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Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 260.
taxes et frais compris
4 mai - 5 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa « Premier », vue océan (1 KING BED)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa « Premier », vue océan (1 KING BED)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa « Premier » (1 KING BED)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa « Premier » (1 KING BED)

  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe (2 QUEEN BEDS)

Villa Deluxe (2 QUEEN BEDS)

Villa Deluxe (2 QUEEN BEDS)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue océan

Chambre, 2 lits doubles, vue océan

Chambre, 2 lits doubles, vue océan

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(28 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (2 DOUBLE, ACCESSIBLE ROLL-IN SHOWER)

Vue de la chambre

Chambre (2 DOUBLE, ACCESSIBLE ROLL-IN SHOWER)

8,0 sur 10
Très bien
(13 avis)
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (2 QUEEN BEDS)

Chambre (2 QUEEN BEDS)

Chambre (2 QUEEN BEDS)

8,8 sur 10
Excellent
(26 avis)
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(138 avis)
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, en front de mer

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, en front de mer

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, en front de mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

9,4 sur 10
Exceptionnel
(31 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(36 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(47 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, vue jardin

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Premium, 2 lits doubles, vue jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue jardin

9,8 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(57 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, vue jardin

8,8 sur 10
Excellent
(38 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Villa Deluxe, vue océan (2 Queen Beds)

Villa Deluxe, vue océan (2 Queen Beds)

  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico vous donne rendez-vous à Rio Grande sur la plage, dans le quartier Zarzal. Les célèbres Centre commercial The Outlet Ruta 66 et Centre commercial The Mall of San Juan valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Forêt nationale de El Yunque et Plage Luquillo. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Activité ludique Carabalí Rainforest Park ! Découvrez les excursions en bateau et la pêche sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que les promenades à cheval et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Rio Grande
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Carte
200 Coco Beach Blvd. Highway 955-I, Río Grande, 00745

À proximité

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  • Coco Beach Golf and Country Club
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  • Club de Golf Grand Reserve
    2 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 31 min en voiture

Restaurants

  • 5 O’Clock Somewhere Bar & Grill
    12 min en voiture
  • El Parrilla Restaurant
    15 min en voiture
  • Desperado
    9 min en voiture
  • Nori Asian Grill
    2 min à pied
  • Palio
    12 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Complexe touristique chic pratique pour les familles à proximité de Activité ludique Carabalí Rainforest Park
Situé à deux pas des emblématiques Plage Luquillo et Centre de la forêt tropicale El Portal, l'hébergement Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico propose un terrain de golf, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine. Offrez-vous un massage, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le centre de fitness ouvert 24 h/24 propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du snorkeling, du beach-volley et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une épicerie.
Autres avantages :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), court de tennis extérieur et parking avec voiturier (en supplément)
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), hébergement non-fumeurs et service de conciergerie
  • Parasols, service d'organisation de mariages et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les prestations adaptées aux familles, le petit déjeuner et la proximité avec la plage
Caractéristiques des chambres
Les 579 chambres disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits avec surmatelas et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • TV connectée 50 pouces avec chaînes numériques
  • Ampoules LED, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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  • Piscine
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sur place (16,73 USD par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (27,88 USD par nuit)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 35 USD par adulte et 20 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Martini Bar
  • Nectar
  • Nori Asian Grill
  • Prime 787
  • Water's Edge

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Chalet de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 13 salles de réunion
  • 3 716 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • 20 bâtiments
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2003
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par hébergement (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 16 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par nuit
  • Frais d'établissement : 18.0 % du tarif de la chambre
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 USD par adulte et environ 20 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 96 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 96 USD par enfant, aller-retour
  • Frais pour le parking en libre-service : 16.73 USD par nuit
  • Service de voiturier : 27.88 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Pour les parties de golf et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico Complexe
Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico Rio Grande
The Resort at Coco Beach, a Hyatt Affiliated Hotel
Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico Complexe Rio Grande

Foire aux questions

L'hébergement Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, ce complexe touristique accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 16 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 16.73 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 27.88 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 96 USD par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Ce complexe touristique de bord de plage de la zone de Zarzal se trouve à moins de 15 km de Activité ludique Carabalí Rainforest Park, Forêt nationale de El Yunque et Plage Luquillo. Également à 20 km de distance : Centre de la forêt tropicale El Portal et Centre commercial The Outlet Ruta 66.

Avis

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,2

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2062 avis sur 2980.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 502 avis sur 2980.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 231 avis sur 2980.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 101 avis sur 2980.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 84 avis sur 2980.

Avis

10/10 Excellent

Dianne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Will not be our last time!!
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Nicole J

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a piece of heaven, I baked for work and will be planning on booking it for a family trip!!
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing and everything was so clean and environment felt safe and welcoming
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Natarsha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice resort
Séjour de 4 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Lawrence-Michael

Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Anthony, San Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good experience in terms of how clean the property is, organization, staff. Just a small thing with room's hot water but was rapidly fixed. Guys helping with valet parking and people guidance: nice, well informed, kind people.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Ronesha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and I mean absolutely stunning. The service from the staff is top tier, there are multiple restaurants to eat at, daily activities to enjoy, multiple pools and bars and a beautiful beach. I will stay here now everytime I go to San Juan as it was only about a 35 minute drive
Séjour de 2 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

pei ju

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not hot enough.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Veronica

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms clean. Ambiance cold and quiet. No music and restaurants closed
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Tamia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel experience I’ve ever had. It was an absolute pleasure visiting this resort I highly recommend. Everything about this establishment is a 10/10. You will not be disappointed
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our Villa was clean and ready when we arrived. Check in was easy and staff were very friendly and helpful. We were driven by golf cart to our room and bags were brought up to us. The entire stay was amazing. Very polite and respectful to all of us. Would highly recommend and would love to return.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Jose Enrique

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Hotel is extremely expensive. Rooms
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Irma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place to stay!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Bernard

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was amazing features and activites for all of my family members. The ony thing it lacked was a proper hot tub. Unfortunately, My son got very sick 2 days into the trip and had to be rushed to the emergency room but the staff was so helpful and got us an ambulance escort. Food was amazing for the most part, especially the Sushi! Will totally come back!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is beautiful and the food in the restaurants is top notch. It’s a large expansive property but the staff is always willing to pick you up in golf carts to get you around property.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Karol Rincon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was amazing, Israel front desk super helpful and amazing. Girl who work at game room restaurant then morning at the cafe she was always going above and beyond Joselyn maybe her name. Staff was great. Place need some upgrades for sure. Also Ricardo from the restaurant with the games was amazing.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Eleanor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A gorgeous property 30-40 mins from the airport / San Juan - but with everything on site including multiple restaurants, pools, bikes, tennis, water sports, kids club and a lovely beach. The staff are what make this property so good - the kindness, care, and attention from all staff was excellent. We had some sunny days and some rain, but the resort was always in excellent condition, even after severe rainfall. 12/10, would stay here again.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Brian

Voyage en couple
Beautiful property, well situated for visiting El Yunque and Fajardo. Beautiful beach.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Kristin Mary

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with attentive staff. Easy and enjoyable for family travel.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Gregory

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place. Keep in mind this is kid friendly resort.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

John, Findlay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome beach location. Great food and excellent beach side service.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Catherine Elisabeth

Voyage en groupe
Hotel room was very clean and staff were great! Pool was beautiful and deserves a five star review. The beach was also well maintained and lovely. Many hidden fees when we arrived left a bad taste in our mouths as well as a very terrible meal in which we waited 2 hrs for inedible food that wasn’t what we ordered and then it was not made right by management. There were only two restaurants open and no reservations for two weeks. We would hope that a hotel advertised as this luxury could do better with offering guests dinner options especially when it’s advertised a a full service resort and is so far away from other restaurants.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Neketa, Miami Gardens

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was wonderful!!
Séjour de 3 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Tracey

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not worth the money.
Séjour de 7 nuits en mars 2026