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Arlo NoMad

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
Le prix actuel est de CHF 179.
taxes et frais compris
23 août - 24 août

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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Sky)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit (Sky)

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur la ville
  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(25 avis)
  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (Sky.)

Chambre, 1 grand lit (Sky.)

Chambre, 1 grand lit (Sky.)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • Vue sur la ville
  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, terrasse

Chambre, 1 grand lit, terrasse

Chambre, 1 grand lit, terrasse

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (Urban)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 grand lit (Urban)

8,8 sur 10
Excellent
(34 avis)
  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre (Bunk)

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (City)

Chambre, 1 grand lit (City)

Chambre, 1 grand lit (City)

9,0 sur 10
Merveilleux
(50 avis)
  • Vue sur la ville
  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (City)

Chambre, 1 très grand lit (City) | Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit (City)

9,2 sur 10
Merveilleux
(18 avis)
  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Bunk)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Bunk)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, en angle

Chambre, 1 grand lit, en angle

Chambre, 1 grand lit, en angle

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Publicité
Terrasse/Patio

Omni Berkshire Place

Manhattan
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 2 153 avis
Le nouveau prix est de CHF 213
taxes et frais compris
16 août - 17 août
Omni Berkshire Place
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Manhattan à New York, vous trouverez Arlo NoMad dans un quartier commerçant, près d'une station de métro. Les célèbres Manhattan Cruise Terminal (port de Manhattan) et South Street Seaport valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Cinquième Avenue et Times Square attendent votre visite ! Pensez également à ajouter Macy's et Empire State Building à votre liste de choses à voir. Les clients apprécient particulièrement la commodité de cet hôtel par rapport aux transports publics : Station de métro 23rd Street (Park Av.) est à 4 minutes de marche et Station de métro 28th Street (Broadway) à 6 minutes. Consultez notre guide de voyage sur New York
Carte
11 East 31st Street, New York, NY, 10016

À proximité

  • Une rue animée en milieu urbain, avec des piétons, des voitures et un grand drapeau américain.
    Cinquième Avenue
    1 min à pied - 0.0 km
  • L’Empire State Building, entouré d’autres gratte-ciel, à New York.
    Empire State Building
    2 min à pied - 0.2 km
  • The Little Church Around the Corner
    2 min à pied - 0.2 km
  • The Cutting Room
    2 min à pied - 0.2 km
  • Musée de l’érotisme
    5 min à pied - 0.4 km

Comment se déplacer

  • Station de métro 23rd Street (Park Av.) - 4 min à pied
  • Gare de W 32nd St., Manhattan - 5 min à pied
  • Aéroport international John F. Kennedy (JFK) - 54 min en voiture

Restaurants

  • BCD Tofu House
    2 min à pied
  • Soju Haus
    2 min à pied
  • LOVE Korean BBQ
    2 min à pied
  • Musaek
    2 min à pied
  • Her Name is Han
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Arlo NoMad

  • Hôtel chic dans un cadre de charme à proximité de Empire State Building
  • Situé à deux pas des emblématiques Madison Square Park et Macy's, l'hébergement Arlo NoMad propose une épicerie, une terrasse et un café. Le restaurant sur place, Nomad Diner, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et une happy hour. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une bibliothèque et un bar.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Vélos de location gratuits, parking avec voiturier (en supplément) et télévision dans le hall
    • Une consigne à bagages, réception ouverte 24 h/24 et service de conciergerie
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, hébergement non-fumeurs et salle de banquet
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 249 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques

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Déjeuner et dîner servis sur place
Arlo Midtown
Manhattan
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 6 002 avis
Le nouveau prix est de CHF 171
taxes et frais compris
16 août - 17 août
Arlo Midtown
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (75 USD par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Art Rooftop
  • Nomad Bodega
  • Nomad Diner

Activités

  • Bibliothèque
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Poignées de porte à levier
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 81 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 31 étages
  • Construction de 2016
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 34 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour
  • Frais d'établissement : 42.96 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Bouteille d'eau dans les chambres

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Service de voiturier : 75 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 34 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 75 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Arlo NoMad ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Arlo NoMad ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Manhattan, cet hôtel boutique se trouve à moins de 10 minutes à pied de Empire State Building, Madison Square Park et Macy's. Station de métro 23rd Street (Park Av.) n'est qu'à 4 minutes à pied et Station de métro 28th Street (Broadway) est à 6 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Arlo NoMad

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

8,8

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1531 avis sur 2235.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 394 avis sur 2235.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 181 avis sur 2235.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 2235.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 70 avis sur 2235.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Clément

