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Sheraton Norfolk Waterside Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 117.
taxes et frais compris
18 mai - 19 mai

Options de chambre

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Affichage de 25 chambres sur 25

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Vue sur la ville

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(29 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

9,2 sur 10
Merveilleux
(34 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue port

8,4 sur 10
Très bien
(38 avis)
  • Vue sur le port
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue port

8,2 sur 10
Très bien
(23 avis)
  • Vue sur le port
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue port

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le port
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Vue sur la ville

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club, 1 lit double, hypoallergénique (Pure)

  • Vue sur le port
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Exécutive, 1 chambre, vue port | Piscine

Suite Exécutive, 1 chambre, vue port

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en angle (Balcony)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en angle (Balcony)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Télévision à écran plat de 26 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Exécutive, 1 chambre (Balcony)

  • Vue sur le port
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Exécutive, 1 chambre

Suite Exécutive, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Vue sur la ville

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Mobility Accessible, Tub)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue port (Mobility Accessible, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue port (Hearing Accessible)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue port (Hearing Accessible)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville (Hearing Accessible)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Vue sur la ville

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Hearing Accessible)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue port (Mobility Accessible, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Vue sur la ville

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue port (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Vue sur la ville

Chambre Club, 1 lit double, hypoallergénique

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Norfolk à Norfolk, vous trouverez Sheraton Norfolk Waterside Hotel près d'une station de métro, en bord de rivière. Si les célèbres Centre commercial Norfolk Premium Outlets et Chesapeake Square Mall (centre commercial) raviront les fanas de shopping, l'emblématique Norfolk Botanical Garden comblera les voyageurs curieux de tester les attractions prisées des environs. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Norfolk Scope. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que le kayak, le snorkeling ou encore le ski nautique. Consultez notre guide de voyage sur Norfolk
Carte
777 Waterside Dr, Norfolk, VA, 23510

À proximité

  • Waterside Festival Marketplace (zone commerçante)
    Waterside Festival Marketplace (zone commerçante)
    3 min à pied - 0.3 km
  • Town Point Park (parc)
    Town Point Park (parc)
    5 min à pied - 0.4 km
  • USS Wisconsin BB-64
    USS Wisconsin BB-64
    9 min à pied - 0.8 km
  • Nauticus National Maritime Center
    Nauticus National Maritime Center
    9 min à pied - 0.8 km
  • Norfolk Scope
    Norfolk Scope
    16 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Civic Plaza - 7 min à pied
  • Gare de Norfolk - 19 min à pied
  • Aéroport international de Norfolk (ORF) - 16 min en voiture

Restaurants

  • Waterside Sheraton VIP Lounge
    1 min à pied
  • Neptune’s Fury Coffee
    3 min à pied
  • PBR Norfolk
    5 min à pied
  • Blue Moon Taphouse
    5 min à pied
  • Subway
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Norfolk Waterside Hotel

Hôtel à proximité de Norfolk Scope
Situé à deux pas des emblématiques Sentara Norfolk General Hospital (hôpital général) et Norfolk State University, l'hébergement Sheraton Norfolk Waterside Hotel propose un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre de fitness. Le restaurant sur place, Waterside Seafood Company, offre la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de transfert depuis la gare
  • Service de départ express, service d'arrivée express et boutique de souvenirs
  • Réception ouverte 24 h/24, service de conciergerie et poste informatique
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins, la présentation générale et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 468 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 26 pouces avec chaînes thématiques
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
6.8 sur 10, 1 010 avis
Le nouveau prix est de CHF 91
taxes et frais compris
30 avr. - 1 mai
Wyndham Garden Norfolk Downtown
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Parking avec voiturier sur place (35 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 5 et 25 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Waterside Seafood Company

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (3 252 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Le long d’une rivière

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 10 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 26 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150.00 USD par hébergement et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 150 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 34 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 5 USD et 25 USD environ par personne.
  • Parking avec voiturier : 35 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 150 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Norfolk Waterside
Sheraton Norfolk Waterside Hotel Hôtel
Sheraton Norfolk Waterside Hotel Norfolk
Sheraton Norfolk Waterside Hotel Hôtel Norfolk

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Norfolk Waterside Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 34 kg chacun. Vous devrez verser une caution de 150 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 150.00 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 35 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Norfolk Waterside Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Norfolk Waterside Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Norfolk, cet hôtel se trouve à moins de 3 km de Norfolk Scope, Norfolk State University et Sentara Norfolk General Hospital (hôpital général). Également à 15 km de distance : Old Dominion University (université) et Centre commercial Norfolk Premium Outlets. Station de métro Civic Plaza est à 7 minutes à pied et Station de métro MacArthur Square est à 8 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Sheraton Norfolk Waterside Hotel

8,2

Très bien

8,6

Propreté

8,2

Services et équipements

8,4

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 507 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 227 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 130 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 66 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 70 avis sur 1000.

Avis

8/10 Bien

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quartier sympa pour les visites. Sortie en bateau à faire absolument.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Milliage

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and clean hotel!
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jackie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property and staff
Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Takefa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay clear of people running noses
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Kenny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great place with a nice view. Tons of things to do in the surrou surrounding areas
Séjour de 3 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Joshua

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So after I had to wait an hour for my room to be ready when I already showed up after my check in time by an hour, the hotel is dirty, the toilet on the lobby floor was broken and wouldn't flush and the elevator got stuck multiple times
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Scott

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property overall was ok. Nothing spectacular. Rooms were noisy and could hear the occupants in the adjoining room most of the night. Called the desk to complain about the noise, but nothing was every done. No feedback given
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed and room very comfortable.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Went for an event. Very nice. The hotels entrance was under construction but it looks like it will be nicer ince they're done.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Vertina

Les points forts : Propreté
The bedroom bathrooms need a update tubs need resurfacing . My room door did close but couldnt latch because door was not level.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Janay

Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Amy

Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

AWILDA

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good experience
Séjour de 1 nuit en mars 2026

2/10 Horrible

Makala

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lights flickered off and no water to shower the next morning
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en couple
Dd
Séjour de 2 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Lindsey

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We had a room reserved and paid weeks prior to a staying and when we got there around midnight, they said well it is first come first serve. We have no rooms available and stuck us in a room with only one bed. We told them this would not work as an option because we had five people we had to wait around an hour to get another room cleaned for us. I don’t understand where she meant first come first serve when we were one of those reserved ones. We had children with us in around 3 AM. There was all kinds of loud music outside of our window at the entryway going on for over 30 minutes like a party. We got hardly any sleep and we needed to be up early. I asked to speak to a manager she said she would give my name and number, but never got with me. After driving 12 hours, the last thing you want to do is wait over an hour at midnight on a room that you had already reserved and argue with someone about having a room available. They were not very friendly. All they kept saying is first come first serve, which made no sense to me.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Joseph

Dinner service on Tuesday, 25 March was unsatisfactory.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Linda, Lexington Park

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I really want to leave a positive response but I can’t. This place is a hot mess. They are completely understaffed and there is no real customer service. The toilet in our room didn’t work. The shower was horrible (no water pressure ). I’m not sure there is a better place in the area to stay but oh my goodness!! We were hesitant to use the toilet in our bathroom so we went to the lobby to go. In the lobby ladies room I found big dead roaches in both of the stalls I checked. Just don’t use this place for a while. Maybe they will take the hint and send help.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Shawn

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vvvv
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Jeromy

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Scott

Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Kristi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Wilbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent check in
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Pierpaolo

Ok
Séjour de 4 nuits en mars 2026