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Grayson Hotel in the Unbound Collection by Hyatt

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit 2 Restaurants, wenige Schritte von Bryant Park

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Fotogalerie von Grayson Hotel in the Unbound Collection by Hyatt

Außenbereich
Lobby
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren
Außenbereich
Tagungsbereich
Die nahe Bryant Park und New York Public Library gelegene Unterkunft Grayson Hotel in the Unbound Collection by Hyatt bietet einen Coffeeshop/ein Café, 2 Bars und ein rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, leichte Mahlzeiten und mexikanische Küche. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
VIP Access

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt CHF 206.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Sept.–2. Sept.

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

8.4 von 10
Sehr gut
(17 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
  • 19 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

8.6 von 10
Hervorragend
(17 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
  • 23 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (High Floor) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 1 King-Bett (High Floor)

9.2 von 10
Wunderbar
(11 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 1 King-Bett

8.8 von 10
Hervorragend
(33 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten (Roll-In Shower) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 2 Doppelbetten (Roll-In Shower)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
  • 23 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Empire View) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 1 King-Bett (Empire View)

8.8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
  • 19 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Anzeige
Lobby

Hotel 32 32

Manhattan
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
8.0 von 10, Sehr gut, 2’162 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 130
inkl. Steuern & Gebühren
1. Sept.–2. Sept.
Hotel 32 32
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
30 West 39th Street, New York, NY, 10018

In der Umgebung

  • Bryant Park - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Times Square - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Grand Central Terminal - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Rockefeller Center - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Madison Square Garden - 13 Gehminuten - 1.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • U-Bahn-Station 42nd St. - Bryant Pk. – 2 Gehminuten
  • U-Bahn-Station Grand Central - 42nd St. – 6 Gehminuten
  • Flughafen LaGuardia (LGA) – 34 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Kati Roll Company - ‬3 Gehminuten
  • ‪Spyglass Rooftop Bar - ‬4 Gehminuten
  • ‪Lady M Cake Boutique - ‬4 Gehminuten
  • ‪Koi New York - ‬4 Gehminuten
  • ‪Szechuan Gourmet 朵颐食府 - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grayson Hotel in the Unbound Collection by Hyatt

Hotel im gehobenen Stil nahe Bryant Park
Die nahe New York Public Library und One Vanderbilt gelegene Unterkunft Grayson Hotel in the Unbound Collection by Hyatt bietet einen Coffeeshop/ein Café, 2 Bars und ein rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, leichte Mahlzeiten und mexikanische Küche. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Tagungsräume und eine Pflanzenwand
  • Ein Portier/Hotelpage, ein Safe an der Rezeption und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Bereich ohne Leinenpflicht, ein Concierge-Service und ein Wasserspender
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 296 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschen
  • 55-Zoll-Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Heizung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze rund um die Uhr außerhalb des Geländes (60 USD pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr gegen Aufpreis verfügbar
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café

Restaurants vor Ort

  • Bar Harta
  • CIMA
  • Harta
  • Tacalle

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter

Annehmlichkeiten

  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Möbel für den Aussenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche im Zimmer
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 2022 gebaut
  • 28 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Pflanzenwand
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Premium-Digitalsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 150.00 USD pro Unterkunft (die Höhe hängt von der Aufenthaltsdauer ab) zuzüglich einer Kaution von 150.00 USD pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Lokale Gebühr: 34.43 USD pro Unterkunft pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Kaution für Haustiere: 150.00 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 150.00 USD pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: GBAC STAR (Hyatt).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    The Grayson
    Grayson Hotel
    Grayson THE Unbound Collection BY Hyatt
    Grayson Hotel in the Unbound Collection by Hyatt Hotel
    Grayson Hotel in the Unbound Collection by Hyatt New York
    Grayson Hotel in the Unbound Collection by Hyatt Hotel New York

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Grayson Hotel in the Unbound Collection by Hyatt haustierfreundlich?

    Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es werden eine Kaution von 150.00 USD pro Aufenthalt und eine Gebühr von 150.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wann ist der Check-in bei Grayson Hotel in the Unbound Collection by Hyatt?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Grayson Hotel in the Unbound Collection by Hyatt?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Grayson Hotel in the Unbound Collection by Hyatt?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Manhattan): Bryant Park und New York Public Library sind nur wenige Meter entfernt. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: Times Square und One Vanderbilt. U-Bahn-Station 42nd St. - Bryant Pk. und U-Bahn-Station Times Sq. - 42nd St. sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen von Grayson Hotel in the Unbound Collection by Hyatt

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    540 von insgesamt 772 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    155 von insgesamt 772 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    44 von insgesamt 772 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    20 von insgesamt 772 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    13 von insgesamt 772 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Stephan

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Christiane

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Room is very tiny but the bed is fantastic. The Bathroom has a window into the bedroom. The window can be opened. The rooftop Bar is fantastic altough
    Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Linda Cornelia Claudia Gameiro

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung und das Personal hilfsbereit. Für vier Personen gibt es nur einen Nachttisch. Wenn man außen schläft, hat man keine Lampe zum Lesen. Im Bad gibt es nur einen Haken für Handtücher. Handtücher von vier Personen nach dem Duschen aufzuhängen somit schwierig. Es gab keinen mini Kühlschrank o.ä. Zimmer für vier Personen mit Koffern sehr eng. Aber das ist wohl so in NYC.
    Aufenthalt von 8 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    Dario

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brigitta

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Top Hotel in NY

    Dieses Hotel ist top in allem. Top Lage, Top Zustand und sehr sauber. Auch das Person ist Top.Sehr freundlich
    Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Allison

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Nicole Sarah

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing hotel. Perfect location. Friendly staff. Great rooftop terrace. Good food. Nice ambience. Only downside; the rooms were veeery small. We could barely fit two large suitcases in it. Other than that… nothing to complaint. We felt really comfortable there and would recommend it.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Bianca

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Service im Harta beim Frühstück super. Zimmer bequem und mit Kleiderschrank. Ein Kühlschrank wäre ideal gewesen, aber es ist auch ohne ganz gut gegangen. Zimmerservice ist auch okay gewesen. In 5 Minuten ist man am Bryant Park und nach 10 Minuten am Times Square, trotzdem sind die Zimmer ruhig.
    Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jolanda

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was great!
    Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

    8/10 – Gut

    Silke

    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marlis

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Franc

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Theodor Haertsch

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Gerne wieder

    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

    8/10 – Gut

    Jeffrey

    Gut: Sauberkeit
    Very clean
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Vai Sio Lydia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This hotel’s location is amazing! Walkable to many famous sightseeing places like Byron park, central library, summit, empire state building, time square, broadway etc. many coffee shops / restaurants nearby. It’s rooftop bar enjoys lovely view of the midtown. Staff are all friendly and helpful. The only thing i would like to comment is the air conditioning in the room which is quite noisy. Also my higher floor room view is a bit disappointed. Anyway happy with my stay!
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Setareh

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The location was perfect—just one block away from all the action, but tucked away enough to feel peaceful. Pricing was very affordable, and the hotel itself was super clean with no sign of homelessness or dirtiness aprund. Also, the rooms were super clean. The staff was also extremely friendly and welcoming. Overall, a great stay!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Valarie

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very polite and helpful staff
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Eric

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel was awesome and staff were great!!
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Lynn

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    The hotel is conveniently located and the rooms are cleaned to a good standard each day. The lift was slow and on one occasion we had to walk 21 floors to get to our room as all the lifts stopped working. This was resolved reasonably quickly. There are hidden charges for using the facilities eg. Wi-Fi - this was not clear before we booked. However the customer service team was understanding. This information should be made more readily available. Likewise with the $100 extra each night for potential additional costs. This is was not clear before we arrived. Some customers may not have taken this into account when planning their trip.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Aya

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The staff were great, we loved the location. It’s quiet as in midtown. The room was good except the ceiling looks like unfinished, so we asked the front desk why it looked like moldy and bear looking. They said that that was the design but it’s not a nice look at all, it’s odd compared to other designs of the room. They didn’t give us any vip benefits.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Mariko

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    良い点:1.アーリーチェックインと高層階の希望が通った。ジャスミンに感謝 2.真ん前にエンパイアスタートビルが見え夜景が楽しめた 残念な点:1.Destination feeの領収書をメールで送付とのことだったが、チェックアウト後4日経つが来ない 2.ベッドはちょうど良い硬さだが床板の角に何度も足をぶつけてしまった
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Thu-Dzung

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very good hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    David

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great hotel, lovely rooms and great rooftop bar
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Brenda

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Amazing property with spectacular bar view. I loved the modern bedroom touches
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025