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VISIONAPARTMENTS Lucerne Neustadtstrasse

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel de Lucerne

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Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Blanchisserie
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

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Affichage de 7 chambres sur 7

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Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Points forts

Chauffage
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes du câble
Garde-robe ou placard
  • 21 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

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Espace de travail pour ordinateur portable, fer et planche à repasser

Studio Apartment Junior

Points forts

Chauffage
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Micro-ondes
Plaque de cuisson
  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Espace de travail pour ordinateur portable, fer et planche à repasser

Studio Apartment Mini

Points forts

Chauffage
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Micro-ondes
Plaque de cuisson
  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Points forts

Chauffage
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes du câble
Garde-robe ou placard
  • 16 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

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Chambre Simple

Chambre Simple

Points forts

Chauffage
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes du câble
Garde-robe ou placard
  • 10 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

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Espace de travail pour ordinateur portable, fer et planche à repasser

Studio Deluxe

Points forts

Balcon
Chauffage
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes du câble
  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Espace de travail pour ordinateur portable, fer et planche à repasser

Studio Supérieur

Points forts

Balcon
Chauffage
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes du câble
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
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À propos du quartier

Carte
Neustadtstrasse 16, Lucerne, 6003

À proximité

  • Église des Jésuites - 9 min à pied - 0.8 km
  • Pont de Lucerne - 11 min à pied - 0.9 km
  • Palais de la culture et des congrès de Lucerne - 11 min à pied - 1.0 km
  • Hôtel de ville de Lucerne - 12 min à pied - 1.1 km
  • Promenade au bord du lac - 19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) - 12 min à pied
  • Aéroport de Zurich (ZRH) - 58 min en voiture

Restaurants

  • ‪BOLERO Restaurante - ‬4 min à pied
  • ‪Barbes - ‬3 min à pied
  • ‪Grottino 1313 - ‬9 min à pied
  • ‪WOLF Burger & Steak Bar - ‬5 min à pied
  • ‪Erdem Kebab House - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

VISIONAPARTMENTS Lucerne Neustadtstrasse

Hôtel dans le centre-ville
L'hébergement VISIONAPARTMENTS Lucerne Neustadtstrasse offre une laverie et bien d'autres services et équipements. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Service de départ express, service d'arrivée express et hébergement non-fumeurs
  • Ascenseur et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 60 chambres sont toutes agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 30 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et chauffage

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  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
7.8 sur 10, Bien, 1 061 avis
Le nouveau prix est de CHF 89
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (une fois par semaine)

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 30 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 CHF par personne et par nuit
  • Frais d'établissement : 1 CHF par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement VISIONAPARTMENTS Lucerne Neustadtstrasse ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement VISIONAPARTMENTS Lucerne Neustadtstrasse ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement VISIONAPARTMENTS Lucerne Neustadtstrasse ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir ? Cet hôtel du cœur de Lucerne se situe à moins de 15 minutes de Musée Sammlung Rosengart, Le Chemin Suisse et Église des Jésuites. Église franciscaine et Chemin de Saint-Jacques se trouvent également à moins de 15 minutes. Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) est à 12 minutes à pied et Gare de Lucerne est à 12 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement VISIONAPARTMENTS Lucerne Neustadtstrasse

6,8

8,0

Propreté

7,0

Emplacement

7,4

Personnel et service

6,6

Écoresponsabilité

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 120 avis sur 743.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 282 avis sur 743.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 169 avis sur 743.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 93 avis sur 743.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 79 avis sur 743.

Avis

4/10 Médiocre

Marylene

Buanderie
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Chloé

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Décevant sur les services réalisés

Des L’arrivée cela s’est mal déroulé car le site ne m’a pas envoyé le mail avec les codes et informations d’entrée ce qui m’a mis en difficulté tard le soir n’ayant pas d’accès internet ni reçu le mail de la journée. J’ai du trouver un hôte qui m’a partagé le code wifi afin d’avoir des données et appeler le service, la personne de l’entrée ne parlant ni français ni anglais n’a pas pu m’aider. La chambre était niquel rien à redire, malheureusement la dernière nuit il y a eu dans notre chambre une coupure de courant, plus d’électricité plus de ventilateur ni Clim ni téléphone pour charger ni frigo, toute la nourriture pour notre bébé a été jeté ainsi que la nôtre. J’ai appelé le service à nouveau qui devait m’envoyer quelqu’un afin de remettre l’électricité mais personne n’est venu. Nous souhaiterions un dédommagement ou un geste… car nous avons perdu du temps et de l’argent malheureusement.
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Marie-Ève

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre minuscule, excessivement chaude et directement située à côté de la gare. Les trains sont très bruyants, nous avions la fenêtre ouverte, car la température de la chambre était insupportable. Nous avons très mal dormi. Je ne recommande pas.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

proche des transports et du lac, propre

Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2020

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Hotel simple

Nous etions les derniers pour le check in a 17h30 par la suite nous navons jamais vue personne au desk. Hotel situé trop pres des voues ferres. Nous avions loué une chambre double mais nous avons eu une chambre avec 2 lits. Salle de bain trop petite. Nous y retournerons pas.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Philippe, Bruxelles

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel de la gare

Hôtel très désagréable qui surplombe une gare de train….Comment peut on proposer un hôtel pareil...ex: dernier train vers 00H30 et premier train vers 5h15...Et pour l'anecdote on vous propose des boules quies….Les trains font un tel bruit qu'on a l'impression d'être dans un aéroport...Je le déconseille fortement aux gens qui font de la route pour atteindre leurs destinations de voyage...Dernière chose la place de parking est payante et surtout très petite...
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super séjour, bonne localisation

Check-in rapide et code de chambre efficace, l’hôtel donne une passe de transport en commun pour la durée du séjour ce qui est vraiment apprécié, super service à l’accueil et bonne localisation, seul point à améliorer : le réseau wifi
Séjour de 2 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Jérôme

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Angelique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel au centre de la ville

Hôtel très proche du centre ville, nous avons tout visité a pied. Chambre minimaliste,mais suffisant pour y dormir. L'hôtel dispose d'un magnifique espace détente et sauna gratuit au sois sol, que je recommande.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel pratique pour un court séjour.

Situation pratique pour une visite de la ville. La chambre familiale est bien équipée et confortable. Le personnel est compétent et aimable. Il reste que la situation près des lignes cff s‘entend beaucoup.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

olivier, lausanne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

proche de la gare

a300 Mètres du bus qui vous amène à la gare,parking fermé,tranquilité,juste pour dormir un petit week-end
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Loraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Peggy, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Petit hotel neuf, pas cher et près de la gare.

Chambre minuscule mais propre. Tranquille å condition de laisser les fenêtres fermées à cause de la proximité des voies ferrėes.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

ANNA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel très bruyant

Un hôtel neuf, mais très mal placé - juste au bord des voies qui mènent à la gare - le trafic ferroviaire est très soutenu depuis 6h de matin et jusqu'à minuit. En même temps, il n'y a pas de clim dans la chambre, donc en été on est obligé d'ouvrir la fenêtre et le bruit dans la chambre devient vite insupportable. Vous rajoutez à cela les odeurs forts de nourriture qui proviennent des bâtiments d'en face et vous vous assurez un séjour inoubliable.

6/10 Satisfaisant

Alina, France

Les points faibles : Confort de la chambre

Hôtel très proche de la gare

Hôtel très proche de la gare; bruant, minimum en confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Anita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean room but extremely small. Looked like they tried to use every inch of space available. We booked this last minute and had good response from the team for a convenient check in. Train noises stop at night so we slept fine. This might be a problem for light sleepers as the trains are loud at 5am.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The apartment is quite small but clean and they managed to use every spot. Thankfully the windows are thick! The noise from the trains below is constant and a lot. With the windows closed only hear a few really loud ones. There needs to be some hooks in the shower as there is nowhere to hang a towel. The location is aprox 10 min walk to train station and convenient to town centre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Jan

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mario

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Iyad

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible experience

Toilet no room to use. Everything falling apart - door handle and drapes coming off. Bed doesn’t fit 2 people. They also had a towel for 1 person and I asked housekeeping and she said that I have to request it online which means they would deliver the following day. How are they advertising 2 people but have towels for only 1 person? No hand soap. Had to use dish soap to wash my hands. Absolutely horrible. The check in code didn’t work when we got there and waited 1 hour outside the door to get the new code emailed to me. They said it was a glitch in their system. Overall hotels.com should not offer this terrible hotel /apartment. Also the trains pass every 30 seconds and can’t sleep with the noise. It is literally on the train track.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Waldemar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Shailesh

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

meihua

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Karin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Saknades AC. Luddar utan stoppning. Annars riktigt bra. Utmärkt läge.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025