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La Capitana Old San Juan

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
Mod logo
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Suite Présidentielle | Balcon
Fortaleza Suites
Vieille ville de San Juan
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
  • Four à micro-ondes
8.8 sur 10, Excellent, 1 285 avis
Le nouveau prix est de CHF 77
taxes et frais compris
26 mai - 27 mai
Fortaleza Suites
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Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception

Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [262 Calle Sol Old San Juan]

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Entrée privée

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 15 USD et 25 USD environ par adulte et entre 10 USD et 20 USD environ par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Capitana Old San Juan ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Capitana Old San Juan ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Vieille ville de San Juan, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Parc Plaza de Colón et Port de San Juan.Condado Beach et Centre de congrès de Porto Rico se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,6

6,6

Propreté

5,2

Services et équipements

7,0

Personnel et service

5,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 129.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 129.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 129.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 129.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 129.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Erik

Les points forts : Propreté et personnel et service
it was alright….kitchen was cool to have. i wish there was ac in the living room…ac in the bedroom worked great though. the bathroom left much to be desired…if you fixed the bathroom and ac issue…y’all would be great. your staff was wonderful…which brought it up to 4/5.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Donald

Location
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ginageline

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The address they have online is not the real one is an abandoned building, i almost thought i was scammed. They are administrated by another hotel they finally answered the phone and i found out where i needed to go. Then they said that i should have gotten an email with details. I did not. The room was not that clean and there was a hole in the wall. I guess you get what you pay for.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location. This is the second time we stay here an d you can’t beat the price
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing stay. It was placed in a great part of Old San Juan. Allowed us to eat, visit, and shop comfortably. We had easy access to and from the airport. The staff was friendly, the coffee was delicious, and the roof top was enjoyable! Definitely recommend staying and enjoying the city!
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nicole

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Big problem with ants. Needs updating inside. Only one key and you had to have key to come OR go because you could not open from the inside without key either, which is really hard with a group who won't necessarily be together all the time. The bed in the balcony bedroom groaned and sqeaked with every single move anyone made. Has a stove, but nothing to cook on it with, and no microwave. No hot water.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A literal stones throw from San Cristobal!!

I rented this apartment on accident, and I couldn’t be more pleased. The place was amazing. It was so close to San Cristobal, and just a short walk to Del Morro. You won’t be disappointed.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Cessna

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This accommodation was not what we expected. It was very early and again did not meet our expectations according to the pictures that we seen we would request a full refund.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

M

Les points forts : Propreté et équipements
Me aloje en la habitacion "Ocean View" del 7-9 nov. La habitacion cuenta con 2 cuartos, cocina con nevera, estufa electrica, microondas y cafetera, algunos utensilios como platos, vasos y cubiertos. La habitacion estaba bien limpia y tiene excelente vista hacia el mar, lo que nos permitio disfrutar del evento Lola Challenge. Consta de 1 solo aire acondicionado, pero la puerta del segundo cuarto se puede dejar abierta y este tiene abanico de techo. En nuestro caso el lugar cumplió su proposito ya que necesitabamos un lugar donde descansar y es bien tranquilo. Cabe recalcar que no es un lugar moderno, el piso y la cocina necesitan renovacion. Pero todo lo demas estuvo bien. A la salida el personal de limpieza fueron agradables y atentos. Lo recomiendo ya que es un lugar económico y accesible.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tanya

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I will start with the good stuff. The location is amazing…literally across the street from San Cristobal. And just being anywhere in Puerto Rico is magical. The unit itself is really big, the bed is huge, and the bedroom has a built in hammock. Also, the front desk staff are very nice. The bad - the check in process is a little confusing…the keys are in a hotel couple blocks away, and we got our keys and went back, only to find our unit wasn’t at the address listed, but on a wholly different street. But most importantly, like others mentioned, the place is a dump. I know it’s old, so it could be rustic or shabby chic, but it’s just gross in so many ways. Yuck. But it didn’t take away from a wonderful time in PR.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cesar Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Timothy

Les points faibles : Services et équipements
Extreme lack of attention to detail. We booked the place because a kitchenette was described and the pictures clearly showed a microwave and coffeemaker. These were missing! We were also not given towels and could not get in touch with management. We were thankful that the hotel where we pick up keys were willing to give us towels. Everything is just a bit neglected. The bathroom could use a functioning curtain and rod system. Multiple lamps were either broken or had bulbs burnt out. The oscillating floor fan didn’t work. I’ve tried to contact management about a discount and cannot reach anyone. This place is in a good location and could have been a great stay if the amenities described were actually provided. The bed was comfortable. The balcony was lovely and the location was perfect. Overall wish we would have booked somewhere else to get what we paid for.
Broken fan
Notice the microwave and coffee maker are not present.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Parking not great if you rent a car. AC is cold. Bed is comfortable. Location so good. View is spectacular!
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tammy

