Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 6 Außenpools

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Fotogalerie von Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

Ansicht von oben
Influencer-Video
Deluxe Poolside
Veranda
Sitzecke in der Lobby
VIP Access

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Restaurant
  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 30 von 30 Zimmern

Deluxe Garden View Single Use

7.8 von 10
Gut
(22 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Memory-Foam
  • 35 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 King-Bett

Junior Suite Pool Access

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Loft Suite Garden View

8.4 von 10
Sehr gut
(22 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • 60 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Junior Suite Poolside

8.0 von 10
Sehr gut
(24 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe Garden View

8.8 von 10
Hervorragend
(62 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Deluxe Poolside

8.2 von 10
Sehr gut
(55 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior Suite Garden View

8.0 von 10
Sehr gut
(36 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Loft with Garden View

  • 60 m²
  • Platz für 2 Personen

Double Room Luxury with View

  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen

Loft with Garden View

  • 60 m²
  • Platz für 1 Person

Loft with Garden View

  • 60 m²
  • Platz für 3 Personen

Loft with Garden View

  • 60 m²
  • Platz für 4 Personen

Single Suite Superior with View

  • 42 m²
  • Platz für 1 Person

Suite Superior with View

  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen

Single Room Deluxe with Garden View

  • 35 m²
  • Platz für 1 Person

Double Suite Superior with View

  • 42 m²
  • Platz für 2 Personen

Suite Junior with Garden View

  • 42 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Junior with Garden View

  • 42 m²
  • Platz für 2 Personen

Double Room Deluxe with Garden View

  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen

Loft with Garden View

  • 60 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior With View

  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Junior with Garden View

  • 42 m²
  • Platz für 1 Person

Triple Suite Superior With View

  • 42 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Junior with Garden View

  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior with View

  • 42 m²
  • Platz für 3 Personen

Loft with Garden View

  • 60 m²
  • Platz für 3 Personen

Triple Suite Junior with Garden View

  • 42 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Junior with Garden View

  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen

Single Room Luxury with View

  • 35 m²
  • Platz für 1 Person

Double Room Deluxe with Garden View

  • Platz für 2 Personen

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Zur Gegend

Karte
Playa Bávaro, El Cortecito, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In der Umgebung

  • Playa del Cortecito - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Princess Tower Casino Punta Cana - 18 Gehminuten - 1.5 km
  • Playa Los Corales - 3 Autominuten - 1.9 km
  • Cocotal Golf & Country Club - 5 Autominuten - 3.0 km
  • Playa de Arena Gorda - 11 Autominuten - 5.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 32 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Sports Bar - ‬8 Gehminuten
  • ‪Las Caracolas - ‬8 Gehminuten
  • ‪Las Torres Restaurant - ‬4 Gehminuten
  • ‪El Behique - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa del Cortecito
Bei einem Aufenthalt im Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive kannst du dich auf ein Casino, 6 Bars im Pool und 2 Strandbars freuen. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Sporttauchen. Genieße eine Körperbehandlung, eine Warmsteinmassage und eine Reflexzonenmassage bei Zentropia, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 13 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Das Fitnesscenter bietet Yoga-Kurse und Pilates-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Volleyball, Rafting und Segeln. Eine Poolbar, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 6 Außenpools und ein Kinderbecken, mit 6 Bars im Pool, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 6 Tennisplätze im Freien, Express-Check-out und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Ballsaal, ein Empfangssaal und ein Hochzeitsservice
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 582 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren und möblierte Balkone. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Whirlpools und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und Kinderbetreuung im Zimmer

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • 13 Restaurants
  • 2 Strandbars
  • 6 Bars im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bamboo
  • Behique
  • El Dorado Steak House
  • La Adelita
  • Portofino

Aktivitäten

  • 6 Außenpools
  • 6 Tennisplätze im Freien
  • 8 Spielautomaten
  • 8 Spieltische
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Casino (139 Quadratmeter Fläche)
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Karaoke
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Pilates-Kurse
  • Rafting
  • Sauna
  • Segeln
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielplatz
  • Sporttauchen
  • Wassersportausrüstung
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 6 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (56 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 12 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 15 Gebäude
  • 1992 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 50 USD pro Person, pro Tag. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtung: Wellnesscenter

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Der Zimmerservice steht gegen Aufpreis zur Verfügung.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 6 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Kajakfahren und Minigolf.

Wo befindet sich Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand von Bávaro in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum. So übernachtest du 0,3 km von Playa del Cortecito und P17,5 km von Playa Macao entfernt.

