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Sheraton Norfolk Waterside Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 98.
taxes et frais compris
15 mars - 16 mars

Options de chambre

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Affichage de 25 chambres sur 25

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Vue sur la ville

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(25 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

9,2 sur 10
Merveilleux
(31 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue port

8,4 sur 10
Très bien
(35 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • Vue sur le port
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue port

8,2 sur 10
Très bien
(23 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • Vue sur le port
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue port

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • Vue sur le port
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue sur la ville

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Points forts

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Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
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Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Club, 1 lit double, hypoallergénique (Pure)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
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Rideaux occultants
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Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur le port
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Suite Exécutive, 1 chambre, vue port | Piscine

Suite Exécutive, 1 chambre, vue port

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
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Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en angle (Balcony)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en angle (Balcony)

Points forts

Balcon
Air conditionné
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Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision à écran plat de 26 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Exécutive, 1 chambre (Balcony)

Points forts

Balcon
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Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • Vue sur le port
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  • 1 très grand lit

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Suite Exécutive, 1 chambre

Suite Exécutive, 1 chambre

Points forts

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Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

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Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
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Vue sur la ville

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Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Exceptionnel
(1 avis)

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Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue port (Hearing Accessible)

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Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue port (Hearing Accessible)

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Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville (Hearing Accessible)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
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Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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10,0 sur 10
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Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Points forts

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  • 3 personnes
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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

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Exceptionnel
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Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue port (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue sur la ville

Chambre Club, 1 lit double, hypoallergénique

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Hall

Wyndham Garden Norfolk Downtown

Centre-ville de Norfolk
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
6.8 sur 10, 1 018 avis
Le nouveau prix est de CHF 85
taxes et frais compris
19 mars - 20 mars
Wyndham Garden Norfolk Downtown
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Norfolk à Norfolk, vous trouverez Sheraton Norfolk Waterside Hotel près d'une station de métro, en bord de rivière. Si les célèbres Centre commercial Norfolk Premium Outlets et Chesapeake Square Mall (centre commercial) raviront les fanas de shopping, l'emblématique Norfolk Botanical Garden comblera les voyageurs curieux de tester les attractions prisées des environs. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Norfolk Scope. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que le kayak, le snorkeling ou encore le ski nautique. Consultez notre guide de voyage sur Norfolk
Carte
777 Waterside Dr, Norfolk, VA, 23510

À proximité

  • Waterside Festival Marketplace featuring signage and a sunset
    Waterside Festival Marketplace (zone commerçante)
    3 min à pied - 0.3 km
  • Town Point Park featuring a sunset, a garden and a bay or harbor
    Town Point Park (parc)
    5 min à pied - 0.4 km
  • USS Wisconsin BB-64
    USS Wisconsin BB-64
    8 min à pied - 0.7 km
  • Norfolk Scope
    Norfolk Scope
    15 min à pied - 1.3 km
  • The NorVa
    10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Civic Plaza - 7 min à pied
  • Gare de Norfolk - 19 min à pied
  • Aéroport international de Norfolk (ORF) - 16 min en voiture

Restaurants

  • Waterside Sheraton VIP Lounge
    1 min à pied
  • Neptune’s Fury Coffee
    3 min à pied
  • Waterside Marina
    6 min à pied
  • PBR Norfolk
    5 min à pied
  • Blue Moon Taphouse
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Norfolk Waterside Hotel

Hôtel à proximité de Norfolk Scope
Situé à deux pas des emblématiques Sentara Norfolk General Hospital (hôpital général) et Norfolk State University, l'hébergement Sheraton Norfolk Waterside Hotel propose un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre de fitness. Le restaurant sur place, Waterside Seafood Company, offre la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de transfert depuis la gare
  • Service de départ express, service d'arrivée express et ascenseur
  • Journaux gratuits, hébergement non-fumeurs et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins, la présentation générale et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 468 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 26 pouces avec chaînes thématiques
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

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Hall
Wyndham Garden Norfolk Downtown
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
6.8 sur 10, 1 018 avis
Le nouveau prix est de CHF 85
taxes et frais compris
19 mars - 20 mars
Wyndham Garden Norfolk Downtown
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Parking avec voiturier sur place (35 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 5 et 25 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Waterside Seafood Company

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (3 252 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Le long d’une rivière

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 10 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 26 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150.00 USD par hébergement et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 150 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 34 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 5 USD et 25 USD environ par personne.
  • Parking avec voiturier : 35 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 150 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Norfolk Waterside
Sheraton Norfolk Waterside Hotel Hôtel
Sheraton Norfolk Waterside Hotel Norfolk
Sheraton Norfolk Waterside Hotel Hôtel Norfolk

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Norfolk Waterside Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 34 kg chacun. Vous devrez verser une caution de 150 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 150.00 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 35 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Norfolk Waterside Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Norfolk Waterside Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Norfolk, cet hôtel se trouve à moins de 3 km de Norfolk Scope, Norfolk State University et Sentara Norfolk General Hospital (hôpital général). Également à 15 km de distance : Old Dominion University (université) et Centre commercial Norfolk Premium Outlets. Station de métro Civic Plaza est à 7 minutes à pied et Station de métro MacArthur Square est à 8 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Sheraton Norfolk Waterside Hotel

8,2

Très bien

8,6

Propreté

4,0

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 508 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 228 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 127 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 68 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 70 avis sur 1001.

