Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (2 Double Beds and Sofabed)
Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (2 Double Beds and Sofabed)
9,69,6 sur 10
Exceptionnel
14 avis
(14 avis)
56 m²
6 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite (1 King Bed & 2 Double Beds, Sofabed)
Suite, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite (1 King Bed & 2 Double Beds, Sofabed)
56 m²
8 personnes
1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Roll-in Shower)
Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Roll-in Shower)
7,47,4 sur 10
Bien
3 avis
(3 avis)
56 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Bathtub)
Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Bathtub)
9,49,4 sur 10
Exceptionnel
3 avis
(3 avis)
56 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit
Suite Premium, 1 très grand lit
8,08,0 sur 10
Très bien
2 avis
(2 avis)
56 m²
4 personnes
1 très grand lit
Suite with Two Double Beds and Mobility Accessible Tub-Non-Smoking
6 personnes
King Suite With Mobility Accessible Roll-in Shower-Non-Smoking
4 personnes
One-Bedroom King Suite-Non-Smoking
4 personnes
Premium One-Bedroom King Suite-Non-Smoking
4 personnes
2 Double Beds 1 Bedroom Suite Nonsmoking
6 personnes
Two-Bedroom Suite With 1 King Bed And 2 Double Beds, 2 Bathrooms-Non-Smoking
8 personnes
Mobil Access King Suite with Tub
4 personnes
Mobility Access Two BedRoom Suite with Tub
8 personnes
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit
Suite, 1 très grand lit
8,68,6 sur 10
Excellent
27 avis
(27 avis)
56 m²
4 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (2 Double Beds with Sofabed)
Suite (2 Double Beds with Sofabed)
8,88,8 sur 10
Excellent
53 avis
(53 avis)
56 m²
6 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (1 Kingbed & 2 Doublebeds, & Sofabed)
Dans le quartier Vance Jackson à San Antonio, vous trouverez Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest en zone rurale, près de l'aéroport. Si les célèbres Alamo et Tower of the Americas figurent parmi les immanquables, les non moins sympathiques Six Flags Fiesta Texas et San Antonio Zoo and Aquarium comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre San Antonio Botanical Gardens. Consultez notre guide de voyage sur San Antonio
4323 Spectrum One, San Antonio, TX, 78230
À proximité
The San Antonio Art Institute
7 min à pied - 0.6 km
Siège d'USAA
19 min à pied - 1.6 km
Huebner Oaks
1 min en voiture - 2.3 km
Kindred Hospital San Antonio
1 min en voiture - 2.3 km
Regal Huebner Oaks
2 min en voiture - 3.0 km
Comment se déplacer
Gare de San Antonio - 15 min en voiture
Aéroport international de San Antonio (SAT) - 16 min en voiture
Restaurants
Wurzbach Ice House
10 min à pied
Usaa
3 min en voiture
McDonald's
13 min à pied
Mama Margies Mexican Restaurant
13 min à pied
Dutch Bros Coffee
13 min à pied
À propos de cet hébergement
Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest
Hôtel à proximité de Centre commercial The Shops at La Cantera
Situé à proximité de points d’intérêt comme Six Flags Fiesta Texas, l’hébergement Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest offre un petit déjeuner buffet gratuit, une réception gratuite et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Personnel polyglotte, salle de réunion et réception ouverte 24 h/24
Coffre-fort à la réception, poste informatique et service de blanchisserie
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 123 chambres sont équipées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres atouts, notamment un coin salon séparé et un coin salle à manger séparé.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 00 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)
Snack-bar/épicerie fine
Activités
Salle de sport ouverte 24 h/24
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambre séparée
Cuisine dans la chambre
Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
Laverie
Micro-ondes dans la chambre
Salle à manger séparée dans la chambre
Salle de séjour
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage sur demande
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services professionnels
Centre d’affaires
Espace de conférence
Poste informatique
Salle de réunion
Extérieur
Aire de pique-nique
Barbecue
Parasols de piscine
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Kit d’accessibilité pour téléphone
Lève-personne de piscine
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
4 étages
Cheminée dans le hall
Construction de 1996
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Cafetière ou bouilloire
Cuisine
Grand réfrigérateur/congélateur
Lave-vaisselle
Micro-ondes
Plaque de cuisson
Salle à manger séparée
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Coin salon séparé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Salle de séjour
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest Hôtel
Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest San Antonio
Foire aux questions
L'hébergement Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Vance Jackson, cet hôtel se trouve à moins de 20 km de Six Flags Fiesta Texas, Centre commercial The Shops at La Cantera et San Antonio Zoo and Aquarium. Également à 20 km de distance : Réseau de sentiers pédestres River Walk et San Antonio Botanical Gardens.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
9,0
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 562 avis sur 1002.
10 – Excellent
562
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 215 avis sur 1002.
8 – Bien
215
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 104 avis sur 1002.
6 – Satisfaisant
104
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1002.
4 – Médiocre
53
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 68 avis sur 1002.
2 – Horrible
68
Avis
10/10 Excellent
NAILA
Voyage en famille
17 août 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellent service
Séjour parfait. Excellent service en général. Tout le personnel est adorable et professionnel. Mention spéciale à la personne de l’accueil, Ryana?
Collation offerte à partir de 17h.
Seul bémol comme à chaque fois dans ces hôtels le canapé lit qui n’est pas fait et dont le matelas est de très mauvaise qualité
NAILA
Séjour de 2 nuits en août 2022
6/10 Satisfaisant
David
3 juil. 2022
David
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
2/10 Horrible
Cynthia
22 mars 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hallway by our room always smelled like trash, the beds were terrible! It was like sleeping on a hard piece of wood, practically like sleeping on a hard floor. The parking was limited due to huge dumpsters blocking half of the parking. I made the front desk aware of the bed situation and all they said was that they would take down the information and pass it on to management but didn’t do anything about it! I would not recommend this hotel at all. It has been the worse experience we’ve had.
Cynthia
Séjour de 3 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Amanda
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was great, and although everything appeared very clean, the carpet did leave dark residue on the bottom of feet. Other than that, it was a great stay.
Amanda
Séjour de 1 nuit en mars 2026
2/10 Horrible
andrea
28 févr. 2026
andrea
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
4/10 Médiocre
Maria
Voyage en famille avec de jeunes enfants
17 févr. 2026
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was really nice, front desk staff very welcoming. Lobby is nice and clean. Elevator is really old. Bounces every time it goes up and down. I got really nervous every time I had to ride it. Hallway in the 3rd room has a funky smell. I was nervous the room was gonna smell the same, thankfully it didn’t. Kitchen was clean upon arrival. Furniture is old and stained. TVs are old. Not smart TVs. Phones don’t work. Literally couldn’t call front desk. Had to unplug and plug back again several times and I could only get it to work once then didn’t get a tone again. Shower head was rusty and tub had an old water stain. Toilet was really clean. Towels too. No hair dryer bring your own. Beds are comfortable. Sheets had stains too 😢. Housekeeping is every other day. When they did go the room as not cleaned. Kitchen and bathroom counter were still messy. It seemed as if they only did the beds and turned on the dishwasher. They didn’t leave any towels in the room either. Realized this at night and couldn’t call front desk for towels since the phones don’t work. 😢. Breakfast was good. Varied during the 3 day stay.
Maria
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Gina
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
11 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotless room, great amenities, comfortable bed
Gina
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
luis
10 janv. 2026
luis
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
4/10 Médiocre
Shamas
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
10 janv. 2026
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The sink did not drain.
The carpet had crumbs.
Breakfast had limited and all artificial options.
Receptionist could care less of the guests.
The property is not well maintained at all.
Hilton should look into stripping this hotel of its name.
Shamas
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
4/10 Médiocre
Jamey
10 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor
Jamey
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
2/10 Horrible
Eduardo
Voyage en famille
8 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy mala experiencia, él primer día abriendo la puerta à la llegada nos recibió una cucaracha y durante la estancia salieron 4 cucarachas más, en él elevator igual encontramos 2 cucarachas, nunca bajamos à desayunar por lo mismo. La limpieza muy mal, sábanas manchadas, nunca rellenaron él jabón de cuerpo, ni papel higiénico ni toallas. Muy mala experiencia.
Eduardo
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
ERIK, Monterrey
Voyage en famille
7 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpio, excelente ubicacion y excelente servicio
ERIK
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
ERIK, Monterrey
Voyage en famille
7 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para ir con la familia
ERIK
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
4/10 Médiocre
DIEGO
Voyage en famille
6 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación se ve muy deteriorada y vieja. Golpes por todas partes, muebles viejos, la TV no se veia bien la pantalla y las duchas manchadas o con falta de mantenimiento.
DIEGO
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Azeneth
5 janv. 2026
Azeneth
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Carlos
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Carlos
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
4/10 Médiocre
Homan Mondavi, Carol Stream
Voyage en famille
2 janv. 2026
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Dear Hilton Guest Assistance Team,
I am writing to formally escalate a complaint regarding my recent stay at Homewood Suites by Hilton – San Antonio Northwest. The experience was unacceptable and caused significant hardship for my family.
Upon arrival, the room was not properly cleaned. The dishes provided in the room were dirty and unusable. More seriously, the bathroom toilet became clogged and was completely unusable. This issue made the room unfit for occupancy.
I immediately contacted the front desk for assistance. The agent on duty, Jose, stated that maintenance would not be available until 8:00 a.m., despite the toilet being unusable. I explained that I was staying with family and children and requested a room change, but I was told the hotel was sold out.
I then requested a manager. Jose provided a business card for April Salazari, but when I called the number listed, it only rang back to the front desk. No manager was available, and no solution was offered. We were left without access to a usable bathroom overnight.
This lack of cleanliness, failure to provide basic amenities, and absence of management support falls far below Hilton’s service standards. The situation caused stress, inconvenience, and discomfort for my family.
Due to these conditions, I am requesting formal compensation, including a refund or partial refund, and documentation of this complaint. I would also appreciate confirmation that this issue is being addressed to prevent future guests from
Homan Mondavi
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Cecilia
Voyage en famille
31 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service et équipements
Rooms in need of overall upgrade, carpets bedding, furniture. Didn’t have towels available. More than 12 hours to get clean towels
Cecilia
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Lupe
29 déc. 2025
Lupe
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
8/10 Bien
Marina
28 déc. 2025
Marina
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
2/10 Horrible
Bonnie
Voyage en famille
27 déc. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property wasn’t very well maintain. There were no towels in the room. There was no soap in the soap dispensers in the bathroom when you went and asked the front desk for towels and maids didn’t wash towels that day so they didn’t have any available. You either have to wait till eight to 10 o’clock the next day to get a towel or you have to dry off of the washcloth andhand towel and the only thing you were told is we apologize the only thing to do is check out and go find yourself another hotel that was their answer.
Bonnie
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
8/10 Bien
Randy
27 déc. 2025
Randy
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Beth
Voyage en famille
22 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent breakfast and great staff
Beth
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
José gerardo
Voyage en famille
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements