Vacances de Ouled Moumen

Chambre plutôt spacieuse, parfaite pour 3, climatisée et plutôt propre. Très beau riad, avec un personnel extrêmement serviable et sympathique. Petit-déjeuner très copieux et très bon. Très bon emplacement pour la Médina, mais un peu éloigné du centre de Marrakech.

Tres bon séjour , Riad propre bien situé personnel serviable . Merci Hicham

Trop loin de la place jamaar El lefna sur le site ils disent 17 mn mais c’est 40 mn à pied je suis rentré une fois en tuc tuc taxi marocain 7,50 euros Ils y a des pinces oreilles dans la salle de bain et j’en ai trouvé dans mon lit 😩

Literie catastrophique sinon un hôtel agréable bien entretenu personnel très à l’écoute du client

Un séjour très décevant pour un établissement classé 4 étoiles, qui nécessite un sérieux rafraîchissement. Le seul véritable point positif de ce grand complexe réside dans les espaces verts, très bien entretenus. Pour le reste, les prestations ne sont pas du tout à la hauteur : Chambre : Dans un état catastrophique et très vieillotte. La climatisation fonctionne à peine et la salle de bain fuit de partout. Restauration et bars : La qualité est très inégale. Le dîner au restaurant était très bon, le petit-déjeuner correct et le déjeuner moyen. En revanche, le service au bar de l’accueil est médiocre, et les boissons « illimitées » aux deux bars de la piscine sont tout simplement imbuvables. Personnel et animation : L'accueil à la réception était correct, mais le reste de l'équipe (serveurs, gestion des serviettes) semble totalement blasé et peu aimable. L'équipe d'animation est particulièrement mauvaise : désagréable, sans compétences ni motivation. Infrastructures et ambiance : La piscine est très grande mais a un côté « usine » peu agréable. De plus, la musique y est forte et répétitive. Dans l'ensemble, c'est une déception. Il existe nettement mieux à Marrakech pour ce standing.