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon accueil et chambre propre
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait la prochaine fois que je retourne à New York je retourne dans cet hôtel ! Super bien placé ! La chambre super jolie !
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eloïc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel extrêmement sympathique ! Chambre impeccable et très bien situé dans Manhattan. Je recommande vivement !
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sympa

Bon hôtel bien placé avec un personnel extraordinaire à la réception
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Super hôtel, super bien situé et personnel très accueillant!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clément

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le personnel est très gentil et professionnel. Nous étions un peu déçu de la vue car il y avait un mur en face du lit : ils nous ont proposé de changer de chambre. Le petit déjeuné est très copieux est hyper bon ! Dommage que le chocolat chaud soit en supplément... Mais ils nous l'ont offert ! Je reviendrais ici la prochaine fois que je serais à New-York.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne experience au Arlo Nomad! Personnel vraiment acceuillant et sympathique !
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Cynthia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre avec une vue magnifique, emplacement idéal ! Ceci dit petite avec peu de place quand on a une valise, pas de pommeau de douche mais ça c’est très americain… Lit pas super confortable Check in compliqué si le paiement n’est pas effectué en amont Sympa pour 3nuits mais pas sure d’y retourner…
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très petite mais vraiment propre, lit très confortable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amandine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

FANTASTIQUE

Séjour incroyable et inoubliable. La vue était magnifique. Le levée de soleil magique. Merci pour la petite attention pour mon anniversaire ! Je n’oublierais jamais mon séjour.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maxime

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel globalement sympa, bon emplacement. Cependant présence de poussière dans les chambres, lavabo pas dans la salle de bain mais dans le couloir de la chambre. Espaces très exigus. Chambre donnant sur une cour sombre, obligés de descendre le store toute la journée car vis à vis important. Les photos présentées de l’hôtel ne sont pas réalistes. Rapport qualité prix moyen, il y a mieux pour moins cher.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Françoise

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vue incroyable. L'accueil des employés à revoir, manque de politesse quand ils vous croisent dans le hall.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

solene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour à Arlo NoMad de 5 nuits en option "city view". Nous avons eu une chambre en angle au 15e étage avec une vue sympathique sur plusieurs immeubles. La chambre est de petite taille mais suffisante, la salle de bain est assez grande. Les plus : bel hôtel, service gratuit de vélo de ville, petit déjeuner copieux et très bon et avec plusieurs options à la carte (l'inconvénient est que cela peut prendre du temps le matin). Bonne localisation. Staff sympathique. Les moins : le système de climatisation / chauffage est très bruyant et fonctionne de manière incohérente (5 minutes très chaud puis 5mn très froid etc).
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Camille

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nous avons passé un très bon séjour au sein d’Arlo Nomad. La chambre est un peu petite, mais la vue est magnifique ! La chambre aurait besoin d’un petit rafraîchissement (mobilier) Tout s’est bien passé !
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

DIAS DA CRUZ

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel de cet hôtel a été très gentil! La chambre un peu petite
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Émilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arlo Nomad est un très bel hôtel, parfaitement bien implanté (proche de grand central et des endroits à visiter comme empire state building, rockfeller, Time square, etc). Tout peut se faire à pieds! De plus, le personnel est très avenant et les chambres sont belles!!!
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait séjour. Quoi je n’ai pas vraiment compris ni bénéficier des 15$ pour la bodega. Mais bon de toute façon j’étais pratiquement dehors et je n’ai sans doute pas compris le fonctionnement. Sinon endroit génial. Personnel génial. Jeune et dynamique. Je reviendrais. C’est sur.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sympa

Séjour sympa mais la chambre était petite et bruyante. Mais je pense que c'est le cas partout à New York.
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maïli

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre !!! Personnel sympathique!! L’hôtel est calme, les lits sont confortables et l’emplacement est super. À disposition sèche cheveux, fer à repasser. Shampoing, après-shampoing et gel douche à disposition. Pas de pomme de douche mais ce n’est pas dérangeant. Ménage effectué tous les jours ! Je vous le recommande fortement. Nous reviendrons, merci 😊
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

L'hotel très bien situé avec la vue sur la ville

Notre voyage a été trop bien. L'hôtel correspond à nos attentes. Juste deux remarques concernant les petits déjeuners et les environs de l'hôtel. Nous sommes restés 9 jours et nous avons mangé tous les matins la même chose. Parcontre, au niveau des boissons, de l'eau et du café rien n'a été prévu pour nos filles qui ne boivent pas de café. Pas de jus de fruits comme indiqué dans la présentation. Concernant l'extérieur de l'hôtel (la rue) pas très safe en rentrant tard..des sdf et des gens bizarres
Séjour de 9 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Arnaud

