Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis sur Mövenpick Resort Lamantin Saly

5 out of 5
Mövenpick Resort Lamantin Saly
BP 2383, Saly Nord, Mbour

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 61 avis sur 120." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 120." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 120." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 120." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 120." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

valerie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
5 étoiles africain
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Movenpick Resort Lamantin Saly le 26 janv. 2024
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre impression suite à votre séjour.Votre satisfaction reste notre priorité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.

10/10 Excellent

Fatou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Succulent
Nous avons passé un excellent séjour au lamantin beach nous avons été bien reçu l’accueil est magnifique et chaleureux le personnel est au petit soin avec vous je remercie toute l’équipe et plus particulièrement sayda je vous remercie pour votre accueil votre sourire et la bienveillance envers nous j’espère y revenir très prochainement
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Fatimata

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Lamantin Beach Resort and Spa le 20 août 2022
Cher hôte, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !Meilleures salutations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

YERYN

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

ESTELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
HÔTEL EXTRÊMEMENT CHALEUREUX
Une fabuleuse expérience dans ce très joli hôtel typique de la région. Le personnel est au petit soin comme je ne l'ai jamais vu nulle part ailleurs. Le restaurant est d'un niveau gastronomique assurément. Les pâtisseries sont d'une très grande qualité également. Seul regret concernant le restaurant, les repas sénégalais ne sont au menu du buffet qu'une seule fois par semaine. Un corner avec des plats typiques comme le yassa devrait être accessible tous les soirs, c'est dommage sachant que nous sommes au Sénégal de manger asiatique 2 fois par semaine. Les salles de bain mériteraient un très gros rafraîchissement également, nous sommes tout de même dans un 5 étoiles. La propreté est quant à elle irréprochable, dans les chambres, dans les lieux communs, sur la plage, au bord de la piscine... Enfin et c'est plus que mérité, un très gros coup de coeur pour Amadou de l'accueil, Sayda, Gamou, Kiki ou encore Abdou à la piscine. Des personnes très chaleureuses qui veulent sincèrement vous faire vivre les plus belles vacances qui soient. Nous reviendrons l'année prochaine mais en famille cette fois-ci car cet hôtel s'adapte parfaitement à une configuration familiale. A bientôt!
Séjour de 5 nuits en janvier 2022
Réponse de Lamantin Beach Resort and Spa le 5 févr. 2022
Bonjour ESTELLE, Nous vous remercions d’avoir choisi Lamantin Beach Resort & Spa pour votre séjour et de partager votre feedback. Nous sommes enchantés que l'expérience ait été à la hauteur de vos espérances et merci encore d’avoir écrit ce magnifique commentaire. Vos retours d’expérience sont essentiels car votre confort et votre satisfaction constituent pour nous une source de motivation et une belle récompense à nos efforts. C’est un réel plaisir pour nous de lire que nous avons contribué positivement à vos vacances et que vous êtes globalement content de l’ensemble de nos services, de nos installations et de nos équipes à qui nous transmettrons vos compliments. Concernant la suggestion de rénovation des chambres, nous l’avons entamé et procédons par blocs de logement raison pour laquelle elle n’est pas encore effective. Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement avec votre famille. Meilleures salutations

6/10 Satisfaisant

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très agréable mais sonore!
Bel endroit, direction à l'écoute, décoration et état général à revoir, dans les sanitaires. Personnel aimable, bien formé. Buffet varié et de bonne qualité. Piscine, jardins et plage, propres et bien entretenus. Gros bémol pour nous, la musique du petit déjeuner au diner, surtout le soir entre sono et concerts, impossible d'avoir une discussion à table. Mais peut-être ne nous étions pas suffisamment renseignés avant de venir.
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
Réponse de Lamantin Beach Resort and Spa le 7 janv. 2022
C'est un réel plaisir de lire combien vous avez apprécié le Lamantin Beach Resort and Spa, surtout la qualité de nos services, de nos installations, la propreté et le professionnalisme de notre personnel. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour les manquements notés. Ils ont été notés avec beaucoup d'attention. Notre restaurant est justement conçu pour avoir deux zones bien distinctes, une avec l’ambiance musicale, et le fond du restaurant parfaitement calme. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir et de vous faire profiter d’un dîner au calme comme bon nombre de nos clients qui justement apprécient le Lamantin pour son calme et sa sérénité.

