Städtereisen M'saken

Es braucht kein Meer, um sich in Tunesien sehr wohl und sicher zu fühlen. Der große Pool, das mit kundiger Hand gestaltete und geführte Hotel verwöhnen gleichwertig. Direkt vor der Tür steht die Security und man braucht sie nicht wirklich. Ich bin entspannt und ohne bedrängt zu werden durch alle Straßen geschleudert. Wo andere mit dem Bus kommen, um nur durch das Amphitheater hetzen, konnte ich mich auf das Amphitheater einlassen. Ganz ohne die Nachteile des großen Bruders in Rom. Man erlebt Tunesien angenehm hautnah, auch weil das Hotel abendlicher Treffpunkt der Einheimischen ist. Besser Arabisch lernen und Kontakte knüpfen geht kaum.

Das Hotel liegt in ausgezeichneter und sicherer Lage im Zentrum von Port El Kantaoui. Die Atmosphäre im Inneren war ruhig und angenehm – keine laute Musik oder übertriebene Animation am Pool. Das schätzte ich besonders, da man sich wirklich entspannen konnte. 🍽️ Frühstück Beim Frühstück war ein älterer Mitarbeiter im Service sehr freundlich, professionell und sprach fließend Deutsch – großes Lob an ihn. Zu den anderen Servicekräften kann ich leider nichts sagen, da ich keinen direkten Kontakt hatte. 🛎️ Rezeption Die Mitarbeiter an der Rezeption wirkten grundsätzlich professionell, jedoch empfand ich die Kommunikation – insbesondere mit dem Kassierer – als überheblich und unangemessen im Ton. Zudem war die interne Koordination zwischen dem Kassierer und den anderen Kollegen nicht ganz klar – hier gibt es definitiv Verbesserungsbedarf für mehr Klarheit und Kundenfreundlichkeit. 🏖️ Poolbereich Die Mitarbeiter am Pool waren zwar nicht aufdringlich, aber ich habe beobachtet, dass europäischen Gästen bevorzugt sofort Handtücher und Liegen angeboten wurden, während ich als Gast mit anderen äußeren Merkmalen ignoriert wurde und selbst aktiv nachfragen musste. Das empfand ich als unfair – denn wir alle zahlen denselben Preis, teilweise sogar mehr. Gleichbehandlung aller Gäste sollte selbstverständlich sein. 🌊 Strandpersonal Ganz im Gegensatz dazu: Das Personal am Strand war hervorragend – sehr professionell, hilfsbereit und respektvoll. Dafür ein großes Dankeschön!

Animation und Abendprogramm super, Lage direkt am Meer, grosser Swimmingpool, vielfältige Sportmöglichkeiten