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Clarion Hotel & Conference Center

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel de Ronkonkoma, avec navette gratuite desservant l'aéroport et salle de fitness ouverte 24 h/24

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Galerie photos de l’hébergement Clarion Hotel & Conference Center

Restaurant
Centre d’affaires
Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau
Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau
Télévision à écran plat, console de jeux vidéo, films à la carte
Une navette gratuite desservant l'aéroport, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Clarion Hotel & Conference Center. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires.

Avis voyageurs

5,0 sur 10

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de CHF 104.
taxes et frais compris
2 oct. - 3 oct.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Double Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
3845 Veterans Memorial Hwy, Ronkonkoma, NY, 11779

À proximité

  • Bohemia Historical Society Museum (musée d'histoire) - 14 min à pied - 1.3 km
  • Lac de Ronkonkoma - 6 min en voiture - 5.6 km
  • Théâtre des arts de la scène de Patchogue - 10 min en voiture - 11.9 km
  • SUSA Orlin & Cohen Sports Complex - 12 min en voiture - 13.3 km
  • Stony Brook University - 18 min en voiture - 15.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Ronkonkoma - 4 min en voiture
  • Islip, New York (ISP-MacArthur) - 3 min en voiture

Restaurants

  • ‪Dunkin' - ‬19 min à pied
  • ‪Wendy's - ‬17 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬13 min à pied
  • ‪Airport Diner - ‬5 min à pied
  • ‪Jersey Mike's Subs - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Clarion Hotel & Conference Center

Hôtel près de l'aéroport
En séjournant à l'hébergement Clarion Hotel & Conference Center, vous profiterez de ses nombreux atouts : une navette gratuite desservant l'aéroport, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner préparé sur commande (en supplément) et service de départ express
  • Salles de réunion, réception ouverte 24 h/24 et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Les 289 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des journaux gratuits. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, console de jeux vidéo et cafetière/bouilloire

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 07 h 30 à 20 h 30
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 12 et 25 USD par adulte et entre 12 et 25 USD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 808 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidéo
  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à minuit et de 11 h 00 à 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 60 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 21 h 00 et 08 h 00

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 12.00 USD et 25.00 USD environ par adulte et entre 12 USD et 25 USD environ par enfant.
  • Arrivée anticipée : 60 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 20.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni le centre de fitness ; les enfants de moins de 18 ans ne sont admis dans la piscine et le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Clarion & Conference Center
Clarion Hotel & Conference Center Hôtel
Clarion Hotel & Conference Center Ronkonkoma
Clarion Hotel & Conference Center Hôtel Ronkonkoma

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Clarion Hotel & Conference Center ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Clarion Hotel & Conference Center ?

Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à minuit et de 11 h 00 à 15 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 60 USD (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Clarion Hotel & Conference Center ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Clarion Hotel & Conference Center propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation près de l'aéroport se trouve à 1,5 km de Bohemia Historical Society Museum (musée d'histoire) et à 2,8 km de Connetquot River State Park. Lac de Ronkonkoma et Bowlero Sayville sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement Clarion Hotel & Conference Center

Avis

5,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 162 avis sur 1029.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 122 avis sur 1029.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 167 avis sur 1029.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 191 avis sur 1029.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 387 avis sur 1029.

5,2/10

Propreté

5,6/10

Personnel et service

4,6/10

Services et équipements

4,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Mariah

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our toilet wouldn’t flush, the phone in our room didn’t work, the ice machine didn’t work, the hairdryer didn’t work, the lobby bathroom toilet didn’t flush and there was no soap, all of the doors to the outside are unlocked 24/7 (key card only needed for room). That said, the sheets were clean, the shower worked, there were 2 working locks on the door, there was coffee, but only 1 mug for 2 guests. I would stay for a night again only for $40/night if I was desperate.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Kelvin

I never received a room and is waiting for my refund
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jean R.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The area it's so lovely quiet and beautiful
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Dean

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avoid this place like the plague. The entire building is wide open due to no air conditioning in the entire hotel. Anyone could walk in and do god knows what? The room was missing things like coffee cups, and basic things you expect for 250 a night. This place is a dump. Once upon a time it was a nice place. Now it appears the current owners lost control of the business a long time ago. This place is on life support.
Empty wing of hotel. Rooms filled with furniture and mattresses.
Security cameras broken and hanging
This is the garbage area off of the main courtyard
Broken ice machine on our floor
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Julien