Avis

8/10 Bien

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quartier sympa pour les visites. Sortie en bateau à faire absolument.
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Erwin

It looks like parts of the building are being upgraded which is a good sign. The staff was courteous and helpful and having a restaurant on site was especially good. The downside was having the water turned off overnight and morning was not very pleasant.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Helen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff, clean spacious room. Would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Phillip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Marshall

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and courteous
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Avery Dean, Franklinville

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Mary

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Iyasha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay! Clean, good amenities, and walking distance to restaurants and bars.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Glenn

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. Elevator decor was very tired and worn but rest of hotel was in pretty good shape. Room service seemed to be non existent although it was advertised as having room service. We stayed two nights but our room was never refreshed. I asked specifically for someone to go in while we were out, but nothing was ever done. Had to call to get fresh towels. Breakfast buffet was very good and the service in the resteraunt was excellent.
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Victoria

Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff service was fine. I didn’t have hot water and had to take a cool shower.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The room we booked wasn’t ready when we arrived at 3:50PM and I was told it would be another hour before my room was ready. My wife is handicapped and we had been traveling all day so I asked for another room that was ready. Ice machine in the 9th floor was broken. I told the hotel staff on the day after check in. 5 days later it was still broken. Coffee cups weren’t resupplied every day. Shower is very slick. Unless I threw my wet towels on the floor, they weren’t replaced, so I thought I was being courteous laying them on the counter. The room was clean and despite being cold out, we enjoyed the balcony.
Séjour de 6 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Tim

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No hot water in the evening. Room never got warm, thermostat was located immediately under the vent. Restaurant was very cold, food got cold before I could finish. Bed was nice, and staff was friendly
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
No hot water. Tv lost channels for a while. Sheets look dirty. Trying to do laundry and had to wait for over an hour for whoever left thier clothes in the dryer to come get them. Kids running in the hallway screaming and knocking on doors. The housekeeping staff ramming vaccums against the wall. Kicker was 2 shots and a draft beer cost 60. Only stayed a 2nd night because my cruise was delayed. Our waitress Mimi Shawn was wonderful.
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

Brittany

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Brittany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The entire stay was a big mess. We booked the hotel because we were driving from GA to VA to attend a Supernatural Convention that was being held here. I assumed with it being part of Marriott, it would be a nice place to stay, especially because it was also very pricey. We prebooked a room, and upon arrival, we were informed that they did not have the room we booked available. We booked a harbor view room MONTHS in advance, and we were given a room with a view of the parking lot and roof. Frustrating. The elevators were tiny, old and so very slow. There was constantly a long line to get onto one, causing you to have to wait upwards of 10 minutes each time. And two of the elevators did not even go to the floor we were staying on, which was the 8th floor. This left you with two options, to get off on another floor and take the stairs, OR to get off on another floor, wait again for a different elevator and then go to the 8th floor. We were only there for 3 days, but the key cards we were provided stopped working 6-7 times, and each time we had to go down to the lobby, wait in line, and have a new key made. This happened to almost all of the other ppl who were staying here, and it was a huge mess. Due to the elevator issue, being locked out of our room over and over, and having to go up and down to the lobby to have keys remade and fixed, we ended up missing two of the panels at the convention that we had to pay a lot of money to attend, and they were once in a lifetime events.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Sean

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On check in, our room key failed 3 times. Staff said there were issues but repeatedly told myself and co-workers that it was fixed when it was not. I asked for another room on a floor that had less key card security and they failed to register me in the room. I slept in it and then couldnt get back in - if they had given away my room during the day, over 5000 worth of electronics and work equipment would have been compromised. The manager tried to help by giving us access to the lounge, but that key failed multiple times. The entire lobby was about 30 degrees cooler than normal, including the restaurant and the bar. Despite the restaurant being half full - it took 20 minutes to get water, 30 minutes to get a drink and our food was served lukewarm at best. Multiple grilled cheeses at a big table were served cold. The room keys continued to fail throughout the weekend. The manager did his best to be helpful but the women at the front desk were incredibly impatient and uncaring. For 750+ dollars for a stay Ive never seen a hotel fail so categorically at being able to provide people a warm and safe environment.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Andrew

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Room did not get cleaned even though we asked a couple days in a row. Had to ask for towels since they did not get swapped out after use. Also, had to ask for toilet paper a couple times because we are an adult family of four over four nights. Even though our room wasn’t attended to, several rooms in our hallway were cleaned…. At 11pm!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Ralphann

Voyage en couple
It was OK, but definitely not the quality of the traditional Sheraton experience we’ve had in the past. The rooms were moderately clean, the staff was friendly, but it definitely did not meet the standards of what we expected. We have already decided to make other accommodations next year for New Year’s Eve even if it cost a little more.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Gloria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely as we have in mind.Clean, nice view. Housekeeping very nice. But the pillows too soft. But everything very good
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Kelly

Voyage d’affaires
Valet parking was slow and texting difficult to navigate. The room was okay. The bar was disappointing with service. Upon check in they made it sound like breakfast was included to find out it was a $19 buffet
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Shelley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was trash for 46 dollars for two
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Ernie

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 2 nuits en janvier 2026