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Bewertungen von Best Western Coach House

2.5 out of 5
Best Western Coach House
2535 N Glenstone Ave, Springfield, MO

Bewertungen

8.6

Hervorragend

555 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
287 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
82 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
42 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
34 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.8/10

Sauberkeit

9.2/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.4/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

James

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jill, Lenexa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Anita, General Manager am 19. Mai 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel. We appreciate your business and hope to see you again!

2/10 – Ungenügend

Jesse

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This hotel is full of permanent residents who don't have the most well behaved crowd hanging around all night. As a grown man, its fine....but dont take your kids & wife.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Anita, General Manager am 19. Mai 2024
I appreciate you sharing your concerns with us. Best Western coach is a family oriented establishment that also loves when guests bring their pets. We have a dog park and pool for your family relaxation. I hope to see you again!

8/10 – Gut

Berton

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was all nice
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Anita, General Manager am 19. Mai 2024
Thank you for the kind rating.

6/10 – Okay

Takako

Mit der Familie gereist
可もなく不可もない普通の感じのホテルでした。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Anita, General Manager am 19. Mai 2024
Thank you for your response.

10/10 – Hervorragend

Margaret

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The friendly, helpful staff especially the lady who checked us in Friday.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Anita, General Manager am 19. Mai 2024
Best Western Coach house appreciates the kind words. Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Bonnie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean friendly staff easy access
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Anita, General Manager am 19. Mai 2024
We appreciate you rating our hotel.

10/10 – Hervorragend

Jefferson

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great price and very clean room. All staff we came in touch with were friendly, and helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Anita, General Manager am 19. Mai 2024
We have exceptional staff here at Best Western Coach house inn and I am happy to hear that you recognized the staff.

10/10 – Hervorragend

tara

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Anita, General Manager am 19. Mai 2024
Thank you for the kind words

10/10 – Hervorragend

Tamera

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mitch

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good experience at this facility. Easy and fast check-in. Room room perfect and same as shown in pictures. Staff was friendly and helpful. Great stay. Will come back.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

chad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's an older motel but was pretty clean and quiet. They forgot to empty bath trash and were some leaves and such that they didn't get. With all that said, I'd still stay again. Nice staff when getting in late and easy check in process.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service. Very good accommodations.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Michael

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very friendly and helpful and overall, the premises wasn't bad. Beds in our room were TERRIBLE though, dingy and sunken in.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Coach House am 13. Apr. 2024
Thank you for the review and thank you for staying with us. We apologize for not meeting or exceeding your expectations and hope you will choose to stay with us in the future.

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mary

Gut: Zustand der Unterkunft
It was wonderful
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Louis D.

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nice hotel and very nice staff. Needs some upkeep. One side of our toilet seat was not attached so kept sliding over. Also, bathroom sink barely drained. We reported to the cleaning staff and front desk so, hopefully, repairs will be made to room #127. Room was pretty clean, but could use a bit more attention in corners and closet. Had a pile of dirty socks in the closet. All in all, would stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Conni

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
In the center of everything we did that day!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Old-school type motel in good shape. Reasonable price and suited our needs just fine.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It is all on ground level, which is perfect for disabled people like me.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

ANANDA KRISHNAN

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Carpet dirty, room had a nasty smell.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Coach House am 8. Apr. 2024
We apologize for your experience. This is not our standard and we hope you will stay with us in the future.

10/10 – Hervorragend

Janis

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff outstanding. Great location. Great rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Coach House am 8. Apr. 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great value and service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Coach House am 8. Apr. 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Erich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice stay! We were surprised at how nice it was on the inside! Very friendly staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Coach House am 8. Apr. 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Philip

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean, plenty of towels, free breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Coach House am 8. Apr. 2024
Thank you!

8/10 – Gut

Dave

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Coach House am 8. Apr. 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pricing was great and did not have any issues with room. We only really slept as we checked in late, showered, and went to bed checking out at 7:30am. We were unable to go to breakfast due to needing to leave so early. I would stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Coach House am 8. Apr. 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

alvin, West St Paul

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
We were really impressed by the condition of this hotel. The staff were very friendly and the breakfast was excellent. We would not hesitate to stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Dakota

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Randall

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great clean inexpensive stay!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Christine

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The room was clean except one beds sheets were bloodstained. The door had a huge gap and didnt close right so we felt very unsecure. We put a chair against the door. In the middle of the night there was a fire somewhere and the smell of it came through the doors.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Neal

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice clean room. Friendly staff. Great breakfast buffet
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Veronica

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Do not fall for the reviews like I did. The front desk rep was friendly and attentive. It is an older complex but that's not the problem. The room had a stale odor to it. The bed was clean but the rest of the furniture wasn't. Went into the bathroom and saw a few black ants. Didn't think much of it. Later that night, I went in the bathroom again and the sink and wall were covered in black ants! Totally grossed me out. I informed the front desk but since I booked with Expedia, I wasn't able to get any sort of discount. I was informed that the manager would get in contact with me and have not heard from anyone. If you can book somewhere else, please do. Definitely not worth it.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Victoria

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was clean. The bed was so comfortable. Only issues we had was the loud noisy air unit and the shower. had little water pressure and water wouldn't drain out of tub.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Dae

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Michelle, Bend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome stay for a quick road trip!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Katherine, Cambridge

Gut: Personal & Service
Staff was friendly, but the place is somewhat rundown and needs some updating.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Connie

I stay at the hotel each year when visiting Springfield. I also noticed the 4 men checking in prior to me are repeat visitors annually. Nice place. Price is great. Plain and simple. Clean and convenient.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Leticia

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We liked everything. Finally a hotel worth staying at. The room didn't smell and it was clean. Definitely would recommend this place. Honestly I have nothing bad to say about this place.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We have stayed here twice now property is quiet and many food options close by
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really enjoyed the fact that the room had a tub instead of just a shower stall.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Kimberly

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very outdated, room smelled. Bathroom wasn’t clean. Not enough laundry for the facility. Trash cans around hotel were over spilling. Staff was friendly and helpful
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Irina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property was cute and clean. Very quiet. Staff was friend and it’s very reasonably priced.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alot of outside lighting and clean,very pleasant staff
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Mario

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was great experience. Only complaint I have is my room smelled bad until I turned A/C on. Will com back!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Patty

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff. Nice dog park.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ali

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was wonderful for the price! The breakfast had everything. The grounds are well cared for and the room was clean and great. Loved staying here.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

William E

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The breakfast was great! The rooms are all on the ground level where you park your car. It is one of the most enjoyable motels we have been to for quite a while!!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Melissa

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Shower wouldn't drain... 1/3 tub was full after quick shower, Carpet was ripped at the entrance to main area about 12 inches across, causing a trip hazard. Dead Bolt didn't latch. Sent us with key card to a room that was already occupied. The worst part was the horrible odor of the room. For $136 it was a WASTE of money, none of us got any sleep, especially since only one person attempted to take a shower. At check out I don't feel like they cared.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024