Hôtel près de Parcours de golf Hanover Country Club, Richmond, Richmond

« super je vais y retourner »

« Le 5e lit n'était pas fait! »

« L'hôtel est négligé pendant la saison d'hiver. J'ai dû vérifier 3 chambres avant de pouvoir en choisir un. Dans la 1ère chambre j'ai trouver un morceau de pizza dans le micro-onde. Dans la 2e, la toilette était souiller et ça puait la cigarette. Finalement la 3e était ok, on avait l'impression qu'il y avait eu un nettoyage. »

« Il m’ont facturé 50$ à l’arrivée et m’ont dit qu’ils me le créditerai à mon ckeckout mais il est toujours sur mon compte est possible de parlé à un agent vraiment déçu de votre service »

« Il manquait de tout dans les acticles de cuisine. Sofa lit non confortable. L’ameublement extérieur défraîchi. Mais que dire de l’emplacement WoW WoW WoW! Très plaisant de demeurer sur l’eau! »

« Lieux rénovés. Chambre impeccable et personnel courtois »

« Je veux un remboursement je n’ai pas eu la chambre que j’avais payer »

« Great service, very nice room! »

« Not at the level of our expectations. »

« La piscine était fermée malheureusement. Il y avait de la rouille dans le bain et une poignée de bureau cassée. Je pensais que ça serait plus propre vu que c'était la chaine Radisson. Les lits étaient confortables et nous avons apprécié le déjeuner. »

« my room had several live and dead bugs. when offered a replacement room, the replacement had the smoke detector ripped out of the wall, with several wires sticking out. »

« Il y a beaucoup d amélioration à faire et à nettoyer »

« Très sale couverture sale, chambre de bain sale, rideau de douche sale… »

« The room was lovely and spotless. The grounds are beautiful. Judy does a delicious breakfast! She was very friendly and chatted a bit, which I appreciated since I was the only guest at the table. »

« Very good hotel. Don’t hesitate to book. Nick was the best! »

« c'est un cauchemar, la chambre est remplie de blattes. il y a une odeur tenace de cigarette. nous avons dû attendre longtemps pour que le service du petit déjeuner. pas de pâte à gaufres, pas de pain, pas de jus d'orange. »