The Ramsey Hotel and Convention Center Pigeon Forge

Catégorie d’hébergement : 3

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 75.
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(206 avis)
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Deluxe King with Sleeper Sofa

9,0 sur 10
Merveilleux
(53 avis)
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

King Bed Mini-Suite with Jacuzzi & Fireplace

8,2 sur 10
Très bien
(12 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Two Bedroom Family Suite

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 canapés-lits (grands), 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Superior King with Sleeper Sofa

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Choice Queen with Wet Bar & Sleeper Sofa

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Chambre Simple, 1 chambre, douche accessible en fauteuil roulant, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

The Ramsey Hotel and Convention Center Pigeon Forge vous accueille près d'un centre de congrès des environs de Centre-ville de Pigeon Forge. Les célèbres Centre de loisirs Island at Pigeon Forge et Centre commercial Tanger Outlets valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Dollywood (parc à thème) et Parc à thème Anakeesta. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski alpin ou le snowboard. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer au snow tube et à la luge. Consultez notre guide de voyage sur Pigeon Forge
Carte
3230 Parkway, Pigeon Forge, TN, 37868

À proximité

  • Old Mill
    Old Mill
    8 min à pied - 0.7 km
  • Patriot Park
    Patriot Park
    8 min à pied - 0.7 km
  • Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge
    Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge
    11 min à pied - 1.0 km
  • Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede
    Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede
    2 min en voiture - 1.8 km
  • Centre de loisirs Island at Pigeon Forge
    Centre de loisirs Island at Pigeon Forge
    4 min en voiture - 2.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Knoxville McGhee Tyson (TYS) - 55 min en voiture

Restaurants

  • Old Mill Restaurant
    9 min à pied
  • McDonald's
    12 min à pied
  • CiCi's Pizza
    3 min à pied
  • Golden Corral
    14 min à pied
  • JT Hannah's Kitchen
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ramsey Hotel and Convention Center Pigeon Forge

Hôtel ayant fait l'objet de restaurations en 2024, avec Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Centre de loisirs Island at Pigeon Forge et Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede, l'hébergement The Ramsey Hotel and Convention Center Pigeon Forge propose un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un brasero. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres avantages :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, barbecues et télévision dans le hall
  • Salle de banquet, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 206 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • TV connectée 65 pouces avec Netflix, Hulu et services de streaming
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et micro-ondes

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier, par unité d’hébergement
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Divertissements en soirée
  • Piano
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine entourée d’une barrière

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 747 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Brasero
  • Dans une réserve naturelle
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1982
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en février 2024
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 65 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si votre véhicule tracte une remorque, veuillez contacter l’hébergement à l’avance. Le stationnement des véhicules qui tractent une remorque est limité à 1 place par chambre. La remorque ne doit pas dépasser 7,3 mètres de long. Des frais de 75 USD (hors taxes) s’appliquent pour le stationnement de tels véhicules. En raison de circonstances atténuantes au moment de votre séjour, le stationnement des caravanes peut être soumis à disponibilité.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
  • Bar/lounge

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 40.00 USD par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 250.00 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 18 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 250.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 40.00 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay et Apple Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Piscine accessible 24 h/24
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ; les enfants de moins de 14 ans ne sont admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Ramsey
The Ramsey & Convention Center
The Ramsey Hotel & Convention Center Hôtel
The Ramsey Hotel & Convention Center Pigeon Forge
The Ramsey Hotel & Convention Center Hôtel Pigeon Forge

Foire aux questions

L'hébergement The Ramsey Hotel and Convention Center Pigeon Forge dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible 24 h / 24.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 18 kg chacun. Vous devrez verser une caution de 250.00 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 40.00 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Ramsey Hotel and Convention Center Pigeon Forge ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Ramsey Hotel and Convention Center Pigeon Forge ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Pigeon Forge, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge, Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede et Centre de loisirs Island at Pigeon Forge. Également à 10 km de distance : Titanic Museum (musée sur le thème du Titanic) et Centre commercial Tanger Outlets.

Avis

Avis sur l’hébergement The Ramsey Hotel and Convention Center Pigeon Forge

8,4

Très bien

8,4

Propreté

8,4

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 806 avis sur 1474.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 302 avis sur 1474.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 200 avis sur 1474.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 85 avis sur 1474.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 81 avis sur 1474.

