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Hotel Trovador

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Hotel Trovador

  • Points forts de l'hébergement
  • L'hébergement Hotel Trovador vous donnera le sourire avec une aire de jeux, une laverie et un bar. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un centre de fitness.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et coffre-fort à la réception
    • Télévision dans le hall et ascenseur
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec baignoire
    • Balcon, service de ménage certains jours et bureau

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
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Puerto de la Cruz
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.4 sur 10, Très bien, 507 avis
Le nouveau prix est de CHF 86
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
Hotel Puerto Palace
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15 EUR par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 6 EUR par personne
  • Lit d'appoint : 15 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Trovador dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Trovador ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Trovador ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation près de la plage se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Musée Archéologique de Puerto de la Cruz, Plaza del Charco et Église San Juan. Plages de Tenerife et Plage du Quai se trouvent également à moins de 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,8

7,6

Propreté

8,6

Emplacement

7,6

Personnel et service

6,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 81.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 81.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 81.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 81.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 81.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé, proche du centre. Chambre agréable avec petite terrasse. Petit déjeuner buffet . Place de parking devant l'hôtel, par chance ! Restaurants tout proches .
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Greatttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt
Séjour de 14 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très bien situé

Nous sommes très satisfaits de l'hôtel TROVADOR. il est très bien situé au niveau géographique, en centre ville sans avoir les nuisances sonores de la vie animée du soir, à 5 minutes de la mer. Nous avions pris la formule petit déjeuner, celui-ci était copieux et varié. Pour le soir, Il y a beaucoup de petits restos sympas dans la ville et beaucoup d'animations, ce qui est super sympa. Il manque juste la wifi dans la chambre, mais cela ne nous a pas gêné, car nous pouvions y accéder dans le hall qui est relativement grand.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Hôtel proche du centre et de la plage

Hôtel avec du potentiel, mais qui doit être rénové!!! En ce qui concerne l'accueil, un peu froid. L'entrée de l'hôtel est très beau, mais les chambres vieillote. Pour ceux qui souhaitent se faire dorer la pilule à l'hôtel je ne vous le conseille pas. Après si vous êtes comme nous et que vous comptez faire le tour de l'île c'est largement suffisant. Nous ne cherchons pas le confort mais juste un pied à terre pour dormir et prendre un petit déjeuner.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buffet du petit déjeuner extraordinaire! Nombreuses possibilités de se garer à proximité de l hôtel. Hôtel situé à 2 pas du centre ville et des plages. Je recommande!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Sehr gut war dieLage des Hotels, die Eingangshalle, das Restaurant und die einmalige Dachterrasse. Frühstück war langweilig und die Zimmer haben eine Renovierung nötig. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.
Séjour de 28 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JP

Les points faibles : Confort de la chambre

Preisleistung OK

Schöne Dachterasse , Frühstück OK, Zimmer musss Renoviert werden !
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Piotr

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel i dobrej jakości oferowanych usług. Blisko do plaży i centrum miasta. Minusem jest Wifi niedziałające w pokojach.
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gary

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

In serious need of a refurbishment

Though clean the rooms are very tired and shabby. We stayed for 4 nights and the towels were not changed once. Pillows are next to useless. Hotel reception staff are not rude but they are ignorant!! They will quite happily keep to waiting while they chat between themselves, without even acknowledging you are there.. they didn’t even respond to good morning as we walked past them on a morning, instead they just choose to ignore you.
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté

Hotel Trovador in February.

The hotel Trovador is a fairly basic three star hotel, breakfasts are adequate and it is good value for money. The location is excellent, within easy , level, walking, into the main part of town in a few minutes. We would not hesitate to book again for next year. If you hire a car, parking is a problem, but it is no worse than the other hotels in the area. Plenty of excellent restaurants nearby. If you go in a colder week beware as there seems to be no heating in the bedrooms, but this is not normally needed. It is ideally located for Carnival events. Wifi was only available in two locations of the hotel, not in the bedrooms.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Einfaches Hotel, gutes Preis /Leistungsverhältnis

Ideal, wenn man zu Fuß in Puerto de la Cruz unterwegs sein möchte. Nicht geeignet, wenn man den Urlaub hauptsächlich im Hotel verbringen möchte.
Séjour de 5 nuits en février 2018
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2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Para olvidar...

Nefasto, habitación anticuada y descuidada... la ventana de acceso a la terraza no cerraba y quedaba 3 dedos abierta por estar descuadrada, desayuno malo, estaba en la 5a planta y encima hay un sky bar con música a todo trapo hasta la madrugada que unido a que no cerraba la ventana impide descansar... lo dicho nunca más y no lo recomiendo para nada... un 0
Séjour de 3 nuits en février 2018
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6/10 Satisfaisant