10/10 Excellent

milan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnel au top notamment Djibril Céline kiki … Repas variés et bien cuisinés Nous avons passés de très bonnes vacances entre amis
Séjour de 8 nuits en décembre 2021
Réponse de Lamantin Beach Resort and Spa le 7 janv. 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour suite à votre séjour au Lamantin Beach Resort and Spa. Nous sommes ravis que l'expérience vous ait enchanté, particulièrement le professionnalisme de Djibril, Céline et kiki. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Hotel splendide propre personnel agreable
Séjour de 9 nuits en octobre 2021
Réponse de Lamantin Beach Resort and Spa le 28 déc. 2021
Nous sommes enchantés que l'expérience ait été à la hauteur de vos espérances et vous remercie d’avoir partagé ce magnifique commentaire sur le Lamantin Beach Resort and Spa.

10/10 Excellent

marie-noelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avons apprecie le sejour et le personnel a l ecoute des clients Un peu derangeant les seminaires au buffet Dans l ensemble c etait bien
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
Réponse de Lamantin Beach Resort and Spa le 28 déc. 2021
Nous vous remercions d’avoir choisi Lamantin Beach Resort & Spa pour votre séjour et de partager votre expérience. Notre objectif principal étant d’offrir de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions vos critiques constructives. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de votre séjour et de la disponibilité du personnel. Concernant vos remarques sur les séminaristes, nous avons pris bonne note et viellerons à y apporter des améliorations. Nous espérons vous revoir chez-nous pour vous offrir une expérience plus positive.

10/10 Excellent

Saidou

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel rien à dire mais les responsables pourrait être plus respectueux envers les personnels
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Lamantin Beach Resort and Spa le 16 nov. 2021
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Lamantin Beach Resort & Spa. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel et nous allons bien prendre en considération vos retours afin d'améliorer l'expérience de nos clients au sein de l'hôtel. Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli et nous tâcherons de rendre votre expérience pleinement réussie lors de votre prochaine venue. Meilleures salutations,

8/10 Bien

Binta Ndongo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Magagne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent sejour
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique week-end comme d'habitude. cadre enchanteur, personnel agréable.
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Papa Ibrahima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chose à améliorer
le séjour était top, le seul bémol était l'attente à l'accueil à notre arrivé pour récupérer notre chambre (plus d'une heure) et la piscine inaccessible le soir à partir de 19h, je trouve ça très dommage car avec cette chaleur durant l'été, certaines personnes aiment bien la baignade nocturne .
Séjour de 1 nuit en août 2021

2/10 Horrible

MBAYE EL

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Desolationn
La réception a émis des doutes concernant la réservation faite en ligne. Après plusieurs minutes de conciliabules, j’ai du donner ma carte bancaire en garanti de la totalité du séjour. J’ai passé la nuit, je veut quitter mais la réception me dit que les vérifications se poursuivent toujours. J’attends toujours. Je conseille aux client de venir payer sur place.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel â la hauteur d'un 5 étoiles
Parfait séjour! Personnel aux petits soins et Excellents professionnels dans tout les secteurs: accueil reception service en chambres restauration plagistes... Mention spéciale pour les 2 responsables de la piscine : Mamadou et Marc!
Séjour de 8 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Marchioni, Saint Germain en Laye

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentillesse extrême de tout le personnel Comme l’année dernière, quasi pas de wifi (en usage classique, on ne charge pas de films) dans la chambre , à peine mieux au bar. Pour un 5*, cela est affligeant !
Séjour de 6 nuits en mars 2020
Réponse de Lamantin le 26 mai 2023
Cher client, Nous nous excusons pour la réponse tardive.Nous vous remercions pour votre commentaire, qui nous a été d'une grande aide dans notre processus d'amélioration. Nous aimerions vous faire savoir que nous avons fait beaucoup de progrès depuis lors.Nous espérons vous revoir pour un excellent séjour.

