Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt CHF 249.
inkl. Steuern & Gebühren
6. Apr.–7. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Suite, 1 Schlafzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Pillowtop
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(31 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Pillowtop
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf die Bucht
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

9.0 von 10
Wunderbar
(75 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Pillowtop
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(10 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Pillowtop
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett

9.2 von 10
Wunderbar
(71 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Pillowtop
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Buchtblick

8.0 von 10
Sehr gut
(16 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Kingsize)
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
  • Blick auf die Bucht
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Pillowtop
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Zur Gegend

Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel befindet sich direkt am Wasser in der Gegend Viejo San Juan, einem Stadtteil von San Juan. Das Viertel lässt sich gut zu Fuß erkunden und punktet außerdem mit guten Einkaufsmöglichkeiten. Teatro Tapia und Museo del Mar sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während Pier 1 und Hafen von San Juan einen Ausflug wert sind, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Pier 3 und Paseo de la Princesa sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Schnorcheln kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für San Juan
Karte
100 Brumbaugh Street, San Juan, Puerto Rico, 00901

In der Umgebung

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    Hafen von San Juan
    1 Gehminute - 0.1 km
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    Calle Fortaleza
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    Schloss San Marcos
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  • Pier 3
    1 Gehminute - 0.0 km
  • Pier 1
    3 Gehminuten - 0.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Station Roosevelt – 9 Fahrminuten
  • Flughafen Luis Munoz Marin Intl. (SJU) – 31 Fahrminuten

Restaurants

  • Raices Restaurant
    3 Gehminuten
  • Café Cola'o
    4 Gehminuten
  • Tijuana's Bar & Grill
    5 Gehminuten
  • Starbucks
    2 Gehminuten
  • Mojito's Restaurant
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Hotel im gehobenen Stil nahe Hafen von San Juan
Die nahe Pier 3 und Teatro Tapia gelegene Unterkunft Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel bietet eine Terrasse, eine Bar und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich. Vor Ort erwartet dich KUEROS Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s und Konferenzräume – was mehr kannst du dir für deinen Aufenthalt wünschen?
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Ein Concierge-Service, Tagungsräume und ein Hochzeitsservice
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Empfangssaal und ein Fahrstuhl
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 245 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschen
  • 42-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Recycling und Wasserkocher

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (26 USD pro Tag)
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (36 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 25 USD für Erwachsene und 19 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • KUEROS Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • 555 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 9 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 30 USD.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 30 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 125.00 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 16 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 25 USD pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Lokale Gebühr: 42 USD pro Unterkunft pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 25.00 USD für Erwachsene und ca. 19.00 USD für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 26.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 36.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 125.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 30 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 30 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Rumbao, A Tribute Portfolio
Sheraton Old San Juan Hotel
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel Hotel
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel San Juan
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel by Marriott
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel Hotel San Juan

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Ist Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel haustierfreundlich?

Ja, Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 125.00 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 26.00 USD pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 36.00 USD pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 30 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 30 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Viejo San Juan): Pier 3 und Teatro Tapia sind nur wenige Meter entfernt. Ebenfalls in höchstens 5 Minuten erreichbar: Hafen von San Juan und Pier 1.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

9,0

Wunderbar

9,2

Sauberkeit

9,0

Ausstattung

9,2

Personal & Service

9,2

Zustand der Unterkunft
1097 von insgesamt 1568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
258 von insgesamt 1568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
107 von insgesamt 1568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
45 von insgesamt 1568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
61 von insgesamt 1568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Erhard

Perfekte Lage für Cruises

Kein Stuhl im Zimmer. Vergrgrößerungsspiegel im Bad ohne Stromanschluss. Gehört an die Wand, nicht auf den Waschtisch. Leider typisch amerikanisches Bettzeug. Kein Cover für Federbett , sondern nur einzelne Laken! Jeden Tag Chaos im Bett, außer man bewegt sich überhaupt nicht. Matratzen sehr gut.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Oliver

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Camille

Mit einer Gruppe gereist
L’hôtel est localisé dans la partie historique de San Juan juste en face du terminal des croisières. Les commerces et restaurants sont à distance de marche de l’hôtel. Réconfort et très propre. Les employés sont accueillants.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Rosanne, Emo

Clean room great air conditioning very friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room wasn’t helpful when trying to get change. Great location.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Jeremy, Tulsa

Gut: Sauberkeit
Close to every where you want to go in Old Town.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

4/10 – Schlecht

Dennis

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was not clean and could use a good handyman. Property is falling apart and shower was filled with mold.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

6/10 – Okay

Tara

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
With an expected 4 pm check in, we arrived at the hotel around 5:30 to find our room was not ready. Our initial conversation with the employee was that they did not know what time our room would be ready and they would call us. After waiting 2 hours in the bar/restaurant area I went to the front desk and they had our room. No phone call. We finally got to our room at 7:45. Unacceptable for the amount we paid for this room, or for any hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

8/10 – Gut

Judith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved the location, walkable distance to many of the popular spots in Viejo San Juan. Has both a cafe and restaurant on property.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the location by the pier & within Old San Juan. Friendly & helpful staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

Carlos Medina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and price!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Mike, Kitchener

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is adjacent the cruise port and Old San Juan perfect place to launch your cruise vacation or seeing the magnificent Old San Juan.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Kelly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in was frustrating. The check-in time says 4:00 but upon arrival, there was no room ready and we had to wait until close to 6:00pm for check in. It was frustrating after a long day of flying. We offered to take a down-graded room but was told they could not assist us as we booked through a third party, Expedia. They seem to forget that if it weren't for that third-party, Expedia, the room would never have been booked - others on site, who were also waiting, experienced the same. Were made to feel like our business did not matter as we did not book direct.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

6/10 – Okay

Tina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
No towels, no soap.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff, friendly. Clean rooms. In walking distance to most things in Old San Juan.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Krystina

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, nice amenities, clean rooms
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Gina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I was very disappointed when I got there. The customer service was awful. Our room was not ready and no one really cared much and we had several little kids. I didn’t think the staff was very understanding. Also was promised to be compensated for all the problems and nothing happened. I expected better out of a Marriott. Very disappointed in the hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Gia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was not ready until three hours after check-in. We were told we would be comped breakfast the next day and they said no and sent our children back. Wasted a night because we couldn’t shower because room was not ready. Staff was unfriendly and rooms were dirty. I do not recommend this hotel and would never stay there ever again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Kathy Susan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First the car I booked with you never showed up so you owe me a refund for that. Had to pay a taxi 45.00 to take us to the hotel and never got our room until 6:00 pm. I tried to call you, and gave up after being on hold for over a half an hour.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Wayne

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very late check-in, friendly staff. Great location for getting on cruise ship.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Judith

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location, room and staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Saadia, Superior

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
GREAT Place and location!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Saadia, Superior

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved this location and hotel! I was traveling alone for work and it was perfect spot and near everything. Very safe, clean, and friendly staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Richard, Adstock

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tout était comme prévu
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Lynn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was great, we were next to the pool with a nice view of the cruise ships.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026