Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Casa Las Ruinas by Stay with Bear ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Las Ruinas by Stay with Bear ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Vieille ville de San Juan, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Port de San Juan et Citadelle San Felipe del Morro. Également à 5 km de distance : Plage Escambron et Condado Beach.

Casa Las Ruinas by Stay with Bear Avis, Prix & Photos 2025

2/10 Horrible

Richard

2 oct. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service

Loved the setting and the traditional architecture- 20ft cielings, interior courtyard. Windowless room. However, absence of front desk was an absolute killer - i had an extra 50 lb suitcase full of expensive gear and no way to leave it before checkin or after checkout for even a 2 hours. So, stress and high inconvenience.

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille

1 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

We felt well cared for during our stay. The staff was extremely helpful in getting us to the right building and into our unit. When we later had trouble with the main door they were able to assist us over the phone. We were missing a blow dryer in our unit and the staff coordinated delivery of one. It was great to have a fridge in the unit as well! The building was quiet and the unit was spacious. We appreciated the extra fan in the living area.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Lorlly

Voyage en famille, Voyage en groupe

25 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Such a unique stay in the heart of Old San Juan. Walking distant from great food spots and stunning views. We will definetely be coming back.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

JOE

25 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Easy check in replied to every message i sent

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Jose Eduardo

Voyage en groupe

23 sept. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy buena ubicación, nos tocaron algunos días lluviosos y la habitación tiene goteras. También hice la reserva al mismo tiempo que otro amigo y nos dieron habitaciones muy distintas (una muy grande con sala y cocina y la otra solo era el cuarto con baño). No está mal, pero no supimos cuál fue la diferencia si habíamos reservado lo mismo. En el lugar no hay alguien como recepción físicamente, aunque toda la comunicación fue por la app, sería bueno que alguien (adicional a las personas de limpieza) estuviera ahí en algún horario (o al menos no coincidimos con nadie). Muy buena ubicación.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Mayra D

Voyage en famille

19 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La persona que nos atendió fue muy amable aunque mi cuarto original no estaba disponible ella buscó alternativas rápidas de acomodo.

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Magdalena

Voyage en famille

19 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Centrally located. Close to restaurants, bars and perfect for sightseeing. Rooms was very clean and spacious.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Vicki

Voyage en famille

15 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Quick responses, great location, and clean facilities!

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

John

Voyage en couple

15 sept. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This was a very okay stay. The property itself is very nice however there were moments where there were big puddles of water around hours after it rained, no one was cleaning anything. Our room was never cleaned either despite getting emails that our room was refreshed. There was staff on the property but they didn’t really do anything I guess. I didn’t hate my stay but it wasn’t the best. Also, every room has windows pretty high up that can’t be covered and they illuminate at night. Our friends room was in front of a bright chandelier and it looked like the lights were on at night because of how illuminated it was. I wouldn’t stay again but also if you want something affordable and central, it’s fine.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Mary

15 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Thanks for a nice a lovely stay.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Krystle

12 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Our room was amazing! It's right in the heart of old San Juan, walking distance from almost everything you'd need. Rental car not needed when you're staying here, and you won't find parking anyway.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Karla

9 sept. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en famille

8 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This place was amazing! We stayed in the loft apartment and it was beautiful. Everything was well stocked and the staff was super attentive and helpful. Loved our stay. Would definitely recommend and continue to come back.

Séjour de 7 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Jack, Boston

Voyage en famille

6 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Water leakage in the bath area lockbox instructions not clear causing delay in checkup outside light leaking into the room during sleep hours

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Carolyn

Voyage en couple

31 août 2025

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

LOVED this place. Perfect walkable location quaint decor… thank you.

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Diana

Voyage en famille

31 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great location for Viejo San Juan

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Grace

Voyage en couple

29 août 2025

Les points forts : Personnel et service

Loved the location!! Located in old San Juan this is the perfect Place to stay!! Lots to do , eat and of Course shop!!!

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alexa, Kearny

Voyage en famille

27 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Centralized locations, bars and supermarkets near by. Definitely booking again with them when I return to PR.

Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Danalis

Voyage en famille

27 août 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

DO NOT RENT WITH CASA LAS RUINAS BY STAY WITH BEAR. The Expedia property description is an entire misrepresentation of the actual experience itself. There were a ton of things that just kept getting worse with the property right from the start. Took forever to respond to fix things, We were locked out of our “room” for half hour even though I called when we arrived to have it fixed. Didnt bother giving me the right code until I called back . Room entrance was not accessible because only half of the double French doors open. The entire room covered in dust and dirt. One tiny bed, the tv didn’t work, and the shower head had low pressure and was shooting in all different directions and without a curtain so the rest of the bathroom was getting soaked when you shower. I contacted them about the dirty room and spiderwebs everywhere, they said they’d send someone in the morning, no one showed up. Another day in dust. The next day someone was supposed to be there, they only came and took the spiderwebs off the lightbulbs. Didn’t touch anything else, no new towels so we had no towels, dirty floors, etc. Wasted 3 days waiting for them to fix the issues with the tv and the room, no refund, their solution was switching us to a room on the last night with a balcony and no noise cancellation so stayed up cuz of the noise outside all night. And the power went out in the morning, no backup generator, couldn’t shower brush teeth or use the bathroom. Terrible experience overall.

Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Alison

Voyage en groupe

24 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Our stay was amazing, we did not have any trouble finding the place. We loved the location, we were able to walk anywhere and didn’t have to drive/uber. The room was clean and spacious. I thought I had left something behind and the staff were quick to respond back and assist me. Would definitely stay here again!

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jailynn

23 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff was very communicative during the stay

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Hector

Voyage en famille avec de jeunes enfants

20 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nice location

Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Barbara

18 août 2025

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything is walking distance

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Luis

Voyage en couple

12 août 2025

Great place to stay right in the heart of the city everything was very walkable making navigating the city easy and fun

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en famille

8 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The bed was exquisite, quiet, safe, clean and the balcony view was beautiful 😍

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

Casa Las Ruinas by Stay with Bear

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