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Never again
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Noelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Broken windows with mattress leaning up against the window , open needle dispenser in main lobby bathroom
Windows
Horrible was there with a 4 month old and a2.5 year old had to loose money over saftey
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Sharon

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hallway rugs dirty and bubbled. Windows broken in corridor. Windows dirty could not see out. Open windows in corridor with no screens. Musty smell throughout out the hotel. Flashing light in room. Was not giving bedding for the pullout sofa. Had to go to the desk to get a flat sheet only. Out side door did not latch properly could open without room card.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

jonathan

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs tlc
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

jonathan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Economical but l reeds TLC.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

KEVIN

Voyage en famille
The hotel appears to need a makeover. The rugs are old and not smooth. They had dehumidifiers running all over the lobby. Doors open. Our room was clean but the toilet seat was loose and the shower was slippery. The bottom of the seemed wore down. To the staff credit they kept the hotel as clean as they could consisting the condition of the hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Oscar D

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is good
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Jackeline

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
There were roaches in my room!!!! Changed rooms and shelves fell upon placing my purse on it!
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Eileen

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property needs updating. It is very old. The parking lot is full of pot holes.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Florence

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was so disgusting and unsafe. They had a problem with 5 adults when we arrived and they were irate. Hotel was so unkept and dirty. I took pictures and sent them in already.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Jamie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room had a blanket with a big hole and they wrapped a blanket over it to hide the big hole. They also have a “free breakfast” which is you ordering a from a list of dishes. I paid $21 for a breakfast which across the street at the diner is half that and actually had cooked bacon. Carpet is dra
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Preston

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Smelled old and run down
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Patrick

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Planes take off and land directly over hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Jaime

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es el pero hotel que me quedado en mi vida al extremo que solo estuve Unas horas y me salí
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Deborah

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
The condition of the room was dangerous. The outlets for the electric were hanging. The water doesn't turn off in the shower and the shower was in such bad condition. We had to wear flip-flops to shower and there was lots of mold, and there was all this wiring up in the ceiling where the lights are on. I have a lot of pictures that I will be sending to corporate office, but this was a horrible experience. We did not have enough toilet paper so we went to enterprise where we rented our car to use the bathroom and by the way there's no clean towels unless you go to the front desk last night, there was a fight in the hallway because they leave the pool door open, where anyone can come in and these people were banging on our door and it was very scary and unsafe this was a horrible experience
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Larry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would recommend to any to go nice and good
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Eva

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible!! Dirty, room smelled like urine
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unkept
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

ROBERT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location to save some money when traveling to that area
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

DIANAJEAN

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT STAY HERE. Every single exterior door and interior hall door has a huge sign that reads: THIS DOOR IS LOCKED 24 HOURS, PLEASE USE GUEST ROOM KEY TO RE-ENTER. Every single exterior door and interior hall door not only opened without a key, they never properly shut. The front sliding doors have a 3 inch gap at the bottom because it is also broken. Thursday night, I arrived back from dinner very late and every first floor corridor window was open, the door to the pool was propped open and the pool gate was left unlocked. The first room Samantha gave me was on 2nd floor with no elevators and I have health issues. So she gave me a second room on the first floor right next to the unlocked corridor doors. Room 175 came with glass pieces in the tub, broken tissue dispenser, no hangers and no shampoo. All of which I could deal with but the room door lock was so broken I could not use the deadbolt and the screws holding the metal plate to the door were coming out or missing altogether. I called down an a lovely and professional man named Paul came and after 30 minutes of trying to repair the door, called to get me a third room. Samantha tried to put me back on the 2nd floor and he told her no, she needs 1st floor. Room three was ok-Only issue was cold to tepid showers no matter what time of the day. My biggest issue was Samantha. Her rudeness was incredible both at check in and check out. Shout out to Paul who moved me to a safer room and Jose who helped me as I was leaving.
Front door broken
Cobwebs and beer caps in front of open window
Unlocked and ajar door between corridors
Open door to pool area with unlocked poolgate
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Julie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was
Séjour de 5 nuits en août 2025