Hotel Soma Bay

« Nous avons passé quelques jours aux Cascades. Nous avions choisi la formule tout inclus. Les buffets étaient bien garnis et la nourriture variée et bonne. Le personnel est souriant et au service de la clientèle. Petit bémol pour le minibar qui aurait dû être réapprovisionné tous les jours et qui ne l'a jamais été. »

« Un hôtel très charmant au calme ,idéal pour les familles et les adeptes de la plongée (barrière de corail avec un plongeant et des poissons de toutes variétés)repas très variés et le personnel adorable ❤️ »

« C’est rare je laisse un commentaire, nous avons passé un très bon séjour . Tout est parfait ! On retournai l’année prochaine ! »

« Tout était parfait »

« Très bonne expérience Chambre propre, personnel attentionné »

« Mon séjour dans cet hôtel a été une véritable déception. Dès mon arrivée, j’ai dû attendre 8 heures avant d’obtenir ma chambre, ce qui est inacceptable après un long voyage. Une fois dans la chambre, la mauvaise surprise a continué : l’eau était coupée, le lavabo n’était même pas correctement fixé et bougeait à chaque utilisation. L’hôtel était en pleins travaux, rendant l’ambiance bruyante et désagréable, sans aucun espace de repos au calme. De plus, contrairement à ce qui était annoncé, aucun...

« Je vais essayer d'être le plus utile possible, L'hôtel est très grand et super beau, vous aurez vraiment l'impression d'être dans un 4*+, l'équipe est super sympa et très serviable avec beaucoup d'attention. les détails ci dessous Buffet : Très bon et varié ! et mieux que les restaurants à la carte qui sont un peu une arnaque (réservation 24h à l'avance, la queue pour réserver dès 8h du matin, les meilleurs plats sont payants même en all inclusive !) chambre : grande est correcte, mais mérite...

« Do NOT ever book this hotel. From the moment we arrived, everything was a disaster. We paid €1008 for one week in half-board, and since we missed dinner on the first night, the hotel offered us a “late dinner”, an absolute catastrophe and a disgrace to the hospitality industry. We were served two slices of bread, a bit of cheese, and two apples. A total shame for a so-called 5-star hotel. To make things worse, we weren’t even given our wristbands upon arrival, which led to confusion later when...

« Le séjour était très agréable Hotel kids friendly On mange très bien et mention très spéciale pour le service ils sont tous aux petits soins »

« Staff Clean rooms »

« Une très belle surprise, un hôtel vraiment top !!! Les chambres sont spacieuses et très propres. L'hôtel dans l'ensemble est très propre avec un personnel toujours en action et disponible. La piscine est vraiment top avec une surveillance accrue des maîtres nageurs qui sont très sympas un grand merci à Ahmed (le maître nageur) et Mohamed Nour qui ont été au petit soin pendant notre séjour à la piscine. Concernant la nourriture, elles étaient variés mais surtout très très bonne. Les cuisiniers...

« Hôtel propre et spacieux, on ne se sent pas les uns sur les autres. Personnel incroyablement aimable et disponible. Grande plage privée, hôtel les pieds dans l'eau. Seul bémol : la nourriture que nous avons trouvé répétitive et pas à la hauteur de nos attentes (orientée à des goûts d'Europe de l'est). Nous aurions aimé des saveurs locales. Cocktails excellents et snack pool bar un vrai plus. Encore merci pour ce superbe séjour et cet incroyable accueil. »