Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 1.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 6 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 5 EUR et 20 EUR environ par adulte et entre 5 EUR et 20 EUR environ par enfant.
Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 103064-ALR-00002, IT103064A1HNNY9J6A
Nous devons aussi mentionner…
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hôtel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel e Residence La Luna Nel Porto ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel e Residence La Luna Nel Porto ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Découvrez toutes les richesses de Stresa grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 5 minutes à pied des sites suivants : Terminal de ferry de Stresa et Villa Ducale. Parc de la Villa Pallavicino et Palais Congressi se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare de Stresa est à 14 minutes à pied.
Avis
Avis sur l’hébergement
10
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,6
Services et équipements
10
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 7.
10 – Excellent
7
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 7.
8 – Bien
0
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 7.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 7.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 7.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karen
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely wonderful! Our room and terrace were stunning, immaculately clean, spacious and had every luxury we could wish for. The staff were all amazing; and the 5 euro breakfast is incredible value for money. We had fresh orange juice, coffee, bread, croissants and cake too!
Karen
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hugo
27 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible room with great views of the Lago Maggiore. We spent our Christmas night there, and all staff were extremely helpful and kind. Totally recommend it
Hugo
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
14 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Firstly the view from our Lake View Suite (room 311) was breathtaking 🙌. The location was perfect, walkable to restaurants, shopping, bars, ferries, supermarket (Carrefours) and the village centre. It is a 10 euro cab ride from the train station. Our room was massive with a comfortable bed with beautiful linen and toiletries provided. It had a kitchenette which was only really suitable for basic cooking or reheating, however there are a billion restaurants to eat at close by. Just be aware if you book via Expedia, they do not mention, there is a 70 euro charge for using the kitchen if you stay less than 5 days (never seen that before!). We raised this with them and they were happy to waive the cost as we stayed 4 nights. The staff were absolutely amazing and nothing was too much trouble. It was a shame there wasn’t a coffee machine (unusual for Italy) or toaster in the room. However, all said and done, we highly recommend this gorgeous accommodation and will be back 🙏😊
David
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zoe
16 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the first floor suite or mini apartment with fridge (freezer box above it) microwave, kettle, full size dishwasher and sink. They kindly left us a bottle of red wine and biscuits and two bottles of water. We went to Conad supermarket which wasn’t far by car, we are driving. Or Carrefour express within walking distance in town. Many restaurants locally. Being British we don’t like to eat late. We can recommend Centrale as they were always busy and cooked all day.
The view! WOW! We had a large covered terrace which was great in April as it did rain. We could still enjoy outside. Note you would not get the sun on room 106. Sun sets behind the hotel so I would go for a ground floor room with the grass area. Sun set last there. We did get noise from the breakfast room below us and anyone drinking at night. Superking size bed, lots of storage for clothes. Large double vanity bathroom and sofa bed in the lounge. Dining table and chairs also on the patio with two sun loungers. Honestly we struck lucky with this hotel. Short walk to ferry terminal to get to the islands. We did Isola Bella it was stunning. But don’t eat at the sandwich stall with yellow tablecloths. Hubby got food poisoning on our last day. He ate the hot dog, I didn’t so we know exactly what it was.
Staff here are excellent, we did a load of laundry for 10€ so handy as we had run out of various items. Bed comfortable. We got a free parking space across the road under the trees. Loved this hotel
Zoe
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ana
21 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room with amazing view of the Lake
Ana
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
THERRIEN
30 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements