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Hyatt Regency San Antonio Riverwalk

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 201.
taxes et frais compris
4 janv. - 5 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(77 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en angle

Chambre, 1 très grand lit, en angle

Chambre, 1 très grand lit, en angle

8,4 sur 10
Très bien
(17 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(95 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue fleuve

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, vue fleuve

9,0 sur 10
Merveilleux
(60 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve

9,2 sur 10
Merveilleux
(43 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Alamo View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits (Alamo View)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(25 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Alamo View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (Alamo View)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette de luxe, sèche-cheveux

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,2 sur 10
Très bien
(12 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower) | Salle de bain

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Ensemble douche/baignoire, articles de toilette de luxe, sèche-cheveux

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Riverbend)

Suite (Riverbend)

Suite (Riverbend)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Regency, Suite

Regency, Suite

Regency, Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Atrium, Suite

Atrium, Suite

Atrium, Suite

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (High Floor)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (High Floor)

9,2 sur 10
Merveilleux
(58 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (High Floor)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits (High Floor)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(31 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Présidentielle

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Hall

Marriott San Antonio Airport

Uptown
  • Piscine
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 1 001 avis
Le nouveau prix est de CHF 104
taxes et frais compris
10 janv. - 11 janv.
Marriott San Antonio Airport
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À propos du quartier

Carte
123 Losoya St, San Antonio, TX, 78205

À proximité

  • Alamo - 2 min à pied - 0.2 km
  • Réseau de sentiers pédestres River Walk - 2 min à pied - 0.2 km
  • San Antonio Majestic Theater - 3 min à pied - 0.3 km
  • Centre commercial Shops at Rivercenter - 3 min à pied - 0.3 km
  • Centre de congrès Henry B. González - 7 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de San Antonio - 18 min à pied
  • Aéroport international de San Antonio (SAT) - 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Saltgrass Steak House - ‬2 min à pied
  • ‪Rainforest Cafe - ‬1 min à pied
  • ‪Mad Dogs British Pub - ‬2 min à pied
  • ‪Howl at the Moon - ‬2 min à pied
  • ‪The County Line - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency San Antonio Riverwalk

Hôtel chic à proximité de Réseau de sentiers pédestres River Walk
Situé à deux pas des emblématiques Alamo et Centre de congrès Henry B. González, l'hébergement Hyatt Regency San Antonio Riverwalk offre une terrasse, des achats sur place et un café. Faites-vous chouchouter avec un soin de réflexologie, un enveloppement corporel ou un enveloppement détoxifiant au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air avec cabines gratuites et chaises longues
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service d'arrivée express et hébergement non-fumeurs
  • Boutique de souvenirs, bagagiste/groom et salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins, la présentation générale et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 629 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Ampoules LED, réfrigérateur et cafetière/bouilloire

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Literie de qualité supérieure, surmatelas
Grand Hyatt San Antonio River Walk
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 339 avis
Le nouveau prix est de CHF 192
taxes et frais compris
16 janv. - 17 janv.
Grand Hyatt San Antonio River Walk

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (47 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (65 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 30 à 11 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 12 h 00 le week-end en supplément : entre 15 et 25 USD par adulte et entre 6 et 15 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • MKT Place
  • Q Kitchen | Bar
  • Sauced on Losoya

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (4 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au bord de la rivière
  • Cabines de piscine gratuites
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 16 étages
  • Construction de 1981
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal et par semaine, ainsi qu'un acompte s'élevant à 100 USD par semaine
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.00 USD par séjour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 29.25 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 15 USD et 25 USD environ par adulte et entre 6 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 47 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 65 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par semaine
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par semaine
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25.00 USD par séjour
  • Frais de service : 3 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Regency San Antonio Riverwalk Hôtel
Hyatt Regency San Antonio Riverwalk San Antonio
Hyatt Regency San Antonio Riverwalk Hôtel San Antonio

Foire aux questions

L'hébergement Hyatt Regency San Antonio Riverwalk dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun. Vous devrez verser une caution de 100 USD par semaine ainsi que des frais à hauteur de 100 USD par animal et par semaine. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 47 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 65 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Regency San Antonio Riverwalk ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Regency San Antonio Riverwalk ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de San Antonio, cet hôtel avec spa est à deux pas des sites suivants : Buckhorn Saloon and Museum, Réseau de sentiers pédestres River Walk et Alamo. San Antonio River et Centre de congrès Henry B. González se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Gare de San Antonio est à 18 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency San Antonio Riverwalk

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

10

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,2

Écoresponsabilité

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1434 avis sur 1962.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 300 avis sur 1962.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 102 avis sur 1962.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 56 avis sur 1962.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 70 avis sur 1962.

Avis

4/10 Médiocre

Fabien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
L’hotel m’a décompté à 2 reprises la facture sur ma carte de crédit !! Malgré 2 mails envoyés, je n’ai aucun retour de leur part. Je l’avais déjà signalé à la réception; on m’a répondu que c’était résolu mais ce n’est pas le cas !!! Une fois le séjour terminé, il n’y a plus aucun service à la clientèle. De la part d’une chaîne hôteliere comme Hyatt, c’est inacceptable !!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

VALERIE

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Darrell

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Items at the cafe/market were over priced
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Nikia

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and it’s right on the Riverwalk, which is an AMAZING experience and kid friendly! It’s especially beautiful at night while lit up! Plenty of dining options available. Microwaves available on mostly on floors near ice machines. Marie, our waitress from the QBar restaurant was amazing, informative and very nice and friendly! She deserves a raise Hyatt! Everyone at Hyatt Regency, staff and other hotel guests included, were super nice! The hotel was very clean and the environment as well as the atmosphere felt welcoming! We felt right at home! We will be going back later this year!
Lock Down Your Love Bridge
Main Lobby
Riverwalk
Riverwalk
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Maria

Check in was like here thanks ur key and u want champagne
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay and customer service. Stayed on the top floor corner room which was beautiful
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Angel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente condición y hermoso hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Troy

Courteous staff and nice room
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Tomoya

Voyage en famille
冷蔵庫が小さすぎで、困りました。　
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Vivian

Check in was not smooth
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Liam

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff, but we aren’t lucky to get a room to watching fireworks
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Elfrego

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Room wasn’t ready when we got here was 6 PM. Not what I was expecting for $491 Dollars
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just a great San Antonio Riverwalk staple!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Yongqing

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
This stay was very unpleasant. According to the hotel’s check-in policy, we arrived at the hotel a little after 4:00 p.m., but the front desk staff told us that our room had not been cleaned yet and said it would be ready in half an hour. We waited for half an hour and went back to check in again, only to be told that the room was still not ready and that it would take another hour. Seeing this situation, we went out for dinner and shopping. When we returned to the front desk around 8:00 p.m., the staff told us that the room we booked was no longer available. I had booked a twin-bed river view room more than three weeks in advance, but they said it was no longer available and asked us to choose either a king-size river view room or another option. This made us feel very unhappy, especially since it was Christmas Eve, which seriously affected our mood. The front desk explained that because we booked through Expedia, they were unable to meet our original room request. Since it was already very late at night, we had no choice but to accept a non–river view twin-bed room. Even then, we had to wait another 45 minutes for the room to be cleaned before we could check in. The toothbrushes and slippers we requested were also not provided. Overall, the check-in experience was very poor, and it made our Christmas unpleasant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is excellent, right in the center of the Riverwalk, which is very convenient, but the service was terrible. I booked a room with two beds, but they gave me a room with only one king-size bed. We stayed for three nights, and on the first night, the water pressure was extremely low, making it almost impossible to shower. We reported the issue to customer service the next day, but the repair attempt was ineffective. We reported the problem again that evening, and only after making three phone calls after midnight did they finally address the issue. Although the water pressure improved slightly, it was still not satisfactory. We requested to change rooms, but they said all rooms were full, even though I clearly saw many available rooms on their online platform. I am a loyal Hyatt customer, and this experience was truly disappointing!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Kristie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room very clean! Staff nice. Parking convenient. Breakfast could include more options
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Oneida

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Easy check in and check out
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

DWYNE, Humble

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Paul

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Did not have room ready at 10:00 pm and still waiting
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Five ⭐️
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Thanh

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté et équipements
Awesome location and very safe
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Martin

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Ac not working rooms were hot
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Philomena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great, location great. Key card did not work at garage upon exiting which was frustrating.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice and clean, friendly staff all around. Highly recommended
Séjour de 2 nuits en décembre 2025