10/10 Excellent

Carlos

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Troisieme fois chez le Lamantin Je retourne sans hesiter l'ensemble tres positif
Séjour de 7 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Juliette, Paris

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
manque d’écoute et de disponibilité du personnel d’accueil
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Lamantin le 26 mai 2023
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.Veuillez nous excuser pour la réponse tardive.Votre commentaire nous a été d'une grande aide dans notre processus d'amélioration. Nous aimerions vous faire savoir que nous avons fait d'énormes progrès depuis lors.Nous espérons vous revoir pour un excellent séjour.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bruit dans la marina a cause pompage du sable matin et apres midi
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de Lamantin le 26 mai 2023
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.Veuillez nous excuser pour la réponse tardive et pour les désagréments durant votre séjour.Votre commentaire nous a été d'une grande aide dans notre processus d'amélioration. Nous aimerions vous faire savoir que nous avons fait d'énormes progrès depuis lors.Nous espérons vous revoir pour un excellent séjour.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Equipement et situation de l'hôtel :) Ecoute et aide du personnel de l'accueil vraiment à revoir :(
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Lamantin le 26 mai 2023
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.Veuillez nous excuser pour la réponse tardive.Nous sommes ravis de savoir que vous aviez pleinement profité de votre séjour parmi nous.Nous aimerions vous faire savoir que nous avons fait d'énormes progrès depuis lors.Nous espérons vous revoir pour un excellent séjour.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Lamantin le 26 mai 2023
Dear guest, We apologize for the delayed response.Thank you very much for your review.We hope to see you again for a very nice stay.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de Lamantin le 26 mai 2023
Dear guest, We apologize for the delayed response.Thank you very much for your review.We hope to see you again for a very nice stay.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Plage superbe Diners extraordinaires Personnel tres gentil
Séjour de 8 nuits en février 2019
Réponse de Lamantin le 26 mai 2023
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.Veuillez nous excuser pour la réponse tardive.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Sachez que nous avons fait d'énormes progrès depuis lors.Nous espérons vous revoir pour un excellent séjour.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 8 nuits en février 2019
Réponse de Lamantin le 26 mai 2023
Dear guest, We apologize for the delayed response.Thank you very much for your review.We hope to see you again for a very nice stay.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
Réponse de Lamantin le 26 mai 2023
Dear guest, We apologize for the delayed response.Thank you very much for your review.We hope to see you again for a very nice stay.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec de bonnes prestations Un point d'amélioration pourrait concerner les installations du port de pêche qui est au milieu entre la piscine et l'accès plage et qui pourrait être plus propre.
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Réponse de Lamantin le 26 mai 2023
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.Veuillez nous excuser pour la réponse tardive.Votre commentaire nous a été d'une grande aide dans notre processus d'amélioration. Nous aimerions vous faire savoir que nous avons fait d'énormes progrès depuis lors.Nous espérons vous revoir pour un excellent séjour.

10/10 Excellent

Youssouf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel du club est incroyablement attentionné et disponible.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de Lamantin le 26 mai 2023
Dear guest, We apologize for the delayed response.Thank you very much for your review.We hope to see you again for a very nice stay.

10/10 Excellent

bruno, nouachott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trés bien
Repos. Bon repas. Trés agréable...

