Zum Hauptinhalt springen

Noi Vitacura

5.0-Sterne-Unterkunft
Ski-Hotel mit Wellnessbereich, ideal für Familien

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt CHF 157.
1. Jan.–2. Jan. 2026

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Terrasse anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Terrasse

Suite, 1 King-Bett, Terrasse

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

8.6 von 10
Hervorragend
(7 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Select-Comfort
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Suite ( Noi) anzeigen

Premium-Suite ( Noi)

Premium-Suite ( Noi)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer

Deluxe-Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Select-Comfort
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, Whirlpool anzeigen

Junior-Suite, Whirlpool

Junior-Suite, Whirlpool

9.2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer

Deluxe-Doppelzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Select-Comfort
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer

Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Select-Comfort
Hochwertige Bettwaren
  • 90 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive Signature NOI King Suite anzeigen

Executive Signature NOI King Suite

Executive Signature NOI King Suite

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Select-Comfort
Hochwertige Bettwaren
  • 105 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Anzeige
Außenpool, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Pullman Santiago Vitacura

Vitacura
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
9.0 von 10, Wunderbar, 907 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 76
1. Jan.–2. Jan. 2026
Pullman Santiago Vitacura
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Karte
Av. Nueva Costanera 3736, Vitacura, Santiago, Region Metropolitana, 7630428

In der Umgebung

  • Casacostanera - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Parque Bicentenario - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Einkaufszentrum Parque Arauco - 2 Autominuten - 2.0 km
  • Costanera Center (Wolkenkratzer) - 2 Autominuten - 2.0 km
  • Gran Torre Santiago - 2 Autominuten - 2.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Hospitales – 9 Fahrminuten
  • Station Tobalaba – 3 Fahrminuten
  • Flughafen Arturo Merino Benitez (SCL) – 20 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Mit Burger - ‬4 Gehminuten
  • ‪Carnal Prime - ‬1 Gehminute
  • ‪La Calma - ‬3 Gehminuten
  • ‪Osaka - ‬1 Gehminute
  • ‪Maillard - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Noi Vitacura

Hotel im luxuriösen Stil und im Boutique-Stil in der Nähe von Einkaufszentrum Parque Arauco
Die nahe Casacostanera und Museo Ralli (Museum) gelegene Unterkunft Noi Vitacura bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Poolbar und eine Dachterrasse. Skifahrer und Snowboarder sind hier im Paradies, denn dieses Hotel bietet einen Ski-Shuttle. Gönn dir Hydrotherapie, eine Gesichtsbehandlung oder eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich Fronterizo, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Textilreinigungsservice freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Limousinenservice, eine Ladestation für Elektroautos und Express-Check-out
  • Express-Check-in, Massage- und Behandlungsräume und ein PC-Arbeitsplatz
Zimmerausstattung
Alle 87 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Select-Comfort-Matratzen
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • 42-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Heizung, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Ähnliche Unterkünfte

Panoramic-Suite | Wohnbereich
Mandarin Oriental, Santiago
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
9.2 von 10, Wunderbar, 930 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 203
13. Dez.–14. Dez.
Mandarin Oriental, Santiago

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Strand (gegen Aufpreis)
  • Ski-Shuttle (gegen Gebühr)
  • Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Fronterizo
  • Tramonto Bar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (6 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2010 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Select-Comfort-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Minibar
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 56000.0 CLP pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder per Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (19%) befreit werden.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 40000 CLP pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 56000.0 CLP pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Außenpool ist vom 15. November bis 30. April geöffnet
Der Pool ist von 11:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Gästen bis 15 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Whirlpool
Gästen unter 15 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 15 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Noi Vitacura Hotel
Noi Vitacura Santiago
Noi Vitacura Hotel Santiago

Häufig gestellte Fragen

Hat Noi Vitacura einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 11:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich.

Ist Noi Vitacura haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Noi Vitacura?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Noi Vitacura?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Noi Vitacura?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Noi Vitacura einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 40000 CLP pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Noi Vitacura?

