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Pueblo Bonito Mazatlan - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 2 Außenpools

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Fotogalerie von Pueblo Bonito Mazatlan - All Inclusive

Außenbereich
Influencer-Video
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, italienische Küche
Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, italienische Küche

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt CHF 161.
inkl. Steuern & Gebühren
28. Aug.–29. Aug.

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Familien-Suite, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Esstisch
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 70 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Familien-Suite, Meerseite

Highlights

Klimaanlage
Esstisch
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 70 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 1 grosses Schlafsofa und 2 Doppelbetten

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Junior-Suite, Meerblick

Junior-Suite, Meerblick

9.0 von 10
Wunderbar
(11 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Esstisch
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, Meerseite

Highlights

Klimaanlage
Esstisch
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite

9.0 von 10
Wunderbar
(18 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Esstisch
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 53 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Luxury-Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Esstisch
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Schlafsofa
  • 70 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 6 Personen
  • 1 grosses Schlafsofa und 2 Doppelbetten

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Luxury-Suite, Meerblick

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Esstisch
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Schlafsofa
  • 70 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Suite

  • 69 m²
  • Platz für 6 Personen

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Suite Junior with Ocean View

  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Suite Luxury with Sea View

  • 65 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Personen

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Suite Junior

  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Suite Junior with Sea View

  • 50 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen

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Wohnzimmer

Suite Master with Sea View

  • 72 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Personen

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Suite Executive with Ocean View

  • 72 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
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Zur Gegend

Karte
Camaron Sabalo 2121, Fracc. Sabalo Country, Mazatlán, SIN, 82110

In der Umgebung

  • Playa de Cerritos - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • El Cid Country Club Golfplatz - 5 Autominuten - 3.1 km
  • Playa Brujas - 5 Autominuten - 2.7 km
  • Mazatlán International Center - 6 Autominuten - 4.6 km
  • Acuario Mazatlán - 10 Autominuten - 6.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen General Rafael Buelna Intl. (MZT) – 33 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Angelo's - ‬1 Gehminute
  • ‪Sushi Yoko Restaurant - ‬3 Gehminuten
  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬3 Gehminuten
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬1 Gehminute
  • ‪Restaurante Cilantros - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Pueblo Bonito Mazatlan - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Der Mazatlan Malecón
Playa de Cerritos liegt nicht weit von der Unterkunft Pueblo Bonito Mazatlan - All Inclusive entfernt, die 2 Bars im Pool, eine Poolbar und eine Terrasse bietet. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und der Möglichkeiten zum Surfen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder den Whirlpool. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Volleyball und Segeln. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Garten bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit 2 Bars im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenloser Shuttle in die Umgebung, Express-Check-out und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Hochzeitsservice, ein Concierge-Service und ein Safe an der Rezeption
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 247 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kinderbetreuung im Zimmer und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Sprachen

Englisch, Spanisch

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5 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
8.2 von 10, Sehr gut, 1’948 Bewertungen
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars im Pool
  • 2 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Angelos Gourmet Restaura
  • Cilantros
  • Las Palomas

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Sauna
  • Segeln
  • Shopping
  • Surfen/Bodyboarden
  • Volleyball
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Esstisch
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 259 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Du erhältst vor der Anreise eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 40 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 40 USD

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Pool

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Pueblo Bonito Mazatlan - All Inclusive Mazatlán
Pueblo Bonito Mazatlan - All Inclusive All-inclusive-Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Pueblo Bonito Mazatlan - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Pueblo Bonito Mazatlan - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Pueblo Bonito Mazatlan - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Pueblo Bonito Mazatlan - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Pueblo Bonito Mazatlan - All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Pueblo Bonito Mazatlan - All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 40 USD pro Person an.

Bietet Pueblo Bonito Mazatlan - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen).

Wo befindet sich Pueblo Bonito Mazatlan - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Dorada) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Playa Brujas und Inseln und Schutzgebiete im Golf von Kalifornien. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Playa Punta Camarón und Bula.