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in is a nightmare they should do a lock code on the gate and a lock box on the apartment. There is no parking you have to go to a different location to check in again no parking it’s down town old San Juan crowded narrow streets. People yelling at you the desk clerk telling me at 2:30 check isn’t til 3 and it’s insane there is no way I was getting back around and to the apartment by3:00 anyway. There are two glasses one pan no salt pepper or any supplies only coffe no tea and enough toilet paper for ONE day we were there Three. The ONLY THING that was good was the view. A total wreck of an experience
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Heather

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ocean Views - It is an old building so you cannot expect perfect conditions. The main bedroom was also the living area, comfortable very large bed and good air conditioner. There was a 2nd bedroom that wasn’t needed by us but was good for drying the washing as it was so hot, in warmer weather it wouldn’t be possible to sleep in there. If it rained too hard water came under the door in the very hot room, but bath towels helped. The fridge and cooker were excellent, minimal cooking utensils. The stairs to get upstairs were narrow but doable by us. Great location, fantastic views. I would stay there again if the opportunity came up.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

termaine

Les points faibles : Propreté
The view
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Paola

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not as advertised

There small apartment with a king size bed, I originally booked two beds, sofa bed had no sheets, I had to call the from desk that by the way was a few blocks away, no bathroom amenities and bedbugs bite me during my stay there. I have bites all over my body. I was really excited to stay in san juan city center but this was an unpleasant stay.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rika

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is not a hotel. We stayed for four nights and we requested bath towels and a soap through text. Text didn’t do anything so we had to go get towels. Location and the view from balcony were great. We killed 2 cockroaches in the bathroom.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jackson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
To find location go to 262 Sol for he lobby open 24/7. The streets that are parallel to each other have the same numbers across, so the street next over and the building next to it also says 262. Make sure you're on the street before the the street that connects along the fortres "Sol". Then my building was in 413 Sol. So it's one of those places where you check in somewhere and then stay somewhere else. The condition seems sketchy and old but when you get to your room, you realize that you have a prime spot in a great location, I had a balcony that was right across the street from the ocean and the fortress. Could literally not have been in a better location. Was a whole apartment. A few small bugs here and there but not on the bed, mostly by the sinks. The building is old, very old, but updated with acceptable appliance, great TV. The floor is always dirty no matter how much you clean it, so wear socks all the time. I personally as a young male alone, I was thrilled with my room. This place was perfect other than the flooring and the light bug problem. If you can get over those small factors of having a hard time finding it and the older condition this is the best place I think I've ever stayed. Price the and location outweighed everything in my mind.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing I paid for a late check out and was told it’s till 2pm for 50$ On my last day I called to confirm that I’m leaving at 2 they said no it’s 50 for every hour after 11… that’s the only thing I was upset about.. but either that it’s super nice
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Eve

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the convenience of walking around Old San Juan and dining around the area too. We liked the view very much. The building is old and needs updates on windows, doors which are not very secure, and bathroom is outdated and tiny. Also, we suggest disclosing the fact that the building has no elevator as we are older and had to carry our luggage up to the 3rd floor on a very narrow and deeply inclined staircase.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carolyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Balcony Room with a Fantastic View

The ocean view from our room was amazing. We stayed in a balcony room. The room itself is old and not fancy, but it's supposed to be old and not fancy. The service was excellent as well. The room is up two flights of stairs. If you don't want to haul your luggage upstairs, this room is not for you. But if you do, it's worth it.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ryan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

If you want comfort spend your money elsewhere.

Great location but average to below average accommodation. Very small and dated bathroom with barely enough space. Hot water was more like warm. Was sent an email confirming a different room but given another when we arrived. Not a single window in the entire place.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Ricardo

Les points forts : Personnel et service
It’s all about the location and the views. They are indeed amazing. That’s the main positive. The access is challenging as the unit is located on a third floor with no elevator. The unit is old and it shows. Furniture, bathroom and kitchen show their age and look cheap and very used. There are cracks on the balcony structure that can make some people nervous. But the views are breathtaking…
Séjour de 2 nuits en juillet 2023