Hôtel à proximité de Costanera Center (complexe immobilier)
Profitez des atouts de l'hébergement Hotel Alcala del Rio : un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse sur le toit ou encore une bibliothèque. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un centre d'affaires.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air
Navette vers les attractions locales, personnel polyglotte et réception ouverte 24 h/24
Ascenseur, service de conciergerie et coffre-fort à la réception
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, poste informatique et mobilier d'extérieur
Caractéristiques des chambres
Les 50 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Piscine accessible de 11 h 00 à 17 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Alcala del Rio dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 11 h 00 à 17 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Hotel Alcala del Rio ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Alcala del Rio ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Alcala del Rio ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Providencia, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Marché municipal de Providencia et Costanera Center (complexe immobilier).Théâtre Nescafé de las Artes et Parque de las Esculturas se trouvent également à moins de 10 minutes. Station Manuel Montt est à 9 minutes à pied et Station Pedro de Valdivia est à 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
8,8
Emplacement
8,2
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 70.
10 – Excellent
30
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 70.
8 – Bien
19
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 70.
6 – Satisfaisant
16
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 70.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 70.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan Pablo
25 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpio, bueno el desayuno, las almohadas y la cama muy cómodas. El staff muy atento en especial Johnattan
Juan Pablo
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luigi
29 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto excelente, limpo e em boas condições, equipe simpática.
Luigi
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
aline
13 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Localização excelente!
aline
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gregory
17 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great neighborhood with amazing cafes and friendly people. The room was adequate and the bed was very comfortable. The air conditioning was just enough to make the room cool enough to get a good sleep. Staff extra friendly. Excellent boutique hotel in a very fine neighborhood where you can feel safe even after night walking around. Bravo!
Gregory
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Nayibe
13 nov. 2025
Les points forts : Propreté
si, limpio, personal amable, el desayuno un poco pobre.
Nayibe
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tobias
9 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy lindo hotel
Gran hotel. Lindas instalaciones, excelente relación calidad precio
Tobias
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria De Los Angeles
16 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo bien
Maria De Los Angeles
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
heverton
2 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Passei algumas noites, mas tudo correu perfeitamente, e que equipe maravilhosa. eu recomendo, otimo custo beneficio e localizacao para santiago
Eu estuo eleito entre os 10 profissionais no mundo em experiencia do cliente com a minha universidade do consumidor.
heverton
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
heverton
12 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
foi uma surpresa maravilhosa.. que local, que tudo perfeito...
a internet é melhor no terreo e 2o piso..
heverton
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Sidney
26 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Sidney
Séjour de 8 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Gary
24 nov. 2024
Les points forts : Propreté
Enjoyed it, small room but nice, staff nice.
Gary
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Antonio
20 mai 2025
Les points forts : Services et équipements
Excelente relación precio beneficio
El personal es amable y las instalaciones son cuidadas
Antonio
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
MANUEL
26 juin 2025
La atención siempre formidable,
MANUEL
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Antonio
19 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel de época bien mantenido . Muy buena atención, limpieza. Excelente relación precio/calidad
Antonio
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mauricio
6 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maravilloso Maravilloso Maravilloso
Mauricio
Séjour de 6 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
María
25 mai 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención
María
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Marcio
12 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel super bem localizado, recepção e atendimento ótimos. Quarto e banheiro muito limpos, camas boas, deixou um pouco a desejar nas cobertas, mas os lençóis são bons.
Café da manhã não é bom.
Marcio
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mark-Anthony
31 déc. 2023
Les points forts : Services et équipements
Far exceeded my expectations. Cozy bed and delicious continental breakfast. Walkable distance from San Cristobal Hill. Very high value for it’s decent price. Recommended!
Mark-Anthony
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
26 mars 2025
Les points faibles : Propreté
Muitos cabelos de mulher no quarto e roupa de cama
Recepção 24h - ok
Café da manhã sem variação - ok
Piscina não fiz uso - parecia ok
Quarto - ok
Limpeza, não gostei, tinha no meu quarto muito cabelo de mulher (1a noite), depois achei cabelos de mulher na roupa de cama. No 3o dia pedi para limpar o quarto, e não aspiram, chão do banheiro e do quarto continuavam com bastante cabelo de mulher. Obs: sou homem, estava sozinho e minha cabeça é raspada!
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Roberto
10 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
While it was clean, some of the property needs an upgrade. The bathtub's surface was worn and should be replaced. The window didnot lock well and it was cold at night. For breakfast the scrambled eggs were runny most of the 6 days we were there. The wifi was not very good, it was slow and I could get my emails (Outlook) to bring up the new messages. We visited in early september, the breakfast area was coldish, so we had to wear a jacket. But the location was very convenient and it was economical.
Roberto
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Bianca Linda
9 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Furto por Camareiras.
Hotel super limpo, fiquei surpresa, quarto confortável, funcionários muito educados, atenciosos, Hotel atendeu minhas expectativas, mas infelizmente fui furtada no meu quarto, em um dia que não autorizei a limpeza do mesmo, fiquei surpresa ao chegar no quarto e perceber que meu perfume tinha sumido, na mesma hora falei com a gerência, que foram bem solícitos, pediram mil desculpas, se comprometeram em descontar um valor das minhas diárias, e no dia seguinte ao chegar no hotel no fim do dia, fui surpreendida com a devolução do meu perfume, a camareira contou que o perfume caiu misteriosamente dentro de seu carrinho, fiquei bem chateada e decepcionada com essa situação!
Super desconfortável para mim como cliente.
Fora este ocorrido, Hotel atendeu as minhas expectativas.
Bianca Linda
Séjour de 8 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Deepak
2 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is located in a nice area. But it could do with some modernization. The room looked dated but met all my needs. Breakfast was good but a negative would be that they open the breakfast a little late on weekends. I had an early taxi which meant I couldn't have it due to that. Although a takeout was arranged for me. The young man at the front desk in the evenings was very helpful (he had glasses and a red tie)
Deepak
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
cesar
2 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exelent service Exelent locations…
cesar
Séjour de 13 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Wilmar
21 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lugar tranquilo, funcionarios antenciosos ,
Recomendo
Wilmar
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Antonio
16 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement