Hotel Schlüssel vous donne rendez-vous à Lucerne, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade. Les célèbres Palais de la culture et des congrès de Lucerne et Musée du transport de la Suisse comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Pont de Lucerne et Lion de Lucerne attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Église franciscaine et Église des Jésuites à votre liste de choses à voir. Mordu d'aventures en plein air ? Essayez la randonnée à pied ou à vélo ou l'alpinisme ! On vous conseille également d'enfourcher un vélo de location pour découvrir les multiples surprises que vous réserve Lucerne. Consultez notre guide de voyage sur Lucerne
Franziskanerplatz 12, Lucerne, 6003
À proximité
Église des Jésuites
3 min à pied - 0.3 km
Pont de Lucerne
5 min à pied - 0.4 km
Hôtel de ville de Lucerne
6 min à pied - 0.6 km
Palais de la culture et des congrès de Lucerne
9 min à pied - 0.8 km
Lion de Lucerne
14 min à pied - 1.2 km
Comment se déplacer
Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) - 9 min à pied
Aéroport de Zurich (ZRH) - 57 min en voiture
Restaurants
Hotel Anker
3 min à pied
Mill'Feuille
5 min à pied
Restaurant Opus
2 min à pied
Melissa‘s Kitchen
2 min à pied
Café Chapeau
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Schlüssel
Hôtel à proximité de Église des Jésuites
Situé à deux pas des emblématiques Église franciscaine et Pont de Lucerne, l'hébergement Hotel Schlüssel propose une terrasse, une galerie d'art sur place et un centre commercial sur place. Le restaurant Cuisine régionale sur place, Restaurant Schlüssel, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et un menu enfant. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Hébergement non-fumeurs, ascenseur et réception ouverte 24 h/24
Personnel polyglotte et une consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Chauffage et ventilateur
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site (20 CHF par nuit)
Parking sur rue disponible
Nourriture et boissons
Un restaurant
Restaurants sur place
Restaurant Schlüssel
Activités
Boutiques de créateur
Centre commercial
Galerie d’art
Commodités
Consigne à bagages
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
4 étages
Construction de 1545
Interdiction de fumer
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chaise de bureau
Chauffage
Coffre-fort
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Ventilateur
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Code d'accès et personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Prix pour le stationnement à proximité : 20 CHF par nuit (à 80 mètres)
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 15 octobre au 06 avril
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Catégorie d’hébergement
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 2 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 2,5.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Schlüssel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Schlüssel ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.
Où se situe l'hébergement ?
En plein cœur de Lucerne, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Église franciscaine, Église des Jésuites et Pont de Lucerne. Également à 10 minutes de distance : Hôtel de ville de Lucerne et Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) est à 9 minutes à pied et Gare de Lucerne est à 9 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Schlüssel
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,4
Emplacement
9,0
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 170 avis sur 258.
10 – Excellent
170
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 258.
8 – Bien
57
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 258.
6 – Satisfaisant
19
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 258.
4 – Médiocre
8
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 258.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Darryl
23 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent centralized location and beautiful lodging.
Darryl
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeanet G.
19 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel location is one of my highlights I can walk at dawn and it is in the heart of the city. The staff is awesome very kind very hospitable, our bed is like so soft so relaxing. Really an experience I was looking for with my husband.
Jeanet G.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Mike
7 mai 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super central quiet location
Mike
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lionel
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very central location, complimentary drinks, nice experience staying in the second oldest hotel in Luzern
Lionel
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Debbie
30 mars 2026
Les points forts : Propreté
Great location close to train station and old town
Quiet neighbour with simple self check in
Would stay here again
Debbie
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ayami
22 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
中央駅からも近くて助かりました。中心部にも行きやすく良かった です。部屋も広くて良かったです。
Ayami
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cindi
19 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved staying at Hotel Schlüssel. Great location- walkable to shops, restaurants, bus, train and boats! It was especially nice to have the complimentary beverages. Our only regret was the restaurant was not open on Sunday and Monday. But our desserts on Saturday were delicious.
Cindi
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Czarina Erika
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing, very accomodating. Easy check in
Czarina Erika
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mary
24 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location. Self check in, no staff present. No fridge in room but a hallway fridge with waters, soda, beers , and a coffee machine. Great coffee shop right in the square. The Chapeau
Mary
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Jeff
14 juil. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We met a staff person as we entered the hotel. Very odd that there was no front desk. Self service check-in was a bit odd. The room was spacious, clean, but utilitarian and devoid of any kind of charm. Bare bones.
Good location in town, and we were facing the courtyard of the large church next door. (which we toured during a bout of bad weather). Food in the restaurant was uninspired and nothing special.
A good value if you just need a place to sleep, and not spend much time there.
Jeff Kline
Boston, MA USA
Jeff
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
KENALYN
28 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location and having the drinks available in the hallway. Loved the bed and slept well as it was very comfortable. The shower was great once inside but the opening is tight and was abit difficult. Overall, I liked the hotel and would probably return.
KENALYN
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
jorge
15 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
New room, clean and big. No A/C but walking distance from lake and train station. Excellent location, the only reason I don’t scored 5 stars is because they forgot to tell us that water was available at the 3rd floor (had to walk 30 min to find an open store since it was a holiday. Would I stay here again, yes.
jorge
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
David
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was adequate in terms of the room and amenities. When it’s the second oldest building in the city, you can’t expect it to have all modern amenities. The bathroom layout with buying door did not provide much privacy. Overall, nice day great location.
David
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Huy
13 juin 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room smelled of food, probably because the poor ventilation somehow vented the kitchen up to our bathroom. We complained to the staff, but they could not do anything. No TV and no telephone in the room. Check-in and check-out was with a screen; no staff. I never experienced this before. You cannot call this a hotel.
Huy
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jamie
16 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Clean room, convenient location, easy check in. We had a wonderful stay in Lucerne.
Jamie
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gabriel
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
nice balcony view to the city, near a church and e place with a spring
Gabriel
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kirsten
29 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay! Comfortable bed and very spacious
Kirsten
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sarath
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a fantastic location, small rooms, but matched our needs
Sarath
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
21 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location- balcony was fantastic. Loved the complimentary coffee/tea/water/beer.
James
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Blanca Cristina
25 mai 2025
Great stay for a day trip! Self-Check in was quick and easy to navigate.
Blanca Cristina
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Keith
15 mars 2026
Les points faibles : Personnel et service
No staff, self check-in. Bathroom walls needed washing. Only 1 hand towel. Theres a coffee machine on the 3rd floor that we found on our 3rd day (some signage pointing us to it would have saved us a 10 minute walk every mor ing for coffee). Bed was good, location was great.
Keith
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Michelle
9 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and wonderful breakfast! A good value for the money.
Michelle
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Kenneth
21 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No frills hotel (self check in & out), but it provided just what we neededed— a clean, quiet, spacious room with nice view of church and charming platz in front.
Kenneth
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Larry
16 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel within walking of many attractions.
Larry
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Joseph
31 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre