Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
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Avis sur B&B HOTEL Mulhouse Dornach

B&B HOTEL Mulhouse Dornach
1 RUE MARC SEGUIN-DORNACH, PARC DE LA MER ROUGE, Mulhouse

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 153." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 153." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 153." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 153." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 153." "

7,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Virginie

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Le gérant le 9 févr. 2024
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Le gérant le 9 févr. 2024
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

2/10 Horrible

JULIE

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Le gérant le 15 déc. 2023
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.Pour info, nous allons rénover l'hôtel en 2024. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

2/10 Horrible

Victor

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Le gérant le 10 déc. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

10/10 Excellent

Hassane

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Magnifique
Excellent séjour
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Le gérant le 5 nov. 2023
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

4/10 Médiocre

Luc

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Le gérant le 5 nov. 2023
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis suite à votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 Bien

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre correct , accueil agréable, facile d'accès, calme
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Le gérant le 29 oct. 2023
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

2/10 Horrible

Oumara

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Manager le 8 oct. 2023
Bonjour,Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Bien

Lucas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Manager le 8 oct. 2023
BonjourNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

2/10 Horrible

P

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel vieillissant
Hôtel plus que vieillissant Odeur de peinture ou de solvant horrible dans la chambre . Certainement l’un des pires de la chaîne
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Manager le 8 oct. 2023
Bonjour,Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

2/10 Horrible

Khadija

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
´
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Le gérant le 2 sept. 2023
BonjourPouvez-vous nous dire que c'est-il passé ?

10/10 Excellent

Rosine

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Le gérant le 29 août 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour

4/10 Médiocre

Nadège

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Du bruit, du bruit et du bruit
Les portes de chambre font un bruit incroyable. On pourrait croire un tremblement de terre a chaque ouverture / fermeture La femme de ménage parle tout fort a 9h du matin.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Le gérant le 12 août 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

8/10 Bien

stephane

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Le gerant le 31 juil. 2023
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 Bien

André

Voyage en groupe
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Le gérant le 28 juin 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Le gérant le 18 juin 2023
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 Bien

Sandrine

Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de le gérant le 8 janv. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir laissé une note suite à votre séjour dans notre établissement.A bientôt

8/10 Bien

veronique

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Le gérant le 13 déc. 2022
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

6/10 Satisfaisant

christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Trop chers
Trop chers pour les prestations Un bb hôtel à ce prix c’est trop chers
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Le gérant le 12 déc. 2022
Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.

6/10 Satisfaisant

vagenende

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hôtel mais personnel désagréable
Alors... Parlons du personnel ! Moi qui ai travaillé en tant que femme de chambre dans ma jeunesse puis en restauration.... Ce faire agresser parce qu on passe par hôtel. Com.... Heu... Heureusement qu ils se sont adressé à mon conjoint car je leur aurais dit ma façon de penser ! Juste inadmissible ! Sinon l hôtel est bien
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Le gérant le 9 sept. 2022
BonjourPouvez-vous nous donner plus d'information ? Pourquoi nous vous agresser alors que vous avez reservé via un partenaire ..

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Bof
Bruyant et pas très accueillant
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Le gérant le 17 août 2022
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

2/10 Horrible

Teddy

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vos services sont nuls...
Aucun numéro de réservation valide dans votre mail, sur place à la borne automatique impossible ni de vous joindre ni de joindre l'hôtel B&B ,donc impossible d'avoir ma chambre ! Merci beaucoup je vais devoir dormir dans la voiture !!! Première et dernière expérience sur hôtel.com....
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

NADINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En ce qui me concerne, j’ai apprécié la disponibilité du personnel. Je reviendrai sans problème dans votre hôtel. Cordialement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Le gerant le 23 juil. 2022
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Le gérant le 15 juil. 2022
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

8/10 Bien

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct
Séjour convenable pour un hôtel B&B. Ménage fait à l'arrivée. Literie correcte. Pour se restaurer une pizzeria se trouve dans le parking de l'hôtel.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Le gérant le 22 juin 2022
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 Excellent

Adeline

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Le gérant le 17 avr. 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,

8/10 Bien

hubert

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Le gérant le 12 avr. 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,

8/10 Bien

Marie-Flore

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Le gérant le 1 avr. 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,

2/10 Horrible

BAZAÏD

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Le gérant le 1 mars 2022
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous nous donner vos retours et impressions, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. En espérant regagner votre confiance lors d’un prochain séjour,

4/10 Médiocre

Michael

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Le gérant le 10 févr. 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour N’hésitez pas à nous nous donner vos retours et impressions, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très pratique pour une étape
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Le gérant le 24 déc. 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,

10/10 Excellent

Alex

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Réponse de Le gérant le 22 déc. 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,

10/10 Excellent

Marketa

Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Le gérant le 21 déc. 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,

10/10 Excellent

Béatrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Hôtel situé à 15minutes à pied de l'arrêt de tram pour le centre de Mulhouse et le train pour Colmar. Chambre fonctionnelle et propres. Ménage fait tous les jours. Petit-déjeuner agréable - terrasse dehors pour l'été. Personnel sympathique et professionnel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Le gérant le 14 déc. 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,

10/10 Excellent

Ahmed

Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Le gérant le 11 déc. 2021
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt...

10/10 Excellent

Mohand Cherif

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Le gérant le 23 nov. 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,

8/10 Bien

Franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Accueil sympathique. Dommage que le parking soit trop petit pour mon camion.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Le gérant le 22 nov. 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Désolé pour le parking :/ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,

8/10 Bien

frederic

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Service minimum
Service minimum mais suffit pour 2 ou 3 nuits. Prix abordable
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Le gérant le 7 nov. 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,

6/10 Satisfaisant

delphine

Les points forts : Propreté
Correct pour faire une halte
Très correct pour passer une nuit d'étape. Il y a eu un bug avec notre réservation, la personne de garde est intervenue gentillement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Le gérant le 23 sept. 2021
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires

6/10 Satisfaisant

SELME

Convenable
Bon accueil, possibilité de s'enregistrer à toute heure avec une machine quand la réception est fermée. La chambre est très sommaire et le lit est confortable pour une nuit ou deux mais pas beaucoup plus. Il y a une salle de bain plutôt spacieuse avec facilité pour PMR, mais avec des toilettes au même endroit, ma conjointe n'a pas apprécié
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Le gérant le 23 sept. 2021
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Basique
Simple et basique
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de le gérant le 18 août 2021
Bonjour Nous sommes ravis d'entendre que vous avez passé un bon séjours parmi nous Au plaisir de vous revoir

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Herve

Séjour de 2 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Le gérant le 25 juil. 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,

10/10 Excellent

Nelson

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Réponse de Le gérant le 10 juil. 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les equipments n'était pas présent (pas de bouilloire), la télé ne fonctionnait pas, et de plus la chambre n'était pas propre du tout et l'une des lampes cliniottais
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le prix
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Le gérant le 22 juin 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Le gérant le 22 juin 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Le gérant le 15 juin 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,