Avis

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Cynthia, Aurora

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was not the best, housekeeping didn’t remove all the trash unless we called, pool side never had towels, and dining floor was very sticky on top of buffet running out of food
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Sheila, Mocksville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful lobby, coffee, popcorn and a movie by pool. Good, hot breakfast. Clean, spacious room.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Julia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel lobby is beautiful! Everything was clean and rooms were great. Breakfast was okay- your standard hotel breakfast. Lots of buses coming through so breakfast was packed and a wait but the staff handled it well. We all expected the pool to be much bigger considering the size of the hotel- not ideal for families with Littles and a packed pool- just made it overwhelming. Would be a great place for bigger and older groups though.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

shaun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
got a cheaper room, 2 queen beds. Beds were extra soft, good for some people bad for others. They had a sliding barn door on for the bathroom door that couldn't lock, i didn't care for that. The elevators need to def get updated, you can wait 5 to 10 min to get one and the lights on the buttons are broke and the arrows a don't light up so you don't know if the elevator is coming or not. I thought the breakfast was going to be some big grand deal but its just a normal small 8 item buffet deal, still really nice for a hotel breakfast for sure, but being the popular place it is , it was packed and there is sometimes a line just to get a drink lol. over all its a good place to stay but nothing stands out as being better then any other. I didn't use the pool so I cant comment on that.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Jordan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed this hotel. The staff was friendly and accommodating. The kids loved the pool. The hot tub didn’t work but that isn’t a big deal for us. We will be booking again.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Ronald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good except our room was not ready on time. We were an hour and a half past check in.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Karie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean, the family suite was very spacious and nice for our family to have space to relax and not feel cramped together. The breakfast was nice but after a couple of days we needed some variety. The staff was very nice and helpful when we needed it. Overall we had a great stay, the overall upkeep of the property could use some love but it was clean, roomy and accommodating.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Doreen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our over night stay staff were friendly Bed was nice 😴 slept well and breakfest was good 👍
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Andrea

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me and my family never got a chance to enjoy the breakfast. Nor did we use the laundry service. We were only at the hotel for 3 days but im very impressed with the hotel. And everything that was offered. The only irritation my family and i had was the noise level in the hallways late at night. 12:30am on and ypu have signs posted all over no weed or cigarette smoking by the entrance. I understand sadly this is where society is going but not everyone want to breathe in the smell of marijuana. For me it gives me horrible migraines and on several occassions their were people by the doors smoking just not caring. It was the same couple as well. On all three days at different times of the day. Other than that i reallly love the hotel except for those 2 issues. Ive made a complaint about this issue before about the smoking but nothing gets done about it. But yet it says no smoking 250 feet from the building. BE CONCIDERATE!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel did not dissapoint. We love that the pool and hot tub was 24 hours. The room was clean and in a good location. Staff were friendly. Breakfast wasnt bad for a hotel. Would definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool needs updated
Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Faith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very lovely staff and nice room! Was very busy when we came!
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Loved It staff the people even for a holiday weekend
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Marlena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maybe switch breakfast choices up for ppl that are staying more than three days also clean the pool more often
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Jade

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was bice but rooms definitly needed an upgrade. No fan vent in bathrooms so the paint was peeling and door was starting to rot. Understaffed, but staff that was there was very friendly. Breakfast was okay for hotel breakfast.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

James

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great trip wifi wasn't the best but everything else was awesome
Séjour de 2 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Lakisha

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The hotel was nice. Great amenities and location. The big issue is we were to check out at 11 on Saturday (normal no issue there) but at 10am housekeeping walked into our room without knocking. We had the do not disturb sign on the door and all. When she walked in my spouse was not fully
Séjour de 1 nuit en avril 2026

4/10 Médiocre

Lanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
We were there for spring break for 5 days. Breakfast was the same food everyday. Bread was always empty, plates always empty, food was not that great. Pool was cold and water was very cloudy. Our swim wuiys smelled so bad after swimming. I would not stay again.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Kevin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Pool seemed to be cloudy and dirty most of the stay. Hallway had a funky smell. Room was good.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Selwyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Breakfast was a disappointment. When there was food it was good. It was just sparse. The constantly ran out of food items, silverware and plates. The biggest issue was the lack of staff to keep these items stocked. The room was nice and the water temperature and pressure was excellent but the bed was so very hard. The staff was friendly and helpful when needed and we appreciated them for that.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Lyndsay

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ran out of breakfast food every morning! Bees were rock hard the staff always seemed to be smoking
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful. The rooms are nice. The beds are comfortable.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

4/10 Médiocre

Deanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Floor in the room was dirty. Items left on the floor that were very visible. Bathroom floor extremely dirty. Comforters were dirty. Microwave was not even near a plug in. Would have to move it to use it. Pool is ALOT smaller than looks online. Free popcorn 6-10. However by 9 it was out an no more was made. Small area to sit for breakfast. Most people had to take back to the room. Plates are breakfast were dirty. Do not recommend staying here. Pictures make it look newer than what it is. Elevator light didn’t work right pain.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

MATTHEW

Voyage en couple
Clean room and showerhead was amazing. Beds were comfortable. Walls are very thin and you hear everything. And the breakfast had a lot of issues. They don’t make enough food for the volume of people coming through. Overall just okay
Séjour de 3 nuits en mars 2026