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Grand Beach Hotel Surfside in Surfside liegt am Strand. Bill Bird Marina und Normandy Shores Golf Club sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Bal Harbour Shops. Surfside Beach (Strand) ist ein weiterer Ort, der einen Besuch lohnt. Erlebe Wasserspaß pur beim Kajakfahren und beim Tauchen ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Fallschirmspringen oder auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Surfside
9449 Collins Avenue, Surfside, FL, 33154
In der Umgebung
Surfside Beach (Strand)
2 Gehminuten - 0.2 km
Bal Harbour Shops
5 Gehminuten - 0.4 km
Bal Harbour Beach
5 Gehminuten - 0.4 km
Strand in Miami Beach
15 Gehminuten - 1.3 km
Haulover Beach
3 Autominuten - 2.4 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Miami Golden Glades – 16 Fahrminuten
Flughafen Miami Intl. (MIA) – 38 Fahrminuten
Restaurants
Flanigan's Seafood Bar and Grill
3 Gehminuten
The Surf Club Restaurant
10 Gehminuten
Makoto
11 Gehminuten
Starbucks
4 Gehminuten
Bal Harbor Bistro
8 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Grand Beach Hotel Surfside
Hotel im luxuriösen Stil nahe Surfside Beach (Strand)
Die nahe Bal Harbour Shops und Bill Bird Marina gelegene Unterkunft Grand Beach Hotel Surfside bietet eine Poolbar, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Strand-Cabañas. Gönn dir Aromatherapie, eine Gesichtsbehandlung oder eine klassische Massage im Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf La Plague, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Außerdem genießt du hier einen Blick aufs Meer. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und einen Textilreinigungsservice freuen.
Weitere Extras sind:
3 Außenpools mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und Express-Check-out
Ein Safe an der Rezeption, ein Hochzeitsservice und Massage- und Behandlungsräume
Ein Concierge-Service, 4 Tagungsräume und ein PC-Arbeitsplatz
In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 268 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Parkplätze mit Parkservice vor Ort (58 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 39 USD für Erwachsene und 22 USD für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
La Plague
Lobby Poolside Bar
Market Place
Sky Bar
Aktivitäten
3 Außenpools
4 Whirlpools
Außenpool (Gästezugang)
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Familienfreundlich
3 Außenpools
Kühlschrank im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
4 Tagungsräume
836 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Aussenbereich
Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
4 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Gesichtsbehandlung
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Schwangerschaftsmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Dusche mit Handbrause
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Hörassistenzsysteme
Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visueller Feueralarm
Weiteres
12 Stockwerke
2013 gebaut
Architektur im mediterranen Stil
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
iPod-Dockingstation
Speisen und Getränke
Kochservice
Kühlschrank
Minibar
Restaurantführer
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ferngespräche
Kostenlose Ortsgespräche
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Recycling
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 17 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 100.00 USD pro Nacht
Hotelgebühr: 66.60 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
Weitere Leistungen
Zugang zum Strand
Liegestühle
Strandtücher
Benutzung des Businesscenters/Computers
Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
Fitness-/Yogakurse
Kaffee im Zimmer
Benutzung des Zimmersafes
Telefongespräche
Benutzung des Pools
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 39 USD für Erwachsene und ca. 22 USD für Kinder
Parken mit Parkservice: 58 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Bei Buchungen, bei denen die Bezahlung statt zum Buchungszeitpunkt erst vor Ort im Hotel erfolgt, belastet das Hotel Ihre Kreditkarte zur Sicherheit mit dem Preis für eine Übernachtung zuzüglich Steuern.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Pool
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Grand Beach Surfside Surfside
Grand Beach Hotel Surfside Hotel
Grand Beach Hotel Surfside Surfside
Grand Beach Hotel Surfside Hotel Surfside
Häufig gestellte Fragen
Hat Grand Beach Hotel Surfside einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools.
Ist Grand Beach Hotel Surfside haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Grand Beach Hotel Surfside?
Parkservice ist gegen eine Gebühr von 58 USD pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Grand Beach Hotel Surfside?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Grand Beach Hotel Surfside?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Grand Beach Hotel Surfside?
Dieses Hotel liegt sehr schön am Strand von Surfside. Surfside Beach (Strand) und Bal Harbour Shops befinden sich zu Fuß nur 10 Minuten entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Bill Bird Marina und Normandy Shores Golf Club.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Grand Beach Hotel Surfside
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,0
Sauberkeit
7,8
Ausstattung
7,8
Personal & Service
8,0
Zustand der Unterkunft
519 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
519
176 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
176
103 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
103
80 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
80
123 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
123
Bewertungen
6/10 – Okay
Patrick
7. Jan. 2026
Patrick
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Daniel
28. Okt. 2025
Daniel
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
8/10 – Gut
JAN
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
21. März 2026
Gut: Ausstattung
Have stayed at this property a few times now and it’s sad to see how bad the service and overall hotel conditions are getting.
The room floor was terribly damaged to the point it scratched a pair of shoes just by walking on it. The A/C wouldn’t work in any of the 2 rooms we had (had 2 oceanfront suites) and the maintenance crew had to keep on coming to fix it.
The front desk team take forever to get any transaction done so that constantly generates a long queue regardless of the time - they have 4 kiosks and only open one.
The beach crew for the long chairs and the food and beverage team, however, are PHENOMENAL!! They treat you with 5 star service all the time with a smile and go the extra mile to take care of you and your family.
The bell boy guys are awesome as well.
Recognition where it’s due…
JAN
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
6/10 – Okay
ANA LUIZA
Mit der Familie gereist
10. März 2026
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Estrutura boa, ótima localização, serviço esforçado mas pouco eficiente.
ANA LUIZA
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Raizy
Mit einer Gruppe gereist
4. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful property
Raizy
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
David
3. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice view of the ocea
David
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
4/10 – Schlecht
edward
27. Feb. 2026
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was not cleaned
edward
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
robert
20. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Housekeeping was terrible. Not arriving until after 5pm both days because we called and not cleaning room. Only 1 of 3 elevators worked so there were long waits. Otherwise the room was excellent and the hotel very nice
robert
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
2/10 – Ungenügend
Solomon
Mit dem Partner gereist
19. Feb. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No customer service whatsoever they made me wait 4 hours to get a room
Solomon
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Rael
16. Feb. 2026
Gut: Ausstattung
Never made up the room one day despite constant asking. Service terrible. Location great.
Rael
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Brenda
14. Feb. 2026
Brenda
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
2/10 – Ungenügend
Jacob, North Miami
Geschäftlich gereist
13. Feb. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bad experience, the hotel is dirty, noisy, and very unfriendly staff at reception.
Jacob
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
2/10 – Ungenügend
Majid, North Miami
Geschäftlich gereist
11. Feb. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dirty, Noisy, very unfriendly reception.
room is not well maintained and isn't properly cleaned
Majid
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
4/10 – Schlecht
Dipalben
10. Feb. 2026
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
There was ants in the rooms and floor was not clean. Sink was not draining water. But, customer service was good. There was not proper info for hot tub and pool hours
Dipalben
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Charles, Brooklyn
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
9. Feb. 2026
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Not well cleaned rooms where filthy and beyond terrible service and customer service
Charles
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
yasmin
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
8. Feb. 2026
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The front desk, pools and outdoor areas are very nice.
The housekeeping was horrible. Nobody came to clean our room and after two days I had to call to request. Even when they came, it was very quick. The floors weren’t cleaned for five days and our feet were black by the time we left. The room was full of sand. They didn’t even come to collect the dirty towels or give us new ones and we had to call down for paper towel. There was dust on the floorboards and lamps. For the money we paid I was expecting the rooms to be cleaner. The seagulls on the beach were crazy. Very aggressive. They were stealing food and not afraid of humans. One came so close to me i felt the wings and feet graze my head! Another bird stole my sunscreen thinking it was food.
yasmin
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
ISAAC
5. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great location nice rooms beautiful Property
ISAAC
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026
2/10 – Ungenügend
Bracha
Mit der Familie gereist
3. Feb. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Late check in 8pm , room dirty , bedroom furniture broken , bathroom old , amenities are terrible
Bracha
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026
6/10 – Okay
Edward, Great Neck
Mit dem Partner gereist
2. Feb. 2026
The room was not in good condition for the price.
Edward
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
6/10 – Okay
Patricia
Mit einer Gruppe gereist
2. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
On the upside staff was pleasant and helpful, there were just not nearly enough of them around. There was seldom staff at the upstairs adult pool and guests regularly brought their children to the adult area. Additionally, there were children running through the lobby, unsupervised by parents or checked by staff. The facility was well maintained but dated. It was not the most expensive hotel in the area but for 800+/night, I expected more.
Patricia
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Robert, COOKSTOWN
29. Jan. 2026
Robert
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
4/10 – Schlecht
Jason
Mit einer Gruppe gereist
28. Jan. 2026
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is awful. So poorly trained. They didn’t clean our room for 2 days and even then I had to beg. The front desk blamed guests for “over using the bathroom” by the lobby. No accountability. Middle elevator has been broken for 2 years +.
Great location and nice hotel but the poor service just isn’t worth it.
Jason
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Sanaz
28. Jan. 2026
Sanaz
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
4/10 – Schlecht
Alyssa
Mit der Familie gereist
26. Jan. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room not made up every day. Had to call. Two elevators work, often takes 8-10 mins to go up or down. Short staffed at lobby desk, housekeeping. Such poor experience for the basics of such an expensive hotel. Requested a manager to speak to “one would get back to us” and “noted housekeeping issue” in my file. It used to be a lovely hotel
Alyssa
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026
2/10 – Ungenügend
Sigalit
Mit der Familie gereist
25. Jan. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
I was very unhappy with my experience this time around our rooms were not cleaned one day. They cleaned our room at 6 PM when I asked them to change my sheets. They said it wasn’t possible. I got really frustrated. I offered them a tip and then all of a sudden there were sheets.
The service was terrible