Bewertungen von Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

Bewertungen

7,6

Gut

439 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
205 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
170 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
73 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
120 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Maribel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El trato de los empleados es maravilloso! La variedad de comidas es fabulosa. El ambiente es familiar y entretenido. Un lugar para relajarse. Lo que sí deberían cambiar son las duchas de las habitaciones, que son muy altas y deberían remodelar un poco las habitaciones. Pero el trato que recibimos vale más que cualquier cosa.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Ghislain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Edwin, our butler was awesome. Folks were very nice. Pool and bars were great.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Wanda Lee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen servicio de habitaciones. Muy amable en especial a Leída Núñez muy atenta
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jolanna Jenae'

Gut: Ausstattung
Great people. Nice accommodations and excursions, beautiful stay
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Julianna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room were large and beautiful
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tanyerid

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encantó volvería a quedarme
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Bailey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Edwin was amazing! Made the check in easy and quick! Highly recommend!
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Edwan is very helpful!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Saritza

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Plenty of food options but none good at all. Internet worked for the most part. The transportation was ok as well. What made this stay so bad was the customer service. 99.9% of the time the staff were rude from the lobby staff to the host and server. You would say thank you and no respond. I had one server telling me to read the menu properly because what I was saying was not in the menu instead of helping me by seeing what I was reading from the menu. As it turned out when I went for the second time the other server told me that I was pronouncing it right. They were annoyed when my little cousin and his father didn’t understand Spanish. I saw eye rolling a few times even though I was their translator. I went to the lobby to buy excursions and kept getting different prices. We just decided to buy the excursions from Expedia. I do see myself going back to the Dominican Republic but not staying at this hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Raquel Esther

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
everyday the same food . quality and food did not taste good. Staff in the restraunt’s rude difficult to communicate 90 % of the staff did not speak english. Staff never acknowledged your present to order a drink . They will sit you in the buffet with no utensils will give you an attitude when you ask for them. There flys all over the food. The pool closes at 7 every night limited activities to do with teenagers after the pool is close.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

ellen C, West Milford

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Nice place, quiet, we stayed at the loft very convenient with 2 teenagers. Nice room. we have to walk a lot, the golf carts don’t pick you up if you’re not a member,they completely ignored us and said it’s just for members, they have the other transportation but you have to wait a bit longer for them, the minibar in our room didn’t have water for 2 days we have to walked to the lobby to get a cup of water. I called so many times and asked for a bottle of water for my daughter she was taking medication. It took them a long time to bring it they brought it the day before we left. Ramon is AMAZING he took care of us in the pool near the lobby. Overall good place.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jermaine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Love it there
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Shamdai

Food is good The bed was comfort room service was very nice. I have no complain. Everything was so good.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Yashira Rodriguez, Juncos

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Everyone was very friendly and helpful, the hotel is very family oriented.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Radcliffe

Room was disgusting, even after being put in the highest level room it was still gross. There cleaning standards were absolutely below standards. Continued to make our bed with the same sheets we threw on the floor for cleaning, mildew on the sheets, small bugs everywhere. I can go on and on. The hotel needs a huge make over as it’s old and outdated. Staff were absolutely amazing though and tried their best to make us feel better. I would not recommend this hotel to anyone looking for a higher end accommodation.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Seyedmehdi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was amazing with Edwin at the check in
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort we have a great time during our stay
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Oscar Arian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo súper bien
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Hamed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really liked the check in. Juan was one the staff who took care of us very quickly and he was very helpful during our stay there.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Gabriela Aparecida Perez

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice resort. Food ok
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely incredible experience. We had a concierge service and Juan was amazing! Whenever we needed anything he helped us right away and made reservations for us at the restaurants that needed them. The resort doesn’t have a shuttle to or from the airport but Juan ordered us a taxi to take us when we left. Everything was very clean and the staff were polite, the beach was just outside our room and it was the softest white sand we’ve ever seen. There was seaweed that would get washed up but they did very good at clearing it out everyday. Lots of different activities to purchase at the check in building, I would recommend finding packages that offer multiple activities for the price. Only downside was some of the sales people on the beach with jewelry or parrot pictures priced things very expensive that you could easily find at the gift shop for a much more reasonable price. You could usually get a lower price with some things but it depends on how much you’re getting to even the cost out. They all tried to sell us weed once they heard we were from America, but it is very illegal in the Dominican Republic. Overall we enjoyed our time and experience there for our honeymoon and will probably go back in the future with a group of friends.
Beach area
Beach at resort
Ponds at bamboo restaurant
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Luis F.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The service and the restaurants are great! The hotel should add more entertainment and activities, specifically at night.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Carmen Elisa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was amazing.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

ADAIR

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025