Städtereisen Kemer Mahallesi

Das erste Zimmer und die Ausstattun entsprach nicht unseren Erwartungen. Nachdem wir die Petsonal angesprochen haben, haben wir ein wesentlich größeres und mit besseren Aussicht Zimmer bekommen, wir müssten ein Aufpreis bezahlen, der sich in Relation im durschschnittlichen Bereıch bewegte.

Es war alles sehr schön, wir waren sehr zufrieden.

Es war ein Top top top top top Hotel

Das Essen im Hotel war wirklich sehr gut – abwechslungsreich und immer lecker! Leider gibt es auch einige deutliche Kritikpunkte: Unser Zimmer hatte eine „Klimaanlage“, die aber de facto nur wie eine Lüftung funktioniert hat und keinen Kühlungseffekt hatte. Wir haben das mehrfach beim Personal angesprochen, doch außer einem freundlichen Nicken und so tun als ob wurde leider nichts unternommen. Auch das Personal an der Bar, sowohl im Hotel als auch am Strand, war oft genervt und wenig freundlich, was die Atmosphäre getrübt hat. Die alkoholischen Getränke waren kaum genießbar – der Wein war sehr bitter und hat nicht hochwertig geschmeckt, und die Cocktails waren viel zu süß. Sehr gestresst war auch das Abräumpersonal im Restaurant: Während des Essens wurde uns teilweise das Besteck sprichwörtlich vor der Nase weggezogen, was ein entspanntes Genießen leider unmöglich gemacht hat. Der Pool war leider nicht beheizt und super kalt. Fazit: Wer Wert auf gutes Essen legt, kommt hier sicher auf seine Kosten, aber beim Service und beim Getränkeangebot besteht deutlicher Verbesserungsbedarf.

Einfach alles. Besonders hervorzuheben wäre das durch die Bank außerordentliche freundliche Personal und die leckeren Speisen. Der Innen und Außenbereich waren top gepflegt. Danke für diesen tollen Urlaub