Hotel Mérida

« Chambre parfaite pour le prix! Piscine et jardins très jolis. Personnel très courtois. À 3 km de l’aéroport. »

« Desafortunadamente tuvimos problemas con las llaves de las puertas al llegar a nuestro hotel, lo que restó puntos a la experiencia. Al otro día nadie nos dijo que el desayuno solo era para dos personas, cuando llegamos 3 y se reservó para 3, en cuanto pregunté al respecto qué pasaba me dijeron que solo era para dos personas, pero jamás me ofrecieron alguna solución; eso deja mucho que desear. Tampoco se nos mencionó que el desayuno era en un restaurante a dos cuadras del hotel, y que teníamos...

« chambre n’etait pas comme prevu sans balcon ni fenêtres nous avons tenté de ce faire rembourser sans succès »

« Todo bien, excepto por el chico que nos recibió el primer día. Digamos que la amabilidad no iba con el. »

« Quelle déception :( Nous avions hâte de venir découvrir cet hôtel qui semblait superbe sur son site web. Mais nous avons eu beaucoup de déconvenues : chambre mal nettoyée, piscine sale, problème d'allocations des chambres, service bar de très mauvaise qualité (sûrement le pire cocktail de l'année, et très cher). Avant l'arrivée nous avions reçu beaucoup de messages (via l'agence, via WhatsApp, via email), nous avions répondu à tout et même rempli un online checkin. Mais lors de l'arrivée ils...

« Todo bien »

« Pas de wifi dans les chambres malgré 3 antennes relais sur le toit ! Checkin trop tard à 15h, le site Maya fermant à 17h. Pas de services de transport. »

« Staff was fantastic, very clean , beautiful design, kitchen open 8:00am to 5:00pm during our stay. Nice bar area »

« Le personnel était courtois. L’odeur de la chambre était désagréable surtout dans la salle de bain. Une odeur de boule à mites »

« Dans les chambres ça sent beaucoup d'humilité »

« We were 4 peoples but they offert only two small water bottles. The desk at the room was in bad shape. Only towel were at the bathroom. The wifi was so unstable and slow!.The AC was really noisy, it was hard to sleep because this situation. The hotel is beautiful at outside but that it s all i will not return there. »

« Correct »

« Toilette du hall d'accueil non fonctionnel »

« Tout est parfait a même le centre commercial et le casino tout est proche »

« Le premier jour, le petit déjeuner n'était pas réapprovisionné ; cela dépend du personnel présent. »

« Personnel très pro et aimable. Piscine sympa mais mal entretenue. Chambre vieillotte peu d’entretien général, sans équipement (frigo et porte valises) Malgré une demande, pas de lit bébé. Soirée spéciale spectacle, pas assez de place assise et de nourriture pour tout le monde. Très décevant pour un hôtel étoilé. »