Hotel Schlüssel vous donne rendez-vous à Lucerne, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade. Les célèbres Palais de la culture et des congrès de Lucerne et Musée du transport de la Suisse comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Pont de Lucerne et Lion de Lucerne attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Église franciscaine et Église des Jésuites à votre liste de choses à voir. Mordu d'aventures en plein air ? Essayez l'alpinisme ou la randonnée à pied ou à vélo ! On vous conseille également d'enfourcher un vélo de location pour découvrir les multiples surprises que vous réserve Lucerne. Consultez notre guide de voyage sur Lucerne
Franziskanerplatz 12, Lucerne, 6003
À proximité
Église des Jésuites
3 min à pied - 0.3 km
Pont de Lucerne
5 min à pied - 0.4 km
Hôtel de ville de Lucerne
6 min à pied - 0.6 km
Palais de la culture et des congrès de Lucerne
9 min à pied - 0.8 km
Lion de Lucerne
14 min à pied - 1.2 km
Comment se déplacer
Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) - 9 min à pied
Aéroport de Zurich (ZRH) - 57 min en voiture
Restaurants
Mill'Feuille
5 min à pied
Hotel Anker
3 min à pied
Restaurant Opus
2 min à pied
Wirtshaus Taube
1 min à pied
Drei Koenige Hotel
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Schlüssel
Hôtel à proximité de Pont de Lucerne
Situé à deux pas des emblématiques Église franciscaine et Église des Jésuites, l'hébergement Hotel Schlüssel propose une terrasse, une galerie d'art sur place et un centre commercial sur place. Le restaurant Cuisine régionale sur place, Restaurant Schlüssel, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et un menu enfant. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Une consigne à bagages, hébergement non-fumeurs et personnel polyglotte
Réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Chauffage et ventilateur
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site (20 CHF par nuit)
Parking sur rue disponible
Nourriture et boissons
Un restaurant
Restaurants sur place
Restaurant Schlüssel
Activités
Boutiques de créateur
Centre commercial
Galerie d’art
Commodités
Consigne à bagages
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
4 étages
Construction de 1545
Interdiction de fumer
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chaise de bureau
Chauffage
Coffre-fort
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Ventilateur
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Code d'accès et personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Prix pour le stationnement à proximité : 20 CHF par nuit (à 80 mètres)
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 15 octobre au 06 avril
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Catégorie d’hébergement
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 2 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 2,5.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Schlüssel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Schlüssel ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.
Où se situe l'hébergement ?
En plein cœur de Lucerne, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Église franciscaine, Église des Jésuites et Pont de Lucerne. Également à 10 minutes de distance : Hôtel de ville de Lucerne et Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) est à 9 minutes à pied et Gare de Lucerne est à 9 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Schlüssel
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,4
Emplacement
9,0
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 188 avis sur 287.
10 – Excellent
188
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 62 avis sur 287.
8 – Bien
62
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 287.
6 – Satisfaisant
21
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 287.
4 – Médiocre
10
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 287.
2 – Horrible
6
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Joanne
4 oct. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est un hôtel avec une réception virtuelle, qui n’a donc pas de comptoir réception physique, si nous avions su, nous n’y serions pas venus. Cette information devrait faire partie de la description de l’hôtel Nous préférons être accueillis par du personnel en présence. Nous n’avons vu aucun employé de l’hôtel durant les 2 jours où nous y avons séjourné. Nous ne pouvons donc évaluer cet aspect de notre séjour. Nous avons eu un seul contact téléphonique au moment de l’enregistrement. Très impersonnel, pas notre préférence.
Pour ce qui est de la literie, les oreillers devraient être changés. Comme nous avions une Chambre Deluxe, le rapport qualité prix n'était pas satisfaisant.
Avons apprécié les bouteilles d’eau mise à notre disposition.
La localisation de l’hôtel était parfaite, à distance de marche de la gare, les restaurants et les sites d’intérêt.
Séjour de 2 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cindy
3 oct. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, easy check-in and out. Nice perks.
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
William
28 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice rooms and helpful staff.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Alexandr
20 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bedding was very much comfortable
Location is very good
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kristina
10 août 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war ein fabelhafter Aufenthalt, gerne wieder
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
FNU
18 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Historic hotel in Lucerne. Has all the amenities (even a portable AC). Really nice restaurant/bar downstairs. Near the historic center of the city and the covered bridges.
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Allison
30 août 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the absolute cleanest, most comfortable hotel we stayed in in our European travels. We were very pleased! It was located close to the train station, lots of food options, and felt very safe and secure.
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Darryl
23 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent centralized location and beautiful lodging.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Murat
31 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good location, clean rooms and good place to stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
29 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious room and bathroom was a nice size as well- big enough for my very tall husband to appreciate it! The bed and pillows were wonderfully comfortable. The air conditioning was an added comfort. Great place and super friendly staff!
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Christy
2 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Excellent air conditioning. Nice that they had so many bottles of water available. Comfortable bed. Clean properly.
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
DANIEL
28 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muy bonito, su sistema de check in y out es automatizado sin personal.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Regina
19 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious clean room with AC. That was a life saver this hot August in Lucerne!! Location is excellent and close to shops, cafes and train station. Everything within walking distance. Hotel is a self check but very easy to navigate, also has an elevator and complimentary drinks in the fridge. Would definitely stay again here!
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeanet G.
19 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel location is one of my highlights I can walk at dawn and it is in the heart of the city. The staff is awesome very kind very hospitable, our bed is like so soft so relaxing. Really an experience I was looking for with my husband.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Huma
24 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t judge a book by its cover ! I was surprised to see how beautiful and well designed the room was . Location wise it’s 10 /10 .everything is so close . Air con was cheery on the cake ! Customer service was excellent!
I shall be staying here again . Thank you
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Moo Suk
28 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Portable air conditioner is good and around parking area.
Easy walk to old down down and lake.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Mike
7 mai 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super central quiet location
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Debbie
30 mars 2026
Les points forts : Propreté
Great location close to train station and old town
Quiet neighbour with simple self check in
Would stay here again
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lionel
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very central location, complimentary drinks, nice experience staying in the second oldest hotel in Luzern
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kyle
8 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, clean and and well maintained. This is a virtual checkin hotel. So be prepared to have a pin to access front door and use a tablet to check in and get keys. Staff answered the phone quickly when we needed help.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ayami
22 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
中央駅 からも近くて助かりました。中心部にも行きやすく良かったです。部屋も広くて良かったです。
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ana
17 juil. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fredy
29 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Lage mitten in der Stadt. Sehr saubere und gepflegte Zimmer. Easy und schnelle Check-in und Check-out. Ich kanns uneingeschränkt weiterempfehlen.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Czarina Erika
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing, very accomodating. Easy check in
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cindi
19 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved staying at Hotel Schlüssel. Great location- walkable to shops, restaurants, bus, train and boats! It was especially nice to have the complimentary beverages. Our only regret was the restaurant was not open on Sunday and Monday. But our desserts on Saturday were delicious.