Dieses Hotel in Vitacura liegt pistennah in einem Einkaufsviertel. Casacostanera, Museo Ralli (Museum) und Einkaufszentrum Parque Arauco befinden sich 3 km entfernt. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Costanera Center (Wolkenkratzer) und Gran Torre Santiago. Station Tobalaba ist 27 Gehminuten und Station El Golf 29 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Noi Vitacura

Bewertungen

8,6

Hervorragend

307 von insgesamt 544 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
134 von insgesamt 544 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
56 von insgesamt 544 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
36 von insgesamt 544 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
11 von insgesamt 544 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Esteban

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Esteban

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Christopher

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

High expectations, low performance

Very expensive hotel, but the rooms are a bit out dated. Probably the worst of all is their none existent sound proof. We could hear everything as soon as someone used the toilet, had a shower, or else. It was nice to get upgraded, but what is the point if you can’t sleep or enjoy your time with your partner when you can here how others are enjoying them selves too. You he bathroom was nice, but without any protection on slippery shower floor, is actually dangerous the whole experience. Breakfast was very good and everyone very helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Bernhard, Allgäu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Business Aufenthalt

Sehr zuvor kommendes Personal. Sehr abwechslungsreiches Frühstück mit täglich wechselndem Gebäck. Kostenlos nutzbarem Drucker im Business center.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Cristian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Al llegar a hacer el check in el viernes 21 a las 15:00 hrs nos comunican que la piscina al aire libre se encontraba cerrada debido a un evento privado. Nadie nos aviso con anticipación y dada la alta temperatura de 30 grados esto era muy valorado. Además el aire acondicionado de la habitación no funcionaba bien por lo que la temperatura de la habitación no bajó de los 24 grados centígrados. Finalmente, al hacer el check out había una diferencia en el valor de un servicio de masajes lo que se debía a un impuesto que no estaba informado en ninguna parte.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Yuri

staff was kind
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gonzalo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
clean room, very well located
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great overall
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Kelvin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location and staff!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Victor, West Hollywood

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Hilda

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have stayed here before, and it was a pleasant hotel experience. Now it is not. There is a significant lack of maintenance; the rooms are in disrepair. My window curtain didn't work properly, so I couldn't close it completely. The night lamp on the bedside table didn't work. The USB port to charge the phone (that was on a digital radio on the night table) didn't work. The handle of the bathroom sink came apart when turned on. The AC broke 2 times; the last night was so hot, and it wouldn't cool the room. The key to the room kept failing, so I had to come down several times so it could be reactivated. The gym was also in disrepair, didn't provide any towels or cups to drink from the water dispenser. The staff was nice but mostly inefficient. I would not stay here again until I know there has been a major refurbishment. The area is great, with many restaurants, stores and a beautiful mall close by, very walkable, but there are other hotels in the area which I will choose for next time. It is really a shame that a nice hotel like this is in such a bad state.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Adriana, Cuajimalpa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good hotel, very well located
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Maximiliano

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Maximiliano

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Descripción

Excelente ubicación muy buena atención Una terraza maravillosa
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

carlos

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

JORGE

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien con la estadia
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Juciara, Marina del Rey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel in Santiago! The rooftop bar has incredible views of the city and Andes, and the location in Vitacura is perfect with lots of nice restaurants nearby. Staff were friendly and helpful. We just wish our room had been on a higher floor with a view—it would have made the stay even better. Overall, highly recommend!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

ANDRES

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Arnaldo

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Deixou a desejar

Hotel em processo acelerado de decadência, com manutenção abaixo do esperado (lâmpadas no quarto queimadas, cofre ultrapassado, vazamento no box do chuveiro, limpeza ruim nas gavetas dos armários). Staff pouquíssimo atenciosa e empática. Café da manhã com itens sem reposição (café, leite, pães). Tentei contato com o hotel por 4 vezes antes da minha chegada para negociar early checkin e não obtive nenhuma resposta. Ficaram de me enviar mensagem pelo WhatsApp quando o quarto estivesse pronto no dia do checkin e alegaram que esqueceram… Enfim, já fiquei algumas vezes nesse hotel e sinceramente estou repensando retornar.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Cesar Ivan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena la experiencia en general
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

TONY

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Edwin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025