Châteaux à Palma Campania

« Ce que nous retenons est une évidence : La gentillesse, l'ampathie, le service, le plaisir de satisfaire. Le personnel est juste parfait. L'hôtel est loin de tout mais en voiture on est près de tout. Pompei, la Reggia di Caserta, Sorrente... Le petit déjeuner est correct. Il manquerait du pain frais et un peu plus de choix. Mais les pâtisseries sont de qualité et encore une fois, le personnel est là ! Au top. C'est un hôtel de taille moyenne. Il y a de quoi stationner sans souci. La piscine est...

« Arrivée compliquée du faite que le réceptionniste nous dit que l'hôtel ne plus travaille plus avec la plateforme Hôtel.com et donc nous affirme ne pas avoir notre réservation (réservé et réglé 4 mois à l'avance...). Heureusement, nous avons tout de même pû y dormir le soir même et ainsi faire le point avec l'hôtel le lendemain matin. Par chance, nous avons échangé avec Désiré (très gentille, à l'écoute et qui se débrouille très bien en français) qui nous a informé que tout était en règle...

« Superbe hôtel face à Pompéi (2 min de l’entrée du forum). Suite parfaite avec beaucoup d’agréments. Lit en 200x200 de grande qualité. Petit dej continental royal, et le restau au top! »

« Hôtel très agréable. Le personnel est très sympa et au petit soin. La seule mauvaise surprise, l’hôtel est accessible par une seule route qui longe la mer, il n’y a rien autour donc obligation d’avoir une voiture. À la fin de notre séjour, nous avons découvert qu’il fallait payer le parking »

« Très bel hôtel , chic et propre »

« Hôtel très propre dans un quartier sale comme le reste de la ville de Naples. Aucun resto autour,. Le resto,de l’hôtel est bon mais cher. Qualités: à 21 euros en taxi de l'aéroport, personnel très gentil. »

« À notre arrivée, on nous a annoncé que nous avions été surclassé. À la place d’une chambre avec patio, nous avons eu une suite avec jacuzzi ! Le personnel s’est adapté à notre français. Ils sont venus nous expliquer comment fonctionne le spa à 22:30. La piscine est superbement entretenue. Les jardins sont agréables et magnifiques. Le seul tout petit bémol, l’étanchéité de la douche n’est plus, et la porte de la salle de bain a, de ce fait, gonflé en bas. Un des bouton du spa a été recollé mais...