All-inclusive-Hotels Malia

"Meine Reklamation bezüglich völlig durchgelegener Matratze wurde nach dem 08/15-Prinzip bearbeitet.Am Sonntag reklamiert, am Die kam der Front-Manager und versprach: Wir tuen alles, damit Sie wieder gut schlafen können. Nichts passiert. Da nichts geschah, hatte ich mir die Matratze genauer unter die Lupe genommen: Nur soviel: Geschätztes Alter der Matratze: 15 Jahre. Rückstände auf der Matratze wurden dann vom General Manager abgetan als natürliche Reaktion von Matratzen, welche mit Kokosnussbestandteilen befüllt ist. Ergebnis war, dass ich die letzte 2 Nächte nur auf einem Topper " genächtigt " habe. Ein unwürdiges Schauspiel für viel Geld meinerseits. Essen im Hauptresraurant in etwa das Niveau "Galeria Kaufhof". Selbt im A la Carte Restaurant allenfalls in Ordnung. Kleiner Lichtblick: Die Mitarbeiter an der Bar sind freundlich und kompetent. All das hat mit 5-Sterne-Hotel nichts zu tun. Ich fühlte mich 1 Woche wie auf einer Kaffe-Fahrt dritter Klasse."

"Personal sehr freundlich und hilfsbereit. "

"THANK YOU!…. Mitsis Team. A fantastic experience. Great property, great food, great service but most importantly great team. Everybody are always nice, helpful, smiling and super friendly. I special “thank you” goes to the front desk manager OLGA for making our experience, from check-in to late check-out, throughout the entire stay, absolutely unforgettable! See you soon"