Fiorella

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

da migliorare

Buona posizione vicino al centro e non lontano da Playa Jardin. Bella terrazza con piscina/solarium e bar per la sera che pero' non abbiamo potuto usare visto che abbiamo avuto una brutta settimana di freddo e pioggia.Niente aria condizionata ne' riscaldamento. E' stato molto faticoso il freddo in camera un po' risolto da una piccola stufa data su nostra richiesta e su cauzione.Colazione con dolce e salato ma di medio basso livello.Cassaforte a 2 euro al giorno e niente frigo.Brave e gentili le signore delle pulizie.Tutto un po' vecchiotto ma pulito. Materassi a molla scomodi e biancheria decisamente da rinnovare.Nell'insieme accettabile..ma un po' triste.Buone la pulizia e la posizione.
Séjour de 7 nuits en janvier 2018
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4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

una broma

hotel bajo gama muy antigua habitación,comedor mejor no elegir media pensión porque es tirar dinero basura.hace falta buena reforma y mejorar el buffet.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
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2/10 Horrible

Miguel Ángel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mala experiencia en el Trovador

No funcionaba nada. Ni enchufes, ni TV...mal estado en general. La propiedad no invierte en el hotel, solo en una terraza chill out. No lo aconsejo para estancias.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
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6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

sehr gute Lage, zentral, dennoch ruhig

Sehr angenehm, gute Lage zur Erkundung der Insel, zu Fuß, aber auch mit dem Auto.
Séjour de 7 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

emile

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

es próximo al centro

wifi lento y solo en el hall .cama incomoda.olor a alcantarillado .muebles viejos
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

José Luis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Necesita una reforma en las habitaciones

Volví a este hotel después de 15 años y salvo la reforma de la planta baja y el bar en la terraza pocas cosas habían cambiado. Las habitaciones no cuentan con climatización, ni aire frío ni aire caliente. Los baños son fríos y austeros. La situación es muy buena, al lado de la estación de bus, a pocos minutos de la playa y muy cerca de la plaza del Charco. El desayuno tipo bufet un poco justo. No hay WiFi en las habitaciones, sólo en la recepción.
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
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4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Albergo tre stelle ma standard da due

Camera freddissima, priva di riscaldamento ed esposta a nord. La prima notte non ho dormito dal freddo, le lenzuola sembravano bagnate, brividi tutta la notte. Lettino piccolo e scomodo, lenzuola e coperte vecchie e troppo piccole. TV micro, dal letto non si vede nulla. Le chiavi magnetiche non funzionano, resto chiusa fuori tre volte e devo chiedere il cambio della carta. Poi l'ultimo giorno si rompe serratura e la porta non si chiude più. Il WiFi non funziona in camera nè in sala colazione, solo nella hall. Non c'è un PC disponibile. Bagno con sanitari vecchi, vasca e doccia arrugginite e soprattutto lavandino intasato, l'acqua non va giù. Chiesto intervento personale albergo, dicono di sì ma non succede nulla. Colazione scarsa, poche cose di base, spesso finite, tre giorni senza yogurt, scarsa frutta, cibo di bassa qualità, si mira al rispormio. Il personale non sa una parola di inglese, Un giorno salta la pulizia della stanza, un altro portano via asciugamani senza fornirne di nuovi. C'è sky-bar sul tetto ma sporco, la mattina è pieno di bicchieri e residui di cibo dalla sera prima, non forniscono teli per i lettini, ci sono copertine ma viene la cameriera e ce le porta via.
Séjour de 7 nuits en décembre 2017
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8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ok

Ok
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
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8/10 Bien

Rosa María

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel limpio y céntrico

Es un hotel limpio y tranquilo a parte de estar en una muy centrica.ideal para descansar y disfrutar de las sonas turisticas y ocio....
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8/10 Bien

Alun

Les points forts : Propreté et personnel et service

Comfortable stay

We had a warm welcome at reception where the staff were always friendly and polite. Our room was on the 4th floor and the balcony had a view over the town and sea view. The room was clean and fairly comfortable although a little dated. Breakfasts were good with a choice of hot and cold food. Although there is no parking as such on site the seafront car park is large and parked up fairly easily, This was about 5 to 10 minute flatish walk. It is convieniently locatted for restaurants - being out of the main hussle but only a couple of minutes from bars and tavernas
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Sauberes und nettes 3 Sterne Hotel

Das 3Sterne Hotel Trovador kann ich nur empfehlen. Die Zimmer zum Teil etwas veraltet, aber sauber. Das ganze Personal sehr freundlich und zuvor kommend. Die Lage top. Nähe Strand, Einkaufsstrassen und Restaurant`s.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Matthias

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel mit unübersehbaren Mängeln

Die Rezeption ist - selbst für spanische Verhältnisse - uninteressiert und wenig freundlich. Die Fassade - vor allem an den Balkons - weist schwere Baumängel auf. Faustgroße Stücke fehlen bereits. Die Plastikvorhänge weisen Schimmel auf und das Bad Rost. Die Zimmerdecke ist nach einem Wasserschaden fleckig. Die Bordüren an den Bettüberwürfen sind ein- bzw. abgerissen. Der Toilettendeckel ist zerbrochen. Der uralte Röhren-Fernseher (DIN A 4 Röhre) ist kaputt. Auf Expedia-Service - falls es so etwas überhupt gibt - warte ich vergebens. Das Frühstück passt zu all dem.
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8/10 Bien

Barch

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Good base close to beach and town

Excellent location close to all amenities. Roof terrace and pool very useful although the pool is not heated so was quite chilly. Very clean and all staff friendly and helpful. Breakfast was great very plentiful and good choice available. Obviously going through a re-fit and some modernisation but still very hi good value for a 3 star hotel