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Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 249.
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue baie

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue baie

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue baie

9,8 sur 10
Exceptionnel
(31 avis)

Points forts

Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(75 avis)

Points forts

Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(71 avis)

Points forts

Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon, vue baie

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 chambre, balcon, vue baie

8,0 sur 10
Très bien
(16 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Canapé-lit de très grande taille
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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  • Piscine
  • Piscine pour enfants
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taxes et frais compris
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À propos du quartier

Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel se situe au bord de l'eau, plus précisément dans le quartier Vieille ville de San Juan, une zone piétonne commode de San Juan du fait de sa proximité avec les boutiques. Si les célèbres Teatro Tapia et Museo del Mar sont de hauts lieux culturels à voir absolument, ne partez pas sans avoir testé les activités offertes au détour des emblématiques Quai Muelle 1 et Port de San Juan. Pensez également à ajouter Quai Muelle 3 et Paseo de la Princesa à votre liste de choses à voir. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que le snorkeling ou faites le plein d'énergie en pratiquant la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur San Juan
Carte
100 Brumbaugh Street, San Juan, Puerto Rico, 00901

À proximité

  • Port de San Juan
    Port de San Juan
    1 min à pied - 0.1 km
  • Calle Fortaleza
    Calle Fortaleza
    2 min à pied - 0.3 km
  • Castillo de San Cristobal
    Castillo de San Cristobal
    4 min à pied - 0.4 km
  • Quai Muelle 3
    1 min à pied - 0.0 km
  • Quai Muelle 1
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Station Roosevelt - 9 min en voiture
  • Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 31 min en voiture

Restaurants

  • Raices Restaurant
    3 min à pied
  • Café Cola'o
    4 min à pied
  • Tijuana's Bar & Grill
    5 min à pied
  • Starbucks
    2 min à pied
  • Mojito's Restaurant
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Hôtel chic à proximité de Port de San Juan
Situé à deux pas des emblématiques Quai Muelle 3 et Teatro Tapia, l'hébergement Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel propose une terrasse, un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le restaurant Cuisine locale sur place, KUEROS Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations comme un espace de conférence.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de départ express
  • Service de conciergerie, salles de réunion et service d'organisation de mariages
  • Réception ouverte 24 h/24, salle de réception et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 245 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
  • Télévision haute définition 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, recyclage et bouilloire électrique

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  • Piscine
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sécurisé sur place (26 USD par jour)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (36 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 25 USD par adulte et 19 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • KUEROS Restaurant

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur (sur demande)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • 555 m² d’espace de conférence
  • Poste informatique

Extérieur

  • Sur la baie
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 9 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 125.00 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25 USD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 42 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 25.00 USD par adulte et environ 19.00 USD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 26.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 36.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 125.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 30 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 25 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rumbao, A Tribute Portfolio
Sheraton Old San Juan Hotel
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel Hôtel
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel San Juan
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel by Marriott
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel Hôtel San Juan

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 125.00 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 26.00 USD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 36.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 30 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 30 USD.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Vieille ville de San Juan, cet hôtel se trouve à quelques enjambées de Quai Muelle 3 et Teatro Tapia. Également à 5 minutes de distance : Port de San Juan et Quai Muelle 1.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

9,0

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1097 avis sur 1568.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 258 avis sur 1568.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 107 avis sur 1568.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 1568.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 61 avis sur 1568.

Avis

10/10 Excellent

Camille

Voyage en groupe
L’hôtel est localisé dans la partie historique de San Juan juste en face du terminal des croisières. Les commerces et restaurants sont à distance de marche de l’hôtel. Réconfort et très propre. Les employés sont accueillants.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Richard, Adstock

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était comme prévu
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Francois

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Stacy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room 10/10 Service 10/10 Quality of food 10/10
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Clément

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre, bien situé, staff très gentil
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Galiane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Maryse

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel

Excellent séjour à l’hôtel Rumbao, hôtel propre et extrêmement bien situé. Le personnel était accueillant et prêt à tout pour nous aider. Je retournerais dans cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Nicolas

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chambre

Chambre spacieuse idéalement placé, fenêtre ne s'ouvre pas ! Un peu chers! Bon petit dej
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and an easy walk to the cruise ships in front of the hotel! Nice redone rooms and bathrooms!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Dommage que l’hôtel soit en rénovation majeure. Nous aurions aimé le savoir avant de réserver. État des lieux très moyen. Notre chambre n’était pas prête à notre arrivée et nous avons attendu jusqu’à 17h30 pour l’obtenir. Service plutôt moyen et les clients qui parlaient espagnols étaient avantagés (ils obtenaient leur chambre plus rapidement). Très déçue en tentant compte du rapport qualité prix. Trop cher payé pour l’expérience plutôt médiocre de l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Rosanne, Emo

Clean room great air conditioning very friendly staff
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Cynthia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room wasn’t helpful when trying to get change. Great location.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jeremy, Tulsa

Les points forts : Propreté
Close to every where you want to go in Old Town.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

4/10 Médiocre

Dennis

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was not clean and could use a good handyman. Property is falling apart and shower was filled with mold.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Tara

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
With an expected 4 pm check in, we arrived at the hotel around 5:30 to find our room was not ready. Our initial conversation with the employee was that they did not know what time our room would be ready and they would call us. After waiting 2 hours in the bar/restaurant area I went to the front desk and they had our room. No phone call. We finally got to our room at 7:45. Unacceptable for the amount we paid for this room, or for any hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location, walkable distance to many of the popular spots in Viejo San Juan. Has both a cafe and restaurant on property.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the location by the pier & within Old San Juan. Friendly & helpful staff!
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Carlos Medina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and price!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mike, Kitchener

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is adjacent the cruise port and Old San Juan perfect place to launch your cruise vacation or seeing the magnificent Old San Juan.
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Kelly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was frustrating. The check-in time says 4:00 but upon arrival, there was no room ready and we had to wait until close to 6:00pm for check in. It was frustrating after a long day of flying. We offered to take a down-graded room but was told they could not assist us as we booked through a third party, Expedia. They seem to forget that if it weren't for that third-party, Expedia, the room would never have been booked - others on site, who were also waiting, experienced the same. Were made to feel like our business did not matter as we did not book direct.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Tina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No towels, no soap.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Christina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, friendly. Clean rooms. In walking distance to most things in Old San Juan.
Séjour de 1 nuit en février 2026