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour affaires
Bon hôtel Voyage Affaires Personnel accueillant Propreté très bien Petit dej buffet très bien Dîner buffet bien Wifi bien

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
parfait à tout point de vue
Séjour de 8 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Besoin d'investir dans un wifi
beau cadre et belle hôtel mais besoin d'un réseau wifi plus important, pas de wifi dans les chambres.
Séjour de 4 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

philippe, rennes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très relaxant dans un très beau cadre sécurisé . Personnel toujours prêt à vous aider. Nourriture excellente. Piscine très agréable .
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

eric

Lamantin
Très bon buffet pour le dîner et petit déjeune.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

Najia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hôtel très bonne prestation François BOY
bonne arrivée bon séjour autour de la piscine et d'autres activités de l'hôtel qualité du restaurant room service et pool service très agréable souplesse et compréhension du personnel départ tardif accepté solution trouvée aux problèmes posés vraiment bien
Réponse de Lamantin le 26 mai 2023
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.Veuillez nous excuser pour la réponse tardive.Votre commentaire nous a été d'une grande aide dans notre processus d'amélioration. Nous aimerions vous faire savoir que nous avons fait d'énormes progrès depuis lors.Nous espérons vous revoir pour un excellent séjour.

10/10 Excellent

Stéphanie, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
couple de la quarantaine
très bon établissement hôtelier,un peu en retrait du centre de Saly. Bon choix pr sillonner la Petite Côte

10/10 Excellent

Alimamy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel hotel
Superbe hotel, tres bon service, personnel au top

6/10 Satisfaisant

Aminou, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçu
Le cadre est très agréable, un buffet à thème chaque soir et un grand coup de coeur pour la plage. Par contre dans les chambers pas de plateau thé/café et mauvais état des toilettes; avec une douchette placée trop haut résultat les toilettes sont innondées. Et prévoir de ramener des serviettes car ils ont un système d'échange de bons avec caution très stressant pour pouvoir récupérer une serviette à la piscine...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
moyen
pas mal dans l'ensemble le seul hic les clients du haut étaient très bruyant bruit de pas et mobilier qu ils deplacaient très tôt le matin insupportable

8/10 Bien

Babacar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

PHILIPPE, CHAVILLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SEJOUR PARFAIT Rien à dire sur notre séjour du 15 au 23 avril 2016. Tout était parfait. Qualité de l'accueil, gentillesse et personnalisation sont de mises. Très bel hôtel bien situé. Belle piscine. Plage superbe. Chambre confortable avec grande SDB avec douche italienne(petit bémol les WC sont très petits...) Des repas de qualité et variés. Service de table haut de gamme. Proche du golf (5 minutes en taxi)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne table bon accueil
Bien situé hôtel familial de très bonne tenue bien situé et securise
Réponse de Lamantin le 26 mai 2023
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.Veuillez nous excuser pour la réponse tardive.Nous aimerions vous faire savoir que nous avons fait d'énormes progrès depuis lors.Nous espérons vous revoir pour un excellent séjour.

10/10 Excellent

gaguy, ile de la Réunion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel Super, personnel très gentil et à l'écoute
Nous avons passé une semaine très agréable, entre le cadre enchanté de l'hôtel, une cuisine raffinée, les excursions proposées et la gentillesse du personnel.
Réponse de Lamantin le 26 mai 2023
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.Veuillez nous excuser pour la réponse tardive.Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de votre séjour parmi nous.Nous aimerions vous faire savoir que nous avons fait d'énormes progrès depuis lors.Nous espérons vous revoir pour un excellent moment.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel, personnel très aimable et attentionné. Plage sympa avec nombreux transats et parasols. Excellent buffet le soir et pdj.
Réponse de Lamantin le 26 mai 2023
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.Veuillez nous excuser pour la réponse tardive.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous aimerions vous faire savoir que nous avons fait d'énormes progrès depuis lors.Nous espérons vous revoir pour un excellent séjour.

10/10 Excellent

MAS, PERPIGNAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SEJOUR LAMENTIN
SEJOUR AU LAMENTIN RESORT EXELLENT MALGRES LE PRIX LE SERVICE ET LE PERSONNEL DE TRES HAUTE QUALITE ET TOUJOURS DISPONIBLE