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de bar ni de restaurant disponible dans l’hotel. On ne nous prévient pas. Chauffage ne fonctionne pas, seulement de l’air froid. Nous avions une chambre sky view king, les fenêtres étaient dégueulasses et rayées. Pour finir, la nuit était à 481$ et je viens de voir qu’on m’a facturé 656$.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Petite chambre mais très bien placée

Hôtel très bien placé, à deux pas de l'empire state building. Chambres assez petites et pas de porte de douche mais un rideau difficile à faire tenir sans en mettre partout. La puissance de l'eau n'est pas réglable et l'eau est tellement forte, qu'on gâche finalement beaucoup d'eau pour rien. Pas de "porte étanche" pour les toilettes, donc on oublie toute intimité à ce moment là. Le personnel est très agréable et les chambres sont très propres. Aucun upgrade n'a été possible, malgré le statut VIP hotels.com et c'est dommage.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de parking sur place. Pas de surclassement. Pas de produit de base pour l'hygiène du visage dabs la chambre. Service aux chambres a fait des erreurs. Pas les bouteilles d'eau promises
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Vue à couper le souffle, prestation mitigée

Un séjour globalement très bien. La vue au 25e puis au 28e étage (deux chambres differentes en 7 nuits à notre demande) est à couper le souffle, nuit et jour ! Le personnel de la réception est réellement top ! Toujours prêt à vous écouter et à vous renseigner sur vos moindres demandes. Nous avons souhaité changer de chambres à mi-séjour pour bénéficier d’une autre vue, demande acceptée immédiatement, bravo ! Le Rooftop dispose d’une vue extraordinaire, n’hésitez pas à y aller pour y passer un peu de temps de jour et de nuit. Ils nous ont enfin commandé une voiture pour l’aéroport au retour avec un tarif sans surprise. Pour tout cela, Merci ! Les points sur lesquels vous pourriez progresser : - le bar du Rooftop est mal approvisionné, une commande de bières, les deux en rupture. Aucun cocktail proposé, nous sommes partis. - rendre les chambres plus fonctionnelles, plus habitables, une simple étagère pour ranger tous vos vêtements ainsi qu’une petite penderie, ce n’est pas assez. Incorporer des rangements sous le lit et au dessus pourrait être une solution. - le sèche cheveux est vraiment trop faible, Mme a ralé tous les jours à ce sujet. Je la comprends. - le mobilier est vétuste, le lit et la douche sont d’un autre temps, ça n’est pas normal à 3500€ les six nuits. - le service de chambre enfin est très aléatoire, une nuit sur deux, nous n’avons pas eu le droit à avoir de l’eau, ce n’est pas normal dans un hôtel de ce standing et le ménage était perfectible.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Vue à couper le souffle, prestation mitigée

Un séjour globalement très bien. La vue au 25e puis au 28e étage (deux chambres differentes en 7 nuits à notre demande) est à couper le souffle, nuit et jour ! Le personnel de la réception est réellement top ! Toujours prêt à vous écouter et à vous renseigner sur vos moindres demandes. Nous avons souhaité changer de chambres à mi-séjour pour bénéficier d’une autre vue, demande acceptée immédiatement, bravo ! Le Rooftop dispose d’une vue extraordinaire, n’hésitez pas à y aller pour y passer un peu de temps de jour et de nuit. Ils nous ont enfin commandé une voiture pour l’aéroport au retour avec un tarif sans surprise. Pour tout cela, Merci ! Les points sur lesquels vous pourriez progresser : - le bar du Rooftop est mal approvisionné, une commande de bières, les deux en rupture. Aucun cocktail proposé, nous sommes partis. - rendre les chambres plus fonctionnelles, plus habitables, une simple étagère pour ranger tous vos vêtements ainsi qu’une petite penderie, ce n’est pas assez. Incorporer des rangements sous le lit et au dessus pourrait être une solution. - le sèche cheveux est vraiment trop faible, Mme a ralé tous les jours à ce sujet. Je la comprends. - le mobilier est vétuste, le lit et la douche sont d’un autre temps, ça n’est pas normal à ce niveau de prix. - le service de chambre enfin est très aléatoire, une nuit sur deux, nous n’avons pas eu le droit à avoir de l’eau, ce n’est pas normal dans un hôtel de ce standing et le ménage était perfectible.
Séjour de 7 nuits en mai 2024