Un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et des achats sur place ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel Lugano Suites. Offrez-vous un soin du visage, un soin d'hydrothérapie ou un massage au spa sur place, Spa Lugano. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres avantages :
Parking en libre-service gratuit
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, journaux gratuits et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Lugano Suites sont dotées de touches de confort comme un coin salon séparé et un coin salle à manger séparé, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Canapé-lit et lits bébé gratuits
Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision 32 pouces avec chaînes par câble
Coin salon séparé, coin salle à manger séparé et kitchenette
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 13 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Vous devrez verser un acompte en espèces ou par carte au moment de l'enregistrement.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 100.00 USD par séjour
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée en Équateur (15 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Équateur pourraient être exonérés de cette taxe.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 25 USD par véhicule, aller simple
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages, les soins spa et les bains privés/onsen, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Foire aux questions
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Lugano Suites ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 13 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Lugano Suites ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hotel Lugano Suites propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel avec spa du quartier de La Carolina se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Parc La Carolina et Vivarium, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Chambre de commerce de Quito et Centre commercial El Jardin se trouvent également à moins de 15 minutes. Station de métro Carolina est à 11 minutes à pied et Station de métro Iñaquito est à 18 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,0
Emplacement
9,0
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 94.
10 – Excellent
57
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 94.
8 – Bien
25
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 94.
6 – Satisfaisant
8
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 94.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 94.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Edmond
17 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dans un quartier très agréable et sûr, le Lugano..
Situé dans un quartier moderne et sûr de Quito, le Lugano offre un accueil impeccable et de bonnes prestations que touristes ou hommes d'affaires sauront apprécier. Le personnel de l'hôtel est complètement dévoué au service des clients.
Edmond
Avis vérifié
8/10 Bien
Kathleen A.
8 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our First Two Nights in Ecuador
This was our first trip to Ecuador. We stayed our first two nights at Lugano Hotel, and we had a very positive experience! We arranged for airport pickup through the hotel ahead of time, and after flying all night, it was a welcome sight to have a driver with my name on a paper waiting for us! The cost was reasonable, more convenient than finding a taxi, and our driver was very nice. The room at the hotel was clean and roomy. We had two bedrooms and two bathrooms with a small kitchen and living room. Everyone was very nice and helpful. The woman at the front desk (I wish I knew her name) was wonderful--very helpful, kind and patient with all of our questions!! She spoke English and helped arrange a tour for us and transportation during our stay. The included breakfast was good, and included a few hot items, as well as juice, toast, coffee, etc. The location is a little out of way from the new town, and the old town, but we were able to get taxis easily and inexpensively. My only complaint might be that the pillows were hard, lumpy and uncomfortable--the rest of my family didn't complain though:). Overall, a very good experience for our family.
Kathleen A.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buen hotel, personal muy amable, cerca del centro financiero de Quito.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
8 mai 2018
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No puede ser posible que entres 5 pm y al día siguiente te quieran botar a las 12 del día. Y encima te bloquean la tarjeta para ya no puedas subir. Eso hace un hotel de a cuarta
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandra
19 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente y cómo en casa!
Excelente como siempre. La calidez del personal es su mejor presentación.
Sandra
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
18 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location but noisy
It's a small hotel with a feeling of big hotel - staff were nice but a little cold. Suite style rooms, not stylish but somehow comfy. There are a lot of noises at nights (bars around) and during the day too.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 mars 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Servicio excelente, unos detalles a considerar.
El servicio es excelente, muy atento todo el personal, el desayuno es bueno, las suites agradables, solo un par de detalles, no hay aislamiento de ruidos ni al exterior ni al interior, se escucha todo en la calle y en la otra habitación había una mujer muy «vigorosa» y ese par de noches no dormí bien.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Daniel
6 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien ubicado y comodo
Hotel bien ubicado, limpio, y acogedor. Creo que el jacuzzi debería ser gratis, especialmente el finde y se atreria mas gente. El desayuno estuvo bien
Daniel
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Diego
27 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excelente
Muy bien
Diego
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis archivé
10/10 Excellent
Max C.
8 sept. 2017
Great Stay
We took a two week vacation with our two kids and stayed at Lugano, our suite was comfortable, clean and well maintained. Staff is great, and location is excellent. Great place to stay in Quito
Max C.
Séjour de 12 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Javier
2 sept. 2017
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Amplia Suite, pocos servicios, pobre limpieza
Muy sucias la cafetera y utensilios en cocina.
Javier
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good :)
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice choice in a good area - five star staff
Great location, comfortable modern furnishings in the heart of Quito - tons if restaurant options, 2 blocks from the largest park in the city. The staff was AMAZING very helpful, warm and professional!!! Only issue there is renovating/construction going on to add a spa and other nice amenities...
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en août 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Fabiola
4 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice & Convenient
Nice and convenient suite. I will definitely stay there again
Fabiola
Séjour de 5 nuits en juin 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
johanna
19 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen servicio.
Suite confortable, comoda. El desayuno puede mejorar, para ser buffet no había mucha variedad. Nos dieron la facilidad de dejar el equipaje encargado unas horas después del check out. Buen servicio en general.
johanna
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pablo
10 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
conveniente, limpio, cómodo
Muy buena. Excelente ubicación
Pablo
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room and service were great.. only the WIFI Service was not very good..
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great boutique hotel near Carolina Park
Very nice hotel with kitchen and living room. Good breakfast was offered daily. Staff at front desk and porters were excellent. Only thing to improve would be the heating/temperature control in the room which vascillated between hot and cool. Otherwise, it was great.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martha
23 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice location
great location and experience at this hotel. I would recommend to others and will return next time
Martha
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marcello
26 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel, quarto grande com cozinha equipad
bastante confortavel
Marcello
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marcelo
16 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Flat completo próximo ao Parque Carolina
Flat com estrutura de hotel com café da manhã incluso. Suite completa com closet e uma ducha muito boa. A sala integrada com cozinha americana incluindo fogão, geladeira, micro-ondas, pia e acessórios. Existem vários restaurantes na redondeza e no Parque Carolina, muito próximo ao hotel, existe o Jardim Botânico de Quito. Psáris, um ótimo restaurante quase de frente ao hotel, serve comida mediterrânea e na redondeza existem o hipermercado MegaMax e o shopping Quicentro.
Marcelo
Avis vérifié
8/10 Bien
Cecilia
18 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bueno
En general bien, la atencion muy buena lo q no estuvo correcto es q hice la reserva y cuando llegue me dijeron q la habian cancelado sin haberme notificado previamente con una llamada o un email casi me dejan sin hospedaje. Deben hacer enfasis en la limpieza encontre comida danada en el cajon de la cuberteria.
Cecilia
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francesco
2 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lo recomiendo
excelente
Francesco
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
wonderful hotel I really liked is comfortable and clean recommend
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre