Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
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Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 5.39 EUR pro Person/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 8.50 EUR pro Person
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft ist LGBTQ+-freundlich
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Häufig gestellte Fragen
Ist Hôtel Astrid haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wann ist der Check-in bei Hôtel Astrid?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Hôtel Astrid?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Hôtel Astrid?
Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Gare-Jouvenet). Tour Jeanne d'Arc, Gros Horloge und Hôtel de Ville befinden sich zu Fuß nur eine Viertelstunde entfernt. Ebenfalls in höchstens 15 Minuten erreichbar: Kirche Ste-Jeanne-d'Arc und Kathedrale von Rouen. Bahnhof (Straßenbahn) Gare-Rue Verte und Bahnhof Rouen sind in höchstens 2 Gehminuten zu erreichen.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
7,0
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,6
Sauberkeit
7,8
Lage
7,8
Personal & Service
6,8
Zustand der Unterkunft
45 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
45
76 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
76
44 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
44
31 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
31
19 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
19
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
12. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Parking was difficult to find near the hotel. Would be perfect for train travellers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Anke
11. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Personal superfreundlich und zugewandt. Das Zimmer klein, aber sauber und zweckmäßig.
Frühstück für den Preis mehr als okay, man kann vorher angeben, was man essen möchte, hat aber trotzdem zusätzlich Auswahl am Buffet.
Die Lage für Reisende ohne Auto perfekt, direkt gegenüber vom Bahnhof. Natürlich ist das keine ruhige Ecke.
Im Hotel finden offenbar immernoch Renovierungsarbeiten statt, einige Ecken waren noch nicht ganz fertig und während meines dreitägigen Aufenthalts gab es zweimal Probleme mit dem Wasser (zu geringer Wasserdruck/kein heißes Wasser), die aber jeweils vorübergehender Natur waren.
Alles in allem für das günstigste Hotel, das in Rouen zu bekommen war, absolut angemessen. Ich komme gerne wieder.
Anke
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
14. Juli 2019
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Für eine Zwischenübernachtung ok. Die Zimmer sind sehr klein und recht runtergekommen. Die Sanitäreinrichtung stark renovierungsbedürftig.
Dafür aber sehr zentral, und verhältnismäßig ruhig.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
sylvie
12. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour une nuit Armada 2023
Voyage en train hôtel face gare SNCF.
Bien situé vieille ville et quai.
Bon petit déjeuner buffet.personbel très sympa
Je reviendrais
sylvie
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Valery
23. Mai 2023
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A deux reprises 2 de personnes différentes sont venues ouvrir la porte de ma chambre, ces personnes des « clients » étaient en possession de la clé de ma chambre
Pour compléter le tout, il y une télé dans la chambre mais elle n’est pas raccordée à antenne
Valery
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Tayeb
30. Apr. 2023
Je ne le recommande pas
Bruit . Odeurs cigarettes. Bagarre dan lhotel la police est venu a 2h de matin
Tayeb
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
29. Apr. 2023
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Quelle horreur !
Le pire séjour de ma vie en hôtel ! Pas d'eau chaude dans ma chambre alors qu'il fait 8°C dehors, une couette fine pour me couvrir, pas de couverture d'appoint, une isolation phonique inexistante, impossible de dormir avant 2h du matin à cause du bruit dans le couloir, des clients qui parlent très fort dans les couloirs et personne pour leur demander d'être plus discrets... une cabine de douche qui ne ferme pas, pas de tapis de sol dans la salle de bain... et le code wifi qui ne marche pas !
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
paul
10. Apr. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parfait. Nuit inoubliable. Run away...............
----Ces éléments ont été portés à la connaissance de l'hotel. Il est dommage de devoir en arriver à mettre un commentaire...
Aucun retour à ce jour----
Arrivé dans une chambre nettoyée à la va vite (pour être poli...). Drap avec nombreuses traces noires, idem sur les serviettes.
Cheveux dans la salle de bain et... Morceau de cigarette sur le sol à coté du lit et traces de verres sur les bois à coté du lit. Sans oublié une brulure sur le drap et une clenche de porte d'armoire plutôt tombante et inopérante.
(Voir photos)
Après demande d'échange auprès de la réception, arrivée dans une chambre légèrement mieux.
Réveillé vers 6h du matin, la chambre étant à coté du self... Et les murs en carton.
Changé d'un chambre avec 2 pièces à 1 chambre avec 1 pièce sans remboursement partiel.
Deux mails envoyés restés sans réponses et 2 échanges avec l'accueil me renvoyant à... L'adresse mail.
Pour finir, la porte de l’hôtel était cassé, des gens étaient dans les allées entre 00h00 et 1h30 du matin.
Je recommande si vous ne souhaitez pas avoir une nuit comme dans tout hôtel normal!
Un vrai bonheur à conseiller et aucun retour à attendre de leur part !
(Je précise que ceci est mon 1er commentaire sur un établissement et dors à l’hôtel plusieurs fois par mois).
paul
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Jean Marc
22. Dez. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Situation face à la gare bien. La propreté laisse à désirer tant dans la salle de bain que la chambre et voire même le lit!
Jean Marc
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Karine
1. Nov. 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bruyant voisinage, grosse fuite chasse d'eau, lumière ou électricité à choisir
Sinon très propre
Karine
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Pierre
14. Okt. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Je n'ai jamais vu qq chose d'aussi horrible. Les rideaux à moitiés décrochés.... sans parler des taches autant sur les rideaux que sur la moquette. Pas d'eau chaude, pas de télécommande alors quil y avait une télé. La salle de bain je n'en parle meme pas. Entre le manque de vmc et la vétusté des lieux. Bref .... à fuir !!!!!
Pierre
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
BAER
6. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
problème de d'eau chaude et manque de personnel
La chambre était très bien mise à part la douche le matin car il n'y avait pas d'eau chaude. J'aurais aimé le die à une personne mais lors du petit déjeuner il n'y avait que les clients lorsque j'ai rendu la clef a l'accueil personne à a réception. A mon avis il manque cruellement de personnel. A qui signaler un problème s'il y a de la bagarre au petit déjeuner qui prévenir? Dommage car l'hôtel est très propre et très confortable et la réceptionniste est très aimable ais elle fait ce qu'elle peut. On ne peut pas lui demander l'impossible, a mon avis une ou deux personnes en plus ne serait pas du luxe.
BAER
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
jacky
18. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel simple et correspondant a mon attente.
De plus, près de la gare.
jacky
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Ayhan
29. Juli 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room wasn't clean. Bed linens were terrible. There was nobody at the desk.
Ayhan
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
29. Juni 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice hotel
The hotel is right next to the train station, 10 minutes wlak from the centre, which is very convenient. The only drawback is that it can be noisy in the early morning from the rubbish pickup trucks or the buses.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Fadi
29. Juni 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La chambre est trop petite , pas de wifi au 6ème étage que j'étais. Il y a une odeur très mauvais ds la chambre .
Fadi
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
6. Juni 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bon rapport qualité/prix
Chambre petite mais calme. Pas de tapis de sol dans la douche ni de couverture supplémentaire. Dommage de ne pas avoir de code wifi. Néanmoins bon rapport qualité/prix
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Kirk
21. Apr. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely city, awful hotel. Book elsewhere
Like a hotel that has an overwhelming odour of cigarette smoke? Love a matress that has collapsed in the middle with flat old pillows? Fancied staying in a place where people normally rent a room by the hour?! Well this could be the s#$@hole you are looking for.
Seriously dont stay here, the room didnt even have a main light just a lamp in corner and the bath had been kicked in. Dillapadated place where the staff dont seem to care.
My favourite bit is when you complain you are told the manager is unavailble and handed a email address. How convenient. The hotel doesnt respond to complaints after numerous attempts to contact them, and Hotels.com who i booked through tried to raise the complaint with them but couldnt contact them either!
It was so bad we had to check out early.
The only true statement positive is it close to the train station so you can leave quick!
Kirk
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
yeaseo
4. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tres simple et bien pour une nuit
Trop basique. Le vue ver la gare était jolie. Mais le volet s’est produit le bruit chaque seconde.. c’était 5éme étage.
yeaseo
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
2. Feb. 2022
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Spacious but not good internet
Good location, spacious rooms but lacks reliable wifi. The beds need a lot of improvement too.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2022
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Cristiane
28. Dez. 2021
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cheguei perto das 18h. Havia um aviso na porta para ligar para um celular, porém eu estava sem sinal no telefone. Por sorte alguém chegou também, assim pude entrar para o check in. Caso contrário,não poderia entrar. A recepcionista foi muito simpática e falava inglês. Apenas uma toalha de banho, sem toalha de rosto ou tapete para o chão do banheiro. O quarto não foi limpo enquanto estive lá. Desde quinta quando cheguei, apenas domingo foi tirado o lixo e trocada a toalha. Travesseiro baixo e água do chuveiro que não esquentava. O chão continuou sujo todos os dias da minha estada, sem limpar. A única vantagem é a proximidade da estação de trem.
Cristiane
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
eric
25. Dez. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien
eric
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
5. Dez. 2021
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cauchemar à l'hôtel
Arrivés à l'hôtel pour prendre possession de notre chambre à 14h, ce fut impossible de se reposer l'après-midi à cause d'ouvriers effectuant des travaux juste en face de notre chambre.
Refus de notre demande de changement de chambre car selon la responsable l'hôtel était complet.
Confort minimaliste (déco, débit de la douche, insonorisation quasi inexsitante).
Hôtel très bruyant et que dire des 4 personnes qui "zonaient" dans l'entrée de l'hôtel vers 23h30 dont la réceptionniste du début d'après-midi. Avec des effluves d'herbes peu recommandables.
En partant le lendemain matin, c'est la femme de ménage qui a récupéré nos clés.
Tout ça pour 55 euros...
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Sylvain
5. Dez. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bon hôtel pas trop loin de la gare sncf très pratique
Sylvain
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
MONOPOLY
24. Nov. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tres bon rapport qualite prix
Tres bon rapport qualite prix hotel tres bien situe proximite gare et tres proche centre ville