Bewertungen von Pueblo Bonito Mazatlan - All Inclusive

Bewertungen

9,0

Wunderbar

704 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
184 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
66 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
31 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
24 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Dalia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mas variedad de comida y agregar snack
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Belen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I enhoyed the
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Carmen Azucena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
G
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Kattya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Demasiada gente y poca capacidad para atender en los restaurantes, aun asi el personal es muy amable y servicial
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Maritza

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the beach and that there was areas to sit down. Would stay again next time we come :)
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Eric, Chino

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
After reading the reviews I had high expectations. Rooms were ok, food was mediocre at that. The same buffet menu for breakfast, not a big selection. At times, the pool looked dirty and murky in the afternoons. For the money, think I rather stay elsewhere.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Rosa Beatriz

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Ubicacion privilegiada, la playa esta super planita en esa zona, cero peligrosa. Los restaurantes tienen poca variedad, y no hay cena buffet, a la carta se tardan demasiado igual que el room service, para ser todo incluido te limitan mucho en las cantidades que puedes pedir, tienes que estar a la vuelta y vuelta por bebidas y son vasos super chiquitos. El bar cierra a las 10 igual que los restaurantes, si quieres seguir tomando algo tienes que pedir room service que tiene costo adicional y solo te pueden llevar dos bebidas por habitacion. los meseros son amables, pero las chicas que te reciben en los restaurantes son super malacarientas. El hotel esta bonito, las instaciones son lindas y limpias, pero yo no volveria.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Rosa Beatriz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Ubicacion privilegiada, la playa esta super planita en esa zona, cero peligrosa. Los restaurantes tienen poca variedad, y no hay cena buffet, a la carta se tardan demasiado igual que el room service, para ser todo incluido te limitan mucho en las cantidades que puedes pedir, tienes que estar a la vuelta y vuelta por bebidas y son vasos super chiquitos. El bar cierra a las 10 igual que los restaurantes, si quieres seguir tomando algo tienes que pedir room service que tiene costo adicional y solo te pueden llevar dos bebidas por habitacion. los meseros son amables, pero las chicas que te reciben en los restaurantes son super malacarientas. El hotel esta bonito, las instaciones son lindas y limpias, pero yo no volveria.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Axel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

VERONICA MONTER

La playa en donde está ubicado el hotel, es tranquila y hermosa.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

José Luis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio, lugar muy bonito. Perfecto para vacaciones en familia. Solo no me gustó tanto la ubicación de la habitación.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

José Luis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es una estupenda opción para disfrutar con la familia y descansar. Muy atentos y el servicio de lujo.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Liza

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Una estadía excelente, volvería a hospedarme ahí
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

YLIANA K

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena ubicacion
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Roy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone was very friendly
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos Adrian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

areli

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amamos pueblo bonito. La comida de lo mejor.Un gran trato por parte del personal. El habitación, hermosa. Claro que volvemos
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Lillian Ivette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente muchas gracias.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

JESUS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente !!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Juan Pablo Pardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
We were looking forward to our stay at Pueblo Bonito Mazatlan. It started awkwardly. After checking in, we were told to visit another desk where our bracelets would be activated. This also included being invited to attend a breakfast in a different hotel (Emerald Bay) for a sales pitch. Not the idea of relaxation after a flight. Dining was OK but the drinks felt very watered down. There was a “Banda” on the beach playing music. Unfortunately, they were loud and out of tune. They were more of a nuisance than a picturesque element to our stay. It made watching the sun set unbearable. Getting a place on the beach was also a struggle. There was a single row of palapa for a very big hotel. We had to secure a spot at 6:00 am. This must have been worse for families with children who could not be up at 5:30 to get a spot under the shade. The guests were also not entirely wonderful. There was trash on the beach every day, as well as in the property. People left food in the hallways and it would take hours for it to be picked up. There were a couple of dead roaches every day in the morning in the hallway. The fitness center was also small (less than 80 sq ft) with one treadmill, one bicycle, and some dumbbells. The one in Emerald Bay was better—an actual fitness center—but it involved taking an uber or the not too frequent shuttle between the properties. This was quite inconvenient (and wasn’t clear in the marketing for the hotel). Mazatlan is beautiful. But not this hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

gerardo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bueno, una ligera mejora a la comida pero como siempre buen servicio
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Oscar Maximo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Really nice and beautiful
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Alejandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ignacio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great time
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

juan pablo sanchez

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un hotel excelente limpio súper atendidos, super amabilidad de todo el personal y sobretodo deliciosa comida!!! No necesitas salir para nada es un lugar para descansar . Playa super hermosa y limpia
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025