel Europe, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une laverie et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
Parking en libre-service (en supplément), distributeur automatique de boissons et d'en-cas et mobilier d'extérieur
Poste informatique, réception ouverte 24 h/24 et bagagiste/groom
Consigne à bagages, ascenseur et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Les 177 chambres sont toutes dotées de touches de confort comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 48 pouces avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, chaise haute et bouilloire électrique
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking couvert sur place (30 CHF par nuit ; entrées/sorties libres)
Parking sur place limité, sans voiturier
Garage compris dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Salle de dégustation de vins
Pour les familles
Chaise haute
Laverie
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Guides touristiques
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Services professionnels
Poste informatique
Extérieur
Jardin
Le long d’un lac
Mobilier d’extérieur
Sur la promenade
Terrasse
Accessibilité
Ascenseur
Sol lisse dans la chambre
Tapis dans la chambre
Plus
Interdiction de fumer
Équipements de la chambre
Chambre
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Baignoire ou douche
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat de 48 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Service de champagne
Plus de services et équipements
Chauffage
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.80 CHF par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Frais pour le parking couvert en libre-service : 30 CHF par nuit (entrées/sorties libres)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Nous devons aussi mentionner…
Parking avec hauteur limite
Classement national
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30 CHF
par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hotel Europe ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hotel Europe ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Vous rêvez d'un séjour sur la promenade ? Cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Promenade au bord du lac et Pont de Lucerne.Grand Casino de Lucerne et Hofkirche se trouvent également à moins de 15 minutes. Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) est à 20 minutes à pied et Gare de Lucerne est à 20 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Grand Hotel Europe
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,8
Services et équipements
8,8
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 100.
10 – Excellent
54
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 100.
8 – Bien
26
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 100.
6 – Satisfaisant
10
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 100.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 100.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
2/10 Horrible
jean-baptiste
4 août 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bruyant et vieux
Chambre à côté de l’ascenseur donc bruyant pas isolé et peu commun pour la Suisse.
Hôtel vieillissant mais beau.
jean-baptiste
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Christian
31 juil. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Terriblement chaud dans les chambres, climatisation faible et bruyante. Trop cher pour une chambre avec confort minimum
Christian
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Scharel
8 sept. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Scharel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lisa
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet hotel with lovely, clean rooms. Staff was very nice and the breakfast was a nice benefit.
Lisa
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thais
20 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay with 2 young kids was comfortable.
We arrived late at night; checkout was easy, and the staff was helpful.
Parking was across the street, which is not terrible but can be inconvenient.
Breakfast had a variety of options, and the staff was accommodating.
Rooms were clean and the bed was comfortable.
Overall, we had a great experience.
Thais
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Usha
18 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely scenic place . It is near the bus stop
Great front desk staff
Excellent service and wreath breakfast buffet
Usha
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Denise
19 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing rooms so large and comfortable.
Denise
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Catherine
12 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful stay at the Grand Hotel Europe in Lucerne (May 29-June 1, 2026) . The hotel was very clean and well maintained, and my room offered a beautiful view that made it a pleasure to return after a day of walking the Old Towne (about 15 minute walk from hotel). The bed was comfortable, and I especially appreciated the plentiful electrical outlets, which made it easy to keep all of my devices charged.
What really stood out, however, was the staff. Everyone was friendly, patient, and extremely helpful. They provided clear directions (bus information / coffee shop info), postage stamps, non-dairy oatmilk with the complimentary breakfast, and even duct tape when my suitcase liner got a rip in it (my own fault). Their assistance helped make my visit smooth and enjoyable. Overall, I found the Grand Hotel Europe to be comfortable, welcoming, and conveniently located. The walk from the hotel along the water was lovely and very flat and comfortable to stroll along. I would gladly stay here again and would recommend it to anyone visiting Lucerne as an excellent location.
Catherine
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Magnus
25 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicely located at lake, mostly frequented by large tour groups
Magnus
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Abolfazl.
19 juin 2024
Les points faibles : Propreté
Location was good.
Abolfazl.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kevin
16 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location
Kevin
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Silvia
9 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Das Hotel hat einmalige Seesicht und ist sehr gut gelegen.
Silvia
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Rhonda
22 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was nice enough but kind a ways down the walk
Rhonda
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patricia
21 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were off to a wedding that day and were allowed early check in to dress. The staff was very welcoming and helpful. We used our bus pass to easily get to town.
Patricia
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marion
24 mai 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ask for room facing lake. Comfortable, clean, spacious room.
Marion
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ronnie
22 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love love this hotel. It was very clean and staff are super friendly. I’m definitely staying here again and will recommend everyone to check this place out. We took advantage of the bus right in front of the hotel. You can cross the street and be at the most peaceful part of Lake Luzern. I enjoyed my walk and dipping my feet in the lake. I can’t wait to go back! Oh and the breakfast was heavenly.
Ronnie
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anabel
15 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Anabel
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Meganathan
6 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es war alles super
Meganathan
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anna
16 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommend this Hotel. We got upgraded (a lovely surprise) to a room with view over Lake Lucerne, beautiful. The room was spacious and very clean. The staff were always friendly, very helpful. A bus stop outside the hotel was perfect to get into Lucerne but walking along the lake on the pathway to Lucerne was preferred, easy, safe, entertaining and just stunning. The common areas of the hotel were inviting and very comfortable. Breakfast had enough variety to please everyone, delicious. Thanks for our perfect stay.
Anna
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
John
12 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elegant hotel with beautiful gardens, fantastic location with balcony view of the lake, at an affordable price.
Excellent breakfast and modern facilities all round in rooms, retaining old world charm and beauty down stairs, and still for an affordable price.
Friendly and helpful made a pleasurable stay complete.
John
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ahmad
4 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff
Ahmad
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
PAWAN
3 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay, great staff, clean, convenient and extremely kind. We checked out at 4am for a train to the airport and they packed individual boxes breakfasts for our family.
PAWAN
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dong Chul
17 août 2025
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Dong Chul
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Richard
7 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service
Der Boden im Bad war kalt, der Heizkörper war nicht eingeschaltet, nicht die Klimaanlage, für 4⭐️schlechter Service.
Richard
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Bhavin
15 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Two night Lucerne Stay
The Hotel was very good and clean. Breakfast was very nice. Shared parking with the apartment complex was a bit difficult but workable.