Palm Tree Club Miami Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel in der Nähe der Bucht verfügt über: Jachthafen vor Ort und Fitnesscenter

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Fitnessbereich
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt CHF 81.
inkl. Steuern & Gebühren
12. Jan.–13. Jan. 2026

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Buchtblick (King)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Kühlschrank
Esstisch
  • 37 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Bayfront)

7.4 von 10
Gut
(10 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Classic-Doppelzimmer, barrierearm

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 21 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Mehrere Betten, Balkon, Buchtblick

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Esstisch
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 29 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Deluxe-Doppelzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 29 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Doppelzimmer, Mehrere Betten

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa: (Doppelbett)
Bademäntel
  • 29 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Deluxe-Doppelzimmer, Balkon (Bayfront)

7.0 von 10
Gut
(12 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 21 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(39 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

8.2 von 10
Sehr gut
(28 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Superior-Doppelzimmer, Balkon

7.2 von 10
Gut
(10 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 21 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, barrierearm

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Classic-Doppelzimmer

7.8 von 10
Gut
(29 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 21 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Mod logo
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Zur Gegend

Karte
1819 79th Street Causeway, Miami Beach, North Bay Village, FL, 33141

In der Umgebung

  • Concord Shopping Plaza - 6 Gehminuten - 0.5 km
  • Normandy Shores Golf Club - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • North Bay Island - 12 Gehminuten - 1.0 km
  • Park View Island - 4 Autominuten - 2.6 km
  • PortMiami - 18 Autominuten - 16.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Hialeah Market – 15 Fahrminuten
  • Station Earlington Heights – 12 Fahrminuten
  • Flughafen Miami Intl. (MIA) – 28 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Palm Tree Club Miami - ‬1 Gehminute
  • ‪New Happy’s - ‬5 Gehminuten
  • ‪Sushi Erika - ‬3 Gehminuten
  • ‪Benihana - ‬4 Gehminuten
  • ‪Petralunga - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Palm Tree Club Miami Hotel

Hotel im gehobenen Stil nahe Haulover Park
Die nahe Surfside Beach (Strand) gelegene Unterkunft Palm Tree Club Miami Hotel bietet einen Jachthafen, eine Wäscherei und einen Freizeitbereich im Freien. Das Restaurant vor Ort, Palm Tree Club Restaurant, bietet Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Happy Hour. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Souvenirladen, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Fahrstuhl
  • Ein PC-Arbeitsplatz, ein Safe an der Rezeption und eine Anlegestelle
  • In den Gästebewertungen erhalten das gastronomische Angebot, das hilfsbereite Personal und die Lage beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 115 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und Zimmerreinigung nur an bestimmten Tagen

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Palm Tree Club Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Paddelbrett
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Wassersportausrüstung

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Jachthafen
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Steg

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 104 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 97 cm)
  • Handläufe auf den Fluren (Höhe: 104 cm)
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • Bankettsaal
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 150 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 11 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 11 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 22.60 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Zimmerreinigung
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Telefongespräche
  • Benutzung des Pools

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Bei Buchungen, bei denen die Bezahlung statt zum Buchungszeitpunkt erst vor Ort im Hotel erfolgt, belastet das Hotel Ihre Kreditkarte zur Sicherheit mit dem Zimmerpreis für die erste Nacht.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

North Bay Inn Miami
Palm Tree Miami Hotel Village
Palm Tree Club Miami Hotel Hotel
Best Western On the Bay Inn & Marina
Palm Tree Club Miami Hotel North Bay Village
Palm Tree Club Miami Hotel Hotel North Bay Village

Häufig gestellte Fragen

Hat Palm Tree Club Miami Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Palm Tree Club Miami Hotel haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 11 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 150 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Palm Tree Club Miami Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Palm Tree Club Miami Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Palm Tree Club Miami Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Palm Tree Club Miami Hotel?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage in der Nähe der Bucht. Surfside Beach (Strand), Haulover Park und Miami Beach Golf Club liegen im Umkreis von 15 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Miami Beach Convention Center und Phillip and Patricia Frost Museum of Science.

Bewertungen

Bewertungen von Palm Tree Club Miami Hotel

7,6

Gut

7,8

Sauberkeit

7,8

Ausstattung

7,8

Personal & Service

8,0

Umweltfreundlichkeit

7,6

Zustand der Unterkunft
474 von insgesamt 1026 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
153 von insgesamt 1026 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
167 von insgesamt 1026 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
86 von insgesamt 1026 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
146 von insgesamt 1026 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Marcus

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wir haben ein Zimmer in der 4. Etage bekommen und der Fahrstuhl war defekt. Das ist eigentlich nicht akzeptabel, erst recht nicht wenn man viel Gepäck hat und der Treppenaufgang auch nicht breit ist. Bei bekanntgabe dieses Mangel, ga es nichtmal ein Goody, Kaffe gratis oder sonstiges. Was leider nicht positiv war, die Baustelle direkt neben dem Hotel, aber dafür kann das Hotel nicht direkt etwas.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Jürg

All good
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Axel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schöne Anlage 😀
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Regina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Etwas laut und komische Leute die dort rumliefen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Alyssa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
We stayed on Christmas Eve and Christmas Day prior to our cruise. Overall, it’s a cute boutique hotel but definitely could use some repairs around the pool area. The concrete pavers need immediate attention as they are dangerous when stepped on. Also, the front desk lady was really snippy when I asked for beach towels, I was accused of trying to steal them. They ended up bringing regular towel to our room instead. Maybe a language barrier issue but nevertheless her approach could’ve been different.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

John

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I was told I would get a call when my room was ready. Never happened. Stood around for hours
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Fabian, La Paz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Un lugar muy bonito con una gran vista
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Bryce

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would consider this hotel a scam. None of the photos matched online and I was very disappointed when I arrived. I also had to pay a resort fee, when there were no amenities to speak of. I was at the hotel for about 2 hours when I realized there was a cockroach in my bathroom, that I had to dispose of myself. I asked to speak to management because I wanted my money back or at least an apology. The manager never called me and I have yet to hear anything. The room, the hotel and surrounding areas were dirty and not cared for. I would not recommend this place to anyone and I will not be returning.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Ramesh chandra prasad

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Booked for 2 nights and unable to make it the first day because I was stuck at different location. So I tried to call and inform Hotel that I will come next day and no one picked the call. I came to hotel next day to check in and they didn't let me. Told me they marked in no show. I at least asked for refund or let me stay one my two reserved days. They said no to both even though hotel is not full and she told me room reserved for me is actually empty and if I want, I need to pay again for whole day and book. Even after I tried calling them to inform the first day that I will come 2nd day and after there fault not picking up call. I simply lost $260 which is basically nothing other than robbing people and on top of that stolen money, I didn't get a room to stay. I hope managers see this and talk to the girl who is in the reservation counter and take serious actions and I hope they stop robbing
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Jinal

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No elevator working, elevator certificate expired and 2 years ago. No AC working. Only the reception is wonderful otherwise everything else was worse.
Cravked floor in elevator
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Blake

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was filthy, not cleaned, hairs and body liquids on sheets, no staff available onsite when we checked in. Awful experience -10 stars!!! Do not stay here!!!!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Annette

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love the nostaligia of this holtel. And it had a balcony! There aren't many hotels left that have balconies. And free parking! My ONLY complaint was that I couldnt watch the football game which was on regular local tv. I was here for just an overnight stay to be closer to an appointment I had the next day, since I live almost 3jrs away
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Trevor

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Horrific. We got stuck in an elevator, the floor of the elevator was cracked, the property is run down and the room was gross. We left within 5 minutes of arriving an weere told we’d get a full refund. I’m still waiting becase Palm Tree Club leant answer their phones. Avoid at all costs.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Ariel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The elevator wasn’t working and we stayed on the 5th floor
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Ana

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Elevator was not working and I was placed on the fifth floor. The room phone did not work, so I had to use my personal phone to contact the front desk. The only alternative offered was a different building with two full beds instead of a king. The room was poorly maintained and the AC was full of dust. Very disappointing stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Catherine

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When I booked the room I was told I was to pay 22.60 when I checked in. Upond checking in I was told I have to pay a security fee of 150.00... was not told that by Experian that I booked the room. They would not accept cash, two days prior two bank accounts were hacked so the accounts were closed and to send new debit cards in mail. I would not be refunded my money for room I had a credit card that was to be used for the crusie. ... Required to have a balance of 300.00 the desk clerk INSISTED I pay 150.00 and when I checked out it would be refunded that day. So I gave him my only card. Would not give me a receipt! Next morning that clerk so oh no I'll see the refunfg 3-5 days. My heart hurt so bad ... How was I to put 150.00 back on that card for the ship. Can't with closed accounts for a week, I was so sick, yes my cruise was ruined. I checked my credit card 3 days later my card was charged 172.60 next day I discover 32.04 was charged and a refund 138.50. I only owed 22.60, what happened to 9.44 what was that for? There was no damage to the room I left it cleaner than I found it. The was a bath tub ring which I cleaned, toilet had pubic hair in back of toilet which I also cleaned. Elevator door would not open when going to 3rd floor. 5.00 for a 5 oz cup of coffee was rediculious. want 9.44 added back to my credit card.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Leidy

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Super cheap
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Yasmine

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was terrible
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Nasir

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was the worst stay I have ever experienced. The room was very noisy, the bedsheets were dirty, and there were cockroaches roaming around upon arrival. The elevator was out of order and the front desk agent made no mention of this at check-in, otherwise, we would have never even checked-in. We had just flown into Miami, and it was a hassle carrying heavy luggage up the stairs. When I went back to the front desk agent to complain about the elevator and room condition, she said that she couldn't do anything since she checked us in already and for us to speak to the manager in the morning. We were too tired to argue and went to bed. The next morning, I go down to speak to the manager, and the agent says that the manager won't be coming in and she doesn't have authority to do anything. There were two other couples with the same issues as ours and we all realized that the reviews for this property did not reflect the disgrace of a property it actually is... We left the very next morning, yet the property still charged us for three nights. This is not a couple-friendly nor a family-friendly property. Learn from my mistake and stay away for your peace of mind. This experience almost ruined our vacation...
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Tatiana

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Five-star service in every sense. The food, the room, and the overall experience were simply flawless.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Graciela

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
An unforgettable experience. The staff went above and beyond to make our anniversary special. True five-star hospitality.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Tomas

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the best hotels I’ve ever stayed at. The atmosphere is refined yet relaxing, and every request was handled immediately. Thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Lautaro

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely outstanding experience. From the moment I arrived, the staff made me feel welcomed and cared for. The room was beautiful, spotless, and incredibly comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Romina

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’ve stayed here twice now and both times have been perfect. The rooms are consistently clean, the linens are super soft, and the bathroom is clean! A must hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Michelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
they didn’t tell us the elevator was broken and our room was on the fourth floor. We were there for my boyfriend’s hip replacement the next day. When I expressed my concerns they were dismissive and unhelpful. Completely not handicapped accessible. I’ve also tried several times to call them to tell them we’ve checked out and they don